課程簡介
本工作坊致力于培養(yǎng)優(yōu)秀產(chǎn)品管理者。課程從產(chǎn)品團(tuán)隊管理能力模型出發(fā)，涵蓋企業(yè)管理視野、產(chǎn)品規(guī)劃、客戶把握思維、團(tuán)隊人員管理、績效管理、向上與協(xié)作管理以及 AI 時代新挑戰(zhàn)等多方面內(nèi)容。通過理論講解與實踐演練相結(jié)合，助力學(xué)員全面提升產(chǎn)品管理能力，適應(yīng)時代發(fā)展需求，打造卓越產(chǎn)品團(tuán)隊。
目標(biāo)收益
清晰角色定位：深入理解產(chǎn)品管理者角色價值與能力模型，明確自身工作定位。
掌握核心技能：系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品規(guī)劃、客戶把握等關(guān)鍵能力，提升產(chǎn)品管理專業(yè)水平。
優(yōu)化團(tuán)隊管理：學(xué)會科學(xué)管理團(tuán)隊，包括人才選用育、績效管理等，提高團(tuán)隊效能。
提升溝通協(xié)作：掌握向上管理與跨部門協(xié)作技巧，增強(qiáng)溝通協(xié)作能力，降低管理風(fēng)險。
應(yīng)對時代挑戰(zhàn)：培養(yǎng)應(yīng)變能力，把握 AI 時代變化，為產(chǎn)品團(tuán)隊發(fā)展提供方向。
培訓(xùn)對象
課程大綱
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D1 Part1 產(chǎn)品團(tuán)隊管理能力模型 |
1， 講師個人簡介 ，課程簡介 1.1 產(chǎn)品管理者定位認(rèn)知 - 理解管理者經(jīng)驗要求、產(chǎn)品管理者角色價值 ，對自己 的工作角色有更清晰的認(rèn)知 1.2 產(chǎn)品管理者能力模型 - 自上而下 - 自上而下 - 自下而上 - 全局協(xié)同 企業(yè)管理視野 產(chǎn)品規(guī)劃能力 客戶把握思維 團(tuán)隊管理能力 |
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D1 Part2 產(chǎn)品管理之企業(yè)管理視野 |
1.1 自上而下具備企業(yè)戰(zhàn)略視野 -解析和理解企業(yè)發(fā)展過程中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素 ，理解企 業(yè)戰(zhàn)略才能更好的理解業(yè)務(wù)決策背景 1.2 鏈接企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品團(tuán)隊價值 - 理解所在產(chǎn)品團(tuán)隊與企業(yè)發(fā)展和、業(yè)務(wù)計劃的關(guān)系 ， 以更好的形成步伐和資源協(xié)同 【實踐演練 ：現(xiàn)場每個小組 ，梳理公司和部門的戰(zhàn)略核心要素框架 ，思考挖掘自己所在團(tuán)隊的定位價值 ，老師進(jìn)行現(xiàn)場 指導(dǎo)】 |
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D1 Part3 產(chǎn)品管理之產(chǎn)品規(guī)劃能力 |
1.1 市場洞察分析 - 行業(yè)洞察分析 - 行業(yè)競爭分析 1.2 產(chǎn)品機(jī)會分析 - 產(chǎn)品機(jī)會識別 - 產(chǎn)品定位思考 1.3 制定產(chǎn)品目標(biāo) - 產(chǎn)品價值目標(biāo) - 產(chǎn)品任務(wù)目標(biāo) 1.4 規(guī)劃產(chǎn)品路標(biāo) - 產(chǎn)品策略 - 需求優(yōu)先級 - 產(chǎn)品路線圖 3.5 產(chǎn)品生命周期管理 - 不同生命周期階段（ 引入起、成長期、成熟期、衰退 期 ）產(chǎn)品規(guī)劃管理的工作側(cè)重 【實踐演練 ：現(xiàn)場每個小組 ，基于自有工作進(jìn)行產(chǎn)品市場洞 察、定位分析、產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品路標(biāo)輸出等一系列產(chǎn)品管理 關(guān)鍵能力的實踐練習(xí) ，老師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)】 |
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D1 Part4 產(chǎn)品管理之客戶把握思維 |
1.1 用戶/客戶思維解析 -解析什么是用戶思維和客戶思維 ，產(chǎn)品管理者為什么 要 ，重點(diǎn)培養(yǎng)這類思維 ，對產(chǎn)品的影響是什么 1.2 用戶/客戶思維培養(yǎng) - 5 種用戶/客戶思維踐行方法 - 6 個用戶/客戶思維踐行意識 - 產(chǎn)品團(tuán)隊用戶/客戶職能設(shè)置 【實踐演練 ：現(xiàn)場每個小組 ，梳理公司和部門的戰(zhàn)略核心要 素框架 ，思考挖掘自己所在團(tuán)隊的定位價值 ，老師進(jìn)行現(xiàn)場 指導(dǎo)】 |
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D2 Part5 產(chǎn)品管理之團(tuán)隊人員管理 |
1.1 團(tuán)隊管理 3 因子 - 團(tuán)隊表現(xiàn)往往是多種因素影響 ，通常包括企業(yè)管理環(huán) 境、團(tuán)隊管理態(tài)度 ，人才特點(diǎn)本身 3 個因子 ，需要管理 者具備從點(diǎn)到面的意識 1.2 團(tuán)隊管理人才認(rèn)知 - 自我風(fēng)格認(rèn)知 - 團(tuán)隊人才風(fēng)格認(rèn)知 1.3 團(tuán)隊管理人才選用育 - 產(chǎn)品團(tuán)隊如何招人 - 產(chǎn)品團(tuán)隊如何用人 - 產(chǎn)品團(tuán)隊如何育人 【實踐演練 ：通過 PDP 測試、DISC 模型進(jìn)行團(tuán)隊管理者的 自身風(fēng)格了解 ，以及對團(tuán)隊成員進(jìn)行風(fēng)格識別 ，以更好的進(jìn) 行工作溝通和任務(wù)安排】 |
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D2 Part6 產(chǎn)品管理之團(tuán)隊績效管理 |
1.1 團(tuán)隊績效管理安排 - 績效管理工具介紹 - 績效目標(biāo)設(shè)定原則 - 績效結(jié)果達(dá)成復(fù)盤 1.2 團(tuán)隊績效 1v 1 溝通 - 高績效表現(xiàn)溝通 - 低績效表現(xiàn)溝通 【實踐演練 ：現(xiàn)場每個小組 ，基于 OKR 和目標(biāo)管理原則 ， 思考和重新輸出團(tuán)隊工作目標(biāo) ，以及針對團(tuán)隊成員的任務(wù)拆 解 ，開形成一個管理模版】 |
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D2 Part7 產(chǎn)品管理之向上與協(xié)作管理 |
1.1 如何向上管理 - 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 - - 有效向上溝通 1.2 如何跨部門協(xié)作 - 跨部門協(xié)作原則 - 與技術(shù)團(tuán)隊協(xié)作 - 與測試團(tuán)隊協(xié)作 - 與業(yè)務(wù)團(tuán)隊協(xié)作 【實踐演練 ：現(xiàn)場每個小組 ，梳理當(dāng)前在向上管理、跨部門 橫向協(xié)作上存在的問題 ，并基于課程進(jìn)行針對性解決探討】 |
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D2 Part8 產(chǎn)品管理之 AI 時代新挑戰(zhàn) |
1.1 無所不在的變化 - 技術(shù)實現(xiàn)變化 - 客戶環(huán)境變化 - 產(chǎn)品模式變化 1.2 培養(yǎng)應(yīng)變能力 - 技術(shù)理解力 - 客戶把握力 - 產(chǎn)品敏銳力 1.3 產(chǎn)品團(tuán)隊發(fā)展建議 - 基礎(chǔ)學(xué)習(xí)與專題激發(fā) - 創(chuàng)新產(chǎn)品線 |
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D1 Part1 產(chǎn)品團(tuán)隊管理能力模型 1， 講師個人簡介 ，課程簡介 1.1 產(chǎn)品管理者定位認(rèn)知 - 理解管理者經(jīng)驗要求、產(chǎn)品管理者角色價值 ，對自己 的工作角色有更清晰的認(rèn)知 1.2 產(chǎn)品管理者能力模型 - 自上而下 - 自上而下 - 自下而上 - 全局協(xié)同 企業(yè)管理視野 產(chǎn)品規(guī)劃能力 客戶把握思維 團(tuán)隊管理能力 |
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D1 Part2 產(chǎn)品管理之企業(yè)管理視野 1.1 自上而下具備企業(yè)戰(zhàn)略視野 -解析和理解企業(yè)發(fā)展過程中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素 ，理解企 業(yè)戰(zhàn)略才能更好的理解業(yè)務(wù)決策背景 1.2 鏈接企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品團(tuán)隊價值 - 理解所在產(chǎn)品團(tuán)隊與企業(yè)發(fā)展和、業(yè)務(wù)計劃的關(guān)系 ， 以更好的形成步伐和資源協(xié)同 【實踐演練 ：現(xiàn)場每個小組 ，梳理公司和部門的戰(zhàn)略核心要素框架 ，思考挖掘自己所在團(tuán)隊的定位價值 ，老師進(jìn)行現(xiàn)場 指導(dǎo)】 |
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D1 Part3 產(chǎn)品管理之產(chǎn)品規(guī)劃能力 1.1 市場洞察分析 - 行業(yè)洞察分析 - 行業(yè)競爭分析 1.2 產(chǎn)品機(jī)會分析 - 產(chǎn)品機(jī)會識別 - 產(chǎn)品定位思考 1.3 制定產(chǎn)品目標(biāo) - 產(chǎn)品價值目標(biāo) - 產(chǎn)品任務(wù)目標(biāo) 1.4 規(guī)劃產(chǎn)品路標(biāo) - 產(chǎn)品策略 - 需求優(yōu)先級 - 產(chǎn)品路線圖 3.5 產(chǎn)品生命周期管理 - 不同生命周期階段（ 引入起、成長期、成熟期、衰退 期 ）產(chǎn)品規(guī)劃管理的工作側(cè)重 【實踐演練 ：現(xiàn)場每個小組 ，基于自有工作進(jìn)行產(chǎn)品市場洞 察、定位分析、產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品路標(biāo)輸出等一系列產(chǎn)品管理 關(guān)鍵能力的實踐練習(xí) ，老師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)】 |
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D1 Part4 產(chǎn)品管理之客戶把握思維 1.1 用戶/客戶思維解析 -解析什么是用戶思維和客戶思維 ，產(chǎn)品管理者為什么 要 ，重點(diǎn)培養(yǎng)這類思維 ，對產(chǎn)品的影響是什么 1.2 用戶/客戶思維培養(yǎng) - 5 種用戶/客戶思維踐行方法 - 6 個用戶/客戶思維踐行意識 - 產(chǎn)品團(tuán)隊用戶/客戶職能設(shè)置 【實踐演練 ：現(xiàn)場每個小組 ，梳理公司和部門的戰(zhàn)略核心要 素框架 ，思考挖掘自己所在團(tuán)隊的定位價值 ，老師進(jìn)行現(xiàn)場 指導(dǎo)】 |
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D2 Part5 產(chǎn)品管理之團(tuán)隊人員管理 1.1 團(tuán)隊管理 3 因子 - 團(tuán)隊表現(xiàn)往往是多種因素影響 ，通常包括企業(yè)管理環(huán) 境、團(tuán)隊管理態(tài)度 ，人才特點(diǎn)本身 3 個因子 ，需要管理 者具備從點(diǎn)到面的意識 1.2 團(tuán)隊管理人才認(rèn)知 - 自我風(fēng)格認(rèn)知 - 團(tuán)隊人才風(fēng)格認(rèn)知 1.3 團(tuán)隊管理人才選用育 - 產(chǎn)品團(tuán)隊如何招人 - 產(chǎn)品團(tuán)隊如何用人 - 產(chǎn)品團(tuán)隊如何育人 【實踐演練 ：通過 PDP 測試、DISC 模型進(jìn)行團(tuán)隊管理者的 自身風(fēng)格了解 ，以及對團(tuán)隊成員進(jìn)行風(fēng)格識別 ，以更好的進(jìn) 行工作溝通和任務(wù)安排】 |
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D2 Part6 產(chǎn)品管理之團(tuán)隊績效管理 1.1 團(tuán)隊績效管理安排 - 績效管理工具介紹 - 績效目標(biāo)設(shè)定原則 - 績效結(jié)果達(dá)成復(fù)盤 1.2 團(tuán)隊績效 1v 1 溝通 - 高績效表現(xiàn)溝通 - 低績效表現(xiàn)溝通 【實踐演練 ：現(xiàn)場每個小組 ，基于 OKR 和目標(biāo)管理原則 ， 思考和重新輸出團(tuán)隊工作目標(biāo) ，以及針對團(tuán)隊成員的任務(wù)拆 解 ，開形成一個管理模版】 |
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D2 Part7 產(chǎn)品管理之向上與協(xié)作管理 1.1 如何向上管理 - 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 - - 有效向上溝通 1.2 如何跨部門協(xié)作 - 跨部門協(xié)作原則 - 與技術(shù)團(tuán)隊協(xié)作 - 與測試團(tuán)隊協(xié)作 - 與業(yè)務(wù)團(tuán)隊協(xié)作 【實踐演練 ：現(xiàn)場每個小組 ，梳理當(dāng)前在向上管理、跨部門 橫向協(xié)作上存在的問題 ，并基于課程進(jìn)行針對性解決探討】 |
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D2 Part8 產(chǎn)品管理之 AI 時代新挑戰(zhàn) 1.1 無所不在的變化 - 技術(shù)實現(xiàn)變化 - 客戶環(huán)境變化 - 產(chǎn)品模式變化 1.2 培養(yǎng)應(yīng)變能力 - 技術(shù)理解力 - 客戶把握力 - 產(chǎn)品敏銳力 1.3 產(chǎn)品團(tuán)隊發(fā)展建議 - 基礎(chǔ)學(xué)習(xí)與專題激發(fā) - 創(chuàng)新產(chǎn)品線 |
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