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收益目標(biāo)：VeriSM? Foundation認(rèn)證證明專業(yè)人員具備以下方面的知識(shí)： ? 服務(wù)組織； ? 服務(wù)文化； ? 人員和組織結(jié)構(gòu)； ? VeriSM?模型； ? 循序漸進(jìn)實(shí)踐； ? 新興技術(shù)； ? 入門指南。
適應(yīng)人群：目標(biāo)群體包括通過(guò)服務(wù)開(kāi)發(fā)、交付、運(yùn)營(yíng)和/或推廣等方式，為客戶提供價(jià)值的所有相關(guān)專業(yè)人員和組織機(jī)構(gòu)。不僅適合于服務(wù)管理職業(yè)生涯剛剛起步的新手，同時(shí)還適合于需要獲知簡(jiǎn)單服務(wù)管理方法的老手。 上述認(rèn)證體系對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的專業(yè)人員來(lái)說(shuō)都是必不可少的，尤其會(huì)吸引以下群體關(guān)注： ? 服務(wù)組織內(nèi)部人員，以下列群體為主： 部門經(jīng)理或總監(jiān)- 希望了解如何有效運(yùn)用不斷演進(jìn)的管理實(shí)踐 服務(wù)主管或服務(wù)經(jīng)理 – 需要掌握最新技能并了解服務(wù)管理的變革 C-Level(CEO/CIO/COO等)高管- 服務(wù)有效交付的責(zé)任人 IT 從業(yè)者 o 在服務(wù)類型企業(yè)中的所有人
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)
收益目標(biāo)：? 理解業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)中很少涉及到的編譯流程 ? 從基礎(chǔ)建設(shè)和工程化角度，提升開(kāi)發(fā)效率 ? 從基礎(chǔ)建設(shè)和工程化角度，優(yōu)化應(yīng)用性能 ? 開(kāi)拓技術(shù)視野，理解現(xiàn)代化前端工程設(shè)計(jì)方案 ? 脫離重復(fù)瑣碎的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)地了解基礎(chǔ)建設(shè)的方方面面 ? 理解前端構(gòu)建工具（如 Webpack）實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)和原理 ? 更好地從零搭建一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目，整合工作流程
適應(yīng)人群：? 3 年以上經(jīng)驗(yàn)的前端開(kāi)發(fā)工程師 ? 面臨技術(shù)瓶頸的前端團(tuán)隊(duì) ? 負(fù)責(zé)技術(shù)方案制定和基礎(chǔ)建設(shè)的資深工程師 ? 缺少新技術(shù)指引、缺少接觸優(yōu)秀項(xiàng)目機(jī)會(huì)的前端團(tuán)隊(duì)
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，持續(xù)集成，組織，前端，工程化，工具鏈，源碼解讀
收益目標(biāo)：?了解軟件組織數(shù)字化管理中的難點(diǎn)與反模式； ?掌握軟件組織數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型的三大步驟； ?能夠識(shí)別轉(zhuǎn)型中遇到的風(fēng)險(xiǎn)； ?制定就對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與緩解策略； ?制定數(shù)字化管理目標(biāo)與路線圖； ?了解軟件組織數(shù)字化管理的原則、方法與步驟；
適應(yīng)人群：CEO 、 CTO、CIO 、PMO 以下技術(shù)團(tuán)隊(duì)主管： DevOps團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)、SQA團(tuán)隊(duì)
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，組織
收益目標(biāo)：1. 如何組建跨職能利于協(xié)作的敏捷團(tuán)隊(duì)。 2. 掌握從0到1規(guī)劃大項(xiàng)目需求并做出合理發(fā)布規(guī)劃的方法。 3. 學(xué)會(huì)制定多團(tuán)隊(duì)協(xié)同計(jì)劃。 4. 解決團(tuán)隊(duì)間依賴問(wèn)題。 5. 處理業(yè)務(wù)需求優(yōu)先級(jí)沖突。 6. 快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。 7. 有效管控復(fù)雜大型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 8. 應(yīng)對(duì)大型復(fù)雜項(xiàng)目中的變更。 9. 運(yùn)用AI技術(shù)提升項(xiàng)目管理及運(yùn)作效率。 10. 掌握大型復(fù)雜項(xiàng)目管理所需的知識(shí)、技能和行為。
適應(yīng)人群：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、職能經(jīng)理、項(xiàng)目骨干、產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量專員、風(fēng)險(xiǎn)專員、運(yùn)維專員等可能面對(duì)大型復(fù)雜項(xiàng)目挑戰(zhàn)的人員
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，項(xiàng)目管理，運(yùn)維
收益目標(biāo)：? 讓架構(gòu)師掌握運(yùn)維自動(dòng)化平臺(tái)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵架構(gòu)與核心功能模塊。 ? 讓運(yùn)維工程師了解海量運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范、devops落地實(shí)現(xiàn)和自動(dòng)化平臺(tái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 ? 讓運(yùn)維開(kāi)發(fā)工程師了解cmdb、流程系統(tǒng)、一致性系統(tǒng)、容量決策系統(tǒng)等自動(dòng)化依賴功能模塊的設(shè)計(jì)方案。 ? 讓開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維全面了解自動(dòng)化平臺(tái)的工作原理與合作模式。
適應(yīng)人群：暫無(wú)
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)維，自動(dòng)化運(yùn)維
收益目標(biāo)：1. 理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)理論 2. 能夠?qū)Ξa(chǎn)品思維，設(shè)計(jì)思維，用戶思維有一個(gè)基礎(chǔ)感知 3. 理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法論 4. 了解互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，敏捷產(chǎn)品研發(fā)模式。
適應(yīng)人群：產(chǎn)品專員、產(chǎn)品經(jīng)理及其他
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)
收益目標(biāo)：清晰從技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)變； 如何做好研發(fā)管理，提升團(tuán)隊(duì)效率； 如何進(jìn)行項(xiàng)目管理，保證按時(shí)交付； 如何進(jìn)行更高效的工程實(shí)踐，提升交付速度和質(zhì)量； 掌握企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品創(chuàng)新的方法、流程和工具； 做好個(gè)人的學(xué)習(xí)管理和時(shí)間管理，快速學(xué)習(xí)新領(lǐng)域知識(shí)，抓住重點(diǎn)。
適應(yīng)人群：一線經(jīng)理、后備干部、二線經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以及對(duì)技術(shù)管理有興趣的人員
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，支付平臺(tái)，電信，精益創(chuàng)業(yè)，研發(fā)管理，項(xiàng)目管理，敏捷開(kāi)發(fā)
收益目標(biāo)：本課程使用kubernetes1.7二進(jìn)制方式部署，可以讓學(xué)員深入了解kubernetes架構(gòu)設(shè)計(jì)，課程包含大量生產(chǎn)使用案例，能讓學(xué)員具備管理kubernetes集群能力，通過(guò)部署K8S 常用組件（kube-dns，ingress、dashboard），使學(xué)員熟練掌握 K8S yaml 配置文件編寫(xiě)技巧
適應(yīng)人群：所有對(duì)容器技術(shù)、Docker、kubernetes(k8s)、Linux 感興趣的學(xué)員
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)維
收益目標(biāo)：1.掌握分布式架構(gòu)體系下，架構(gòu)管理及運(yùn)維模式的核心思想 2.掌握IT對(duì)象建模方法論 3.掌握運(yùn)維體系基石CMDB，以及運(yùn)維自動(dòng)化建設(shè)思路 4.掌握SLO、SLI及SLA等穩(wěn)定性核心概念，及穩(wěn)定性體系建設(shè)思路 5.掌握持續(xù)交付思路 6.深入了解業(yè)界行業(yè)內(nèi)，平臺(tái)類技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)及面臨的各種問(wèn)題
適應(yīng)人群：運(yùn)維工程師、開(kāi)發(fā)工程師、架構(gòu)師、IT主管、研發(fā)主管，3-8年，傳統(tǒng)行業(yè)如電信運(yùn)營(yíng)商、IT服務(wù)商、金融、物流等，以及中小型互聯(lián)網(wǎng)公司。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，電商，運(yùn)維
收益目標(biāo)：1、VeriSM通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維將傳統(tǒng)企業(yè)IT服務(wù)由單純的ITIL升級(jí)轉(zhuǎn)型至高效快速的敏捷模式，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能 2、VeriSM體系將服務(wù)化的思維貫穿公司，幫助公司打破部門間的壁壘，建立一個(gè)更高效，也能夠快速應(yīng)用新技術(shù)的組織，將公司上下轉(zhuǎn)變成一個(gè)為顧客服務(wù)的整體 3、VeriSM通過(guò)建立完整的從文化到模式到技術(shù)的整體方案，給企業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)型組織提供了很好的方向和方法，具有非常有益的價(jià)值，值得每一位數(shù)字化時(shí)代的參與者去閱讀，理解和應(yīng)用
適應(yīng)人群：1、剛接觸服務(wù)管理的專業(yè)人員以及已在服務(wù)管理環(huán)境中工作的專業(yè)人員。這包括畢業(yè)生和本科生，經(jīng)理，服務(wù)所有者/經(jīng)理，高管和IT專業(yè)人員。 2、已經(jīng)獲得服務(wù)管理基礎(chǔ)認(rèn)證（例如基于ISO / IEC ISO 20000，EXIN BCS SIAM，IT4IT或ITIL的EXIN IT服務(wù)管理）只需成功通過(guò)VeriSM?Plus即可獲得完整的VeriSM?Foundation認(rèn)證。
關(guān)鍵詞：其他
收益目標(biāo)：1.如何站在巨人的肩膀上設(shè)計(jì)指標(biāo)體系 2.如何根據(jù)指標(biāo)體系牽引業(yè)務(wù)改進(jìn) 3.度量系統(tǒng)的技術(shù)演進(jìn)
關(guān)鍵詞：
收益目標(biāo)：1.理解云原生架構(gòu)下Java應(yīng)用的挑戰(zhàn)與機(jī)遇； 2.掌握J(rèn)ava性能優(yōu)化的關(guān)鍵工具和策略； 3.學(xué)習(xí)提升研發(fā)流程效率的現(xiàn)代方法和工具； 4.了解AI將如何促進(jìn)研發(fā)效能的提升； 5.了解Java在人工智能、向量數(shù)據(jù)庫(kù)等新興領(lǐng)域的應(yīng)用案例； 6.洞察Java技術(shù)的未來(lái)發(fā)展，把握技術(shù)趨勢(shì)；
關(guān)鍵詞：其他，人工智能，大數(shù)據(jù)，Java，轉(zhuǎn)型，企業(yè)級(jí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型
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