課程簡(jiǎn)介
“互聯(lián)網(wǎng)(或者是互聯(lián)網(wǎng)+)思維”是這幾年頗為熱門的一個(gè)話題,各種講座/研究/書籍/課程層出不窮令人眼花繚亂。但大部分都是從互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷/在線產(chǎn)品設(shè)計(jì)/商業(yè)模式創(chuàng)新/品牌經(jīng)營(yíng)的角度來來闡述這個(gè)新興事物的。但對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)來說,擁抱互聯(lián)網(wǎng)絕非開通一下天貓商店/成立個(gè)互聯(lián)網(wǎng)銷售部,或者建立個(gè)“創(chuàng)新辦公室”就能實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型是要傷筋動(dòng)骨的:從企業(yè)文化的建立,到使命/愿景的設(shè)計(jì),從人員招聘/選擇/培養(yǎng)/保留(到底什么是具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人才?),再到日常運(yùn)營(yíng)管理(KPI要不要放棄?OKR如何落地?)流程再造,產(chǎn)品設(shè)計(jì)(什么是“用戶導(dǎo)向”的產(chǎn)品定位?),以及員工績(jī)效考評(píng)和發(fā)展(如何能夠讓每個(gè)員工不懼怕改變,甚至樂于創(chuàng)新?)。這一切問題都是許多傳統(tǒng)企業(yè)想“觸網(wǎng)“而不敢/不會(huì)“觸網(wǎng)”的原因;或者是滿心歡喜的擁抱了一陣互聯(lián)網(wǎng),可最終發(fā)現(xiàn)效果并不好(線上/線下產(chǎn)品打架,價(jià)格體系混亂,用戶體驗(yàn)不一致,公司內(nèi)部傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門和線上業(yè)務(wù)部門之間矛盾重重?zé)o法協(xié)調(diào)),因此最后不得不重回老路,或者開始懷疑是不是互聯(lián)網(wǎng)思維有問題?
目標(biāo)收益
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)主,企業(yè)中高層管理人士
課程大綱
一. 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程 |
1. 互聯(lián)網(wǎng)基本情況介紹 2. 國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的四個(gè)階段 3. 中外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展上的異同 |
二. 何為互聯(lián)網(wǎng)思維? |
1. 互聯(lián)網(wǎng)的核心 2. 互聯(lián)網(wǎng)的九大思維 3. 互聯(lián)網(wǎng)思維的誤區(qū) |
三. 互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的改變 |
1. 打造互聯(lián)網(wǎng)“生態(tài)系統(tǒng)”(樂視vs亞馬遜) 2. 互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用 3. 何為用戶體驗(yàn)? 4. 用戶和客戶的差異是什么? 5. 創(chuàng)新和試錯(cuò) 6. KPI vs OKR 7. 我們需要什么樣的人才? |
一. 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程 1. 互聯(lián)網(wǎng)基本情況介紹 2. 國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的四個(gè)階段 3. 中外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展上的異同 |
二. 何為互聯(lián)網(wǎng)思維? 1. 互聯(lián)網(wǎng)的核心 2. 互聯(lián)網(wǎng)的九大思維 3. 互聯(lián)網(wǎng)思維的誤區(qū) |
三. 互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的改變 1. 打造互聯(lián)網(wǎng)“生態(tài)系統(tǒng)”(樂視vs亞馬遜) 2. 互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用 3. 何為用戶體驗(yàn)? 4. 用戶和客戶的差異是什么? 5. 創(chuàng)新和試錯(cuò) 6. KPI vs OKR 7. 我們需要什么樣的人才? |