O2O精益創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)工坊

打造互聯(lián)網(wǎng)極致產(chǎn)品的U型法則

U 首先代表用戶（User），畢竟一切都要以用戶為中心，要有“用戶思維”而不是“客戶思維”，這需要對典型用戶建模、做畫像（Persona），通過移情（Empathy）完成對用戶的深度認知；此外，U 這個字母的形狀暗喻了一個成功產(chǎn)品或服務的全生命探索周期。這個工作坊會從“道、法、術”三個層面，將理論與實踐有效結合，是一場全腦思維模式下的思想運動會，以實際案例進行沙盤推演，提供一套可落地的流程與工具，讓學員學以致用，可直接為企業(yè)、為用戶創(chuàng)造價值。

持續(xù)交付理論基礎、原則與實踐(2天)

在進入互聯(lián)網(wǎng)時代，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代后，企業(yè)要想成功，必須一切要以用戶為中心，快速響應市場變化，具備持續(xù)交付業(yè)務價值的能力。本課程以老師多年團隊指導與咨詢經(jīng)驗總結為基礎，結合軟件開發(fā)的全生命周期管理過程，詳述如何跟DevOps理念相結合，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的快速反饋，從而實現(xiàn)全鏈條的持續(xù)反饋，在提高質(zhì)量的同時，提高產(chǎn)品交付速度。

精益創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)訓練營

“做正確的事，打造用戶真正喜愛的產(chǎn)品”，這是每一個創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品經(jīng)理及其開發(fā)團隊都夢寐以求的事情。

精益創(chuàng)業(yè)思維就提供了這樣一種科學的方法與工具，能夠顯著提高創(chuàng)業(yè)或者創(chuàng)新的速度和效率。這些新穎的工具包括：用戶畫像Persona、用戶痛點場景&觸點分析、精益客戶訪談、精益畫布、最小化可行產(chǎn)品、經(jīng)過證實的認知、創(chuàng)新核算、增長引擎等。提倡企業(yè)進行“驗證性學習”，先向市場推出極簡的原型產(chǎn)品，然后在不斷地試驗和學習中，以最小的成本和有效的方式驗證產(chǎn)品是否符合用戶需求，靈活調(diào)整方向。如果產(chǎn)品不符合市場需求，最好能“快速地失敗、廉價地失敗”，而不要“昂貴地失敗”；如果產(chǎn)品被用戶認可也應該不斷學習，挖掘用戶需求，迭代優(yōu)化產(chǎn)品。這一模式不僅針對車庫創(chuàng)業(yè)派，對于全球最大企業(yè)內(nèi)部的新創(chuàng)業(yè)務也同樣適用。

在這次課程中，學員將從實際操作的層面上，掌握如何從0到1的快速探索，找到產(chǎn)品與市場的結合點，找到產(chǎn)品應該滿足的用戶核心訴求，掌握精益創(chuàng)業(yè)思維的核心思想與相關工具，可以充分有效的利用市場機會與時間，節(jié)省成本，提升創(chuàng)新業(yè)務的成功率，打造出用戶真正喜愛的產(chǎn)品。

“用設計思維實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新”工作坊

“設計思維”（Design Thinking）源自美國硅谷，由全球最大的商業(yè)創(chuàng)新咨詢機構IDEO提出，已成為商業(yè)創(chuàng)新最熱門的話題之一。它早已突破狹義的“設計”概念，“設計思維”不只是講設計的，也不只是給設計師學習的，設計思維和“設計師”職業(yè)沒有直接關系，是一套產(chǎn)品與服務創(chuàng)新的方法論，還可以用于流程改進、商業(yè)模式創(chuàng)新、用戶體驗改進等，是每一個想要突破自我、做出創(chuàng)新的個體和組織都需要掌握的一套方法、工具和理念。IBM、寶潔、SAP、西門子等諸多企業(yè)將設計思維作為內(nèi)部創(chuàng)新的主流方法論。

敏捷項目管理實戰(zhàn)沙盤演練

成功產(chǎn)品的特性就是要以用戶為中心，快速響應市場變化。在進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后，這種特性表現(xiàn)的更加突出；對應的項目管理必須能夠適應這種變化，如果沿用傳統(tǒng)的項目思路來管理，過分強調(diào)需求的完備化、WBS分解、甘特圖、關鍵鏈、大而全的項目計劃、按部就班的進度追蹤，肯定適應不了當前變化多而快的市場環(huán)境。

敏捷項目管理，作為最近幾年的熱點話題之一，已經(jīng)逐漸成為國內(nèi)外各大互聯(lián)網(wǎng)公司的標配，根據(jù)最新Version One公司做出的統(tǒng)計，90%的實施敏捷轉(zhuǎn)型的公司，在采用敏捷項目管理方式后取得了非常好的改進效果，縮短了產(chǎn)品交付周期，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，提高了客戶滿意度，同時提高了研發(fā)效率及員工滿意度。

產(chǎn)品設計與用戶體驗創(chuàng)新工作坊

隨著科學技術和社會經(jīng)濟形態(tài)的發(fā)展，人類邁入了“體驗經(jīng)濟時代”。隨著生活水平的提高，用戶更加關注的是一種感覺，一種情緒上、智力上甚至精神上的個性體驗。在市場競爭激烈、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的情況下，靠什么贏得客戶？
只有一切從用戶的角度出發(fā)，不盲從一時的潮流，不追求大而全的功能點，摒棄華而不實的功能，完善細節(jié)，不斷創(chuàng)新，才能打造出來讓用戶滿意的產(chǎn)品與服務，這是市場上1%的真正成功產(chǎn)品的共性。

U型產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)訓練營

U 首先代表用戶（User），畢竟一切都要以用戶為中心，要有“用戶思維”而不是“客戶思維”，這需要對典型用戶建模、做畫像（Persona），通過移情（Empathy）完成對用戶的深度認知；此外，U 這個字母的形狀暗喻了一個成功產(chǎn)品或服務的全生命探索周期。通常，人們一般解決問題的方法是：出現(xiàn)了問題，馬上想以前的經(jīng)驗是什么，然后做決定，思維是從A到B的一條直線?！癠”不是一條直線，而是先沉淀再上升，先沉靜下來再觀察，然后再去做決定，是一個不斷摸索、不斷嘗試的過程。在這個過程中，你可能成功，也可能失?。皇]有關系，關鍵是我們需要避免“昂貴的失敗”，知道為何失敗。

這個工作坊會從“道、法、術”三個層面，將理論與實踐有效結合，是一場全腦思維模式下的思想運動會，以實際案例進行沙盤推演，提供一套可落地的流程與工具，讓學員學以致用，可直接為企業(yè)、為用戶創(chuàng)造價值。

創(chuàng)新設計沖刺

從工業(yè)時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，每一次都帶來了巨大的社會進步與創(chuàng)新。我們正處于一個VUCA(Volatile/動蕩、Uncertain/無常、Complex/復雜、Ambiguous/模糊)的巨變時代，創(chuàng)新不再是奢侈品，而是必需品。從2000年至今，52%的財富500強已從榜單中消失。一個55人的初創(chuàng)企業(yè)，5年內(nèi)估值猛增至190億美金，而一個世界市場份額最大的公司可以在沒有犯明顯錯誤的情況下，在5年內(nèi)崩塌。創(chuàng)新正在加速改變世界，企業(yè)存亡之道在于創(chuàng)新。
創(chuàng)新設計沖刺，可以有效的與企業(yè)當前面臨的商業(yè)問題、真實的項目或產(chǎn)品相結合，通過模塊化學習與演練，在幫助企業(yè)解決創(chuàng)新乏力、創(chuàng)新難以落地等問題的同時，留下一套模式化的、可以復用的流程與工具，幫助企業(yè)打開創(chuàng)新之門。

《烏托邦計劃》沙盤：跨部門協(xié)同與高效項目管理特訓營

《烏托邦計劃》沙盤通過4輪高互動性的情景模擬，讓學員通過角色扮演承擔相應職責（產(chǎn)品部、運營部、設計部、質(zhì)量部、PMO、軟件部、工程部、運維部），體驗項目管理全過程，直面大型復雜項目的挑戰(zhàn)，并練習如何利用各種技能提升項目管理和運作效率。該模擬融合了項目中的范圍、進度、成本、質(zhì)量、風險、依賴、優(yōu)先級、發(fā)布與迭代計劃、響應變化、團隊協(xié)作、可視化管理等關鍵要素，讓學員切實感受項目管理的系統(tǒng)性。針對參與者在沙盤中遇到的實際問題和挑戰(zhàn)，指導教練會通過實時觀察、反饋、指導，快速關聯(lián)和講解相關技能和知識要點，引導學員思考如何將該技能應用到實際工作場景，從而增強沙盤推演培訓效果。