產品經理
互聯網
產品經理
產品設計
需求分析
轉型
B端產品
推薦課程
average > 0 ? $model->average . '分' : '10.0分' ?>

B端產品經理訓練營

金融產品專家

金融履歷:
10+年金融行業(yè)經驗,原金融產品總監(jiān),信貸產品負責人、支付產品經理。在金融產品領域的實踐經驗尤為豐富。從 0 到 1 負責多款金融理財、金融貸款、金融支付(App、H5、小程序、Web 前端、PC 后臺)的產品規(guī)劃和全流程設計。曾主導金融項目涉及核心交易、貸款超市、資金存管、SaaS 收銀、支付中臺、清結算系統(tǒng)、信貸工廠、智能客服、智能催收、智能風控等。

出版的書:
已出版書《金融產品方法論》和《產品閉環(huán):重新定義產品經理》,計劃今年出版《支付:交易、清算與結算》

獲得榮譽:
已獲得人人都是產品經理“年度最具影響力作者”、四維口袋“KVP 最具價值專家”、智能投標工具“立管家項目一等獎”、財資中國“年度好書”、銀行“年度優(yōu)秀講師”等;

培訓經歷:
擅長講授 C 端產品通識、B 端產品實戰(zhàn)、金融貸款產品、金融支付產品、金融產品經理、銀行數字運營等金融課程。曾給交通銀行、中國銀行、農業(yè)銀行、平安銀行、建設銀行、光大銀行等多家銀行進行相關咨詢或培訓,均取得良好評價反饋。

金融履歷: 10+年金融行業(yè)經驗,原金融產品總監(jiān),信貸產品負責人、支付產品經理。在金融產品領域的實踐經驗尤為豐富。從 0 到 1 負責多款金融理財、金融貸款、金融支付(App、H5、小程序、Web 前端、PC 后臺)的產品規(guī)劃和全流程設計。曾主導金融項目涉及核心交易、貸款超市、資金存管、SaaS 收銀、支付中臺、清結算系統(tǒng)、信貸工廠、智能客服、智能催收、智能風控等。 出版的書: 已出版書《金融產品方法論》和《產品閉環(huán):重新定義產品經理》,計劃今年出版《支付:交易、清算與結算》 獲得榮譽: 已獲得人人都是產品經理“年度最具影響力作者”、四維口袋“KVP 最具價值專家”、智能投標工具“立管家項目一等獎”、財資中國“年度好書”、銀行“年度優(yōu)秀講師”等; 培訓經歷: 擅長講授 C 端產品通識、B 端產品實戰(zhàn)、金融貸款產品、金融支付產品、金融產品經理、銀行數字運營等金融課程。曾給交通銀行、中國銀行、農業(yè)銀行、平安銀行、建設銀行、光大銀行等多家銀行進行相關咨詢或培訓,均取得良好評價反饋。

課程費用

5800.00 /人

課程時長

5

成為教練

課程簡介

在產業(yè)互聯網大潮之下,B端價值凸顯,B端產品經理已經不可或缺。目前B端產品經理人才缺口大,互聯網行業(yè)由粗放式轉向精細化需要信息化系統(tǒng)支持,轉型機遇大,產業(yè)互聯網轉型機遇急需懂需求分析和產品設計的B端人才。B端產品已經滲透生產研發(fā)、營銷管理等企業(yè)經營的關鍵環(huán)節(jié),崗位需求旺盛。

目標收益

1、了解互聯網B端產品如何做
2、學習并掌握B端產品經理體系化方法論
3、掌握理解B端產品的價值及核心構建方法
4、洞察B端業(yè)務邏輯,快速確定需求,進行產品設計
5、掌握B端產品運營策略
6、學習創(chuàng)新,提升B端產品競爭力

培訓對象

金融支付方向的產品經理、需求分析師、客戶經理、客服人員、市場營銷人員、產品運營及對需求分析和產品設計感興趣的其他人員。

課程大綱

模塊1:B端入門 1.深入理解B端產品;
2.B端產品知識地圖;
3.B端垂直行業(yè)方向;
4.B端細分領域方向;
5.B端產品崗位職責;
6.B端產品工作流程;
7.B端產品能力模型;
8.B端產品成長路徑;
案例:初/中/高級產品經理能力模型
模塊1:業(yè)務調研 1. 業(yè)務調研概述
(1)了解業(yè)務調研
(2)業(yè)務調研對象
(3)業(yè)務調研三個維度
(4)業(yè)務調研就是講故事why+what+how
(5)業(yè)務調研三大閉環(huán)
(6)案例:按“人機料法環(huán)”對訂單支付關鍵任務進行梳理
模塊1:商業(yè)模式
1.商業(yè)模式概述:
(1)商業(yè)模式的定義和重要性;
(2)介紹不同類型的商業(yè)模式;
(3)案例:消費金融商業(yè)模式;
(4)案例:第三方支付商業(yè)模式
2.商業(yè)模式評估:
(1)量化判斷商業(yè)問題(是多少);
(2)量化展示商業(yè)經營狀況(是什么);
(3)從數據角度尋找問題原因(為什么);
(4)利用數據預測商業(yè)趨勢(會怎樣);
(5)利用數據判斷經營效果(又如何);
(6)案例:撰寫一份B端產品的BRD文檔
3.商業(yè)模式設計:
(1)商業(yè)模式畫布;
(2)價值主張設計;
(3)案例:對標當前負責的B端產品完成商業(yè)畫布設計
模塊1:市場分析 1、市場分析概述
(1)市場細分分析;
(2)目標市場確定;
(3)產品定位分析;
2.市場洞察-五看
(1)看趨勢
(2)看市場
(3)看競爭
(4)看自己
(5)看機會
3.市場洞察-五步
(1)確立產品創(chuàng)新流程
(2)挖掘大量的市場機會
(3)市場機會初步篩選4種方法
(4)驗證市場機會
(5)選擇最佳市場機會2種方法
4.市場細分
(1)細分目標用戶群
(2)麥肯錫細分8個方法
(3)細分的5個原則
(4)細分維度
(5)細分7步流程
(6)制定細分市場策略
5.市場容量估算
(1)占比加權法
(2)核心精算法
(3)替代品類比法
(4)統(tǒng)計調查法
(5)TAM/SAM/SOM
(6)案例:信貸市場規(guī)模分析
(7)案例:支付市場規(guī)模分析
6.市場趨勢分析
(1)PEST模型
(2)關鍵因素分析
(3)收集市場相關數據
(4)市場增長率分析
(5)案例:撰寫一份B端產品的MRD文檔
模塊2:競品分析 1. 競品分析概述
(1)選擇競品的方法
(2)競品策略分析
(3)競品分析6大步驟
(4)競品分析維度
(5)競品分析在不同產品階段的應用
2. 競品分析框架
(1)用戶體驗要素分析:戰(zhàn)略層
(2)用戶體驗要素分析:范圍層
(3)用戶體驗要素分析:結構層
(4)用戶體驗要素分析:框架層
(5)用戶體驗要素分析:表現層
(6)案例:銀盛支付解決方案(功能對比)
(7)案例:建行惠懂你信息框架設計
3. 競品分析方法
(1)SWOT分析
(2)表格比較法
(3)評分比較法
(4)功能拆解分析法
(5)波特五力模型分析法
(6)競品畫布分析法
(7)用戶體驗要素分析法
(8)案例:中國銀行競品功能矩陣
(9)案例:第三方支付結算模式對比
4.撰寫競品分析報告
模塊3:用戶研究 1. 了解用戶研究
(1)了解用戶研究
(2)用戶研究6個維度
(3)用戶研究過程
(4)分析角色/干系人
(5)案例:構建角色/干系人畫像;
2. 用戶研究方法
(1)以流程為主線的業(yè)務
(2)以非流程為主線的業(yè)務
(3)角色/干系人痛點/需求表
(4)焦點小組
(5)專家訪談
(6)用戶訪談
(7)可用性測試
(8)客戶反饋
(9)A/B測試
(10)滿意度調查
(11)4P營銷理論
3. 用戶行為分析
(1)頁面點擊分析
(2)行為事件分析
(3)操作路徑分析
(4)用戶分群分析
(5)AARRR模型
(6)福格模型
(7)上癮模型(HOOK)
(8)用戶場景分析
(9)用戶畫像分析
(10)用戶體驗地圖
(11)用戶故事地圖
(12)用戶移情地圖
(13)支付訂單轉化過程用戶行為分析
(14)案例:新用戶支付場景故事
(15)案例:新用戶支付需求痛點
(16)案例:老用戶支付場景故事
(17)案例:老用戶支付需求痛點
模塊4:產品規(guī)劃 1.產品規(guī)劃概述
(1)了解產品規(guī)劃
(2)產品規(guī)劃思路
(3)產品規(guī)劃的作用
(4)產品規(guī)劃常見問題
2.做好產品規(guī)劃的4件套
(1)探模式:精益畫布
(2)搭框架:產品架構圖
(3)定路線:產品路線圖
(4)理功能:功能全景圖
(5)案例:數字口袋產品規(guī)劃路線
(6)案例:業(yè)務組件插線板
(7)案例:產品服務駕駛艙
(8)案例:經營數據儀表盤
3.產品規(guī)劃的整體節(jié)奏步驟及工具
(1)4大階段和阿里7步法
(2)產品規(guī)劃路線圖roadmap
(3)案例:定義支付產品的核?價值并形成roadmap
模塊5:需求獲取 1. 需求獲取概述
(1)需求獲取“三分法”
(2)需求獲取常見問題
(3)需求獲取三大誤區(qū)
(4)需求獲取過程
(5)需求獲取來源
2. 高效獲取需求的N種方法
(1)用戶調研5問
(2)用戶訪談(B端)
(3)可用性測試
(4)人性法
(5)$APPEALS法
(6)JTBD
(7)5why追問法-問題挖掘冰山模型
(8)5W2H法
(9)洞察法-U型思考
(10)數據法
(11)單項需求卡片
(12)需求采集表(B端)
(13)馬斯洛需要層次
(14)案例:B2B支付線上支付需求獲取
(15)案例:如何提高商品購物結算率
(16)案例:感知支付優(yōu)惠額度
(17)案例:微信和支付寶差異化競爭取舍
(18)案例:支付需求落地的5why追問法
模塊6:需求分析 1. 需求分析概述
(1)需求分析背景
(2)需求分析要素
(3)需求分析過程
2. 需求解釋
(1)需求描述的閉環(huán)
(2)需求解釋點線面
(3)用戶故事描述
(4)用戶畫像描述
(5)需求梳理工具:角色×流程象限圖表法
(6)案例:支付需求拆解過程
(7)案例:消費場景用戶故事描述
(8)案例:SaaS收銀商家畫像描述
3. 需求過濾
(1)用需求的三層理論破解偽需求
(2)馬斯洛層次法
(3)KANO模型
(4)$APPEALS
(5)5問法
(6)產品定位法
(7)場景分析法
(8)專家經驗法
(9)灰度測試法
(10)價值公式法
(11)案例:分析支付場景的分賬需求真?zhèn)危?br/>(12)案例:判斷第三方支付和銀企直連的可行性?
4. 需求檢視
(1)JTBD法
(2)產品團隊需求檢查
(3)業(yè)務關聯方需求溝通
(4)需求評審(三個方面)
(5)案例:商家和用戶支付需求確認過程
5. 需求分類
(1)了解需求分類
(2)痛點、癢點、爽點
(3)KANO模型
(4)馬斯洛層次法
(5)案例:從一個橙子說起需求分類
(6)案例:支付寶用戶痛點癢點爽點描述
(7)案例:B2B支付用戶痛點分析
(8)案例:電商交易場景風控痛點
(9)案例:支付二清模式分析(電商平臺轉代付)
6. 需求排序
(1)金字塔需求砍掉法
(2)四象限法(重要性&緊急性)
(3)KANO模型(better&worse系數)
(4)ICE排序法
(5)案例:數字口袋支付功能的優(yōu)先級
(6)案例:自動化對賬核心功能排序
模塊7:需求管理 1. 需求管理概述
(1)需求管理常見問題
(2)需求管理過程
(3)需求管理框架
(4)案例:如何做好支付線的需求管理?
(5)案例:怎樣快速試錯一個需求?
2. 需求池管理
(1)需求收集管理
(2)需求跟蹤矩陣
(3)案例:SaaS收銀商家的差異化需求管理
3. 需求分配管理
(1)需求分配管理(時間維度)
(2)需求分配的MVP原則
(3)迭代版本規(guī)劃
(4)產品規(guī)劃路線圖RoadMap
(5)案例:處理不同業(yè)務部的支付需求排期?
4. 需求執(zhí)行管理
(1)需求任務跟蹤(表格模板)
(2)項目排期表
(3)項目里程碑
(4)待辦事項跟進表
(5)需求變更來源(A&B&C類)
(6)需求變更原因
(7)需求變更流程
(8)需求變更影響
(9)需求變更存檔
(10)案例:支付產品需求池管理
(11)案例:如何有效處理支付需求變更
(12)案例:支付項目迭代里程碑
5. 需求驗證管理
(1)需求驗證維度
(2)產品驗收測試
(4)案例:實現過程如何提升支付需求的還原度?
模塊8:產品設計 1. B端產品設計概述
(1)產品設計步驟
(2)產品設計原則
(3)產品設計思維
(4)產品生命周期的設計痛點
(5)案例:數字化電子檔案
(6)案例:數字化電子簽章
(7)案例:數字化數字身份
2. B端產品架構設計
(1)業(yè)務架構設計
(2)功能架構設計
(3)信息架構設計
(4)案例:支付系統(tǒng)業(yè)務架構設計;
(5)案例:支付系統(tǒng)產品架構設計;
(5)案例:SaaS收銀商家功能架構設計;
3. B端業(yè)務流程設計
(1)業(yè)務流程設計
(2)功能流程設計
(3)頁面流程設計
(4)案例:支付整體流程
(5)案例:第三方支付信息流
(6)案例:第三方支付資金流
(7)案例:訂單支付流程
(8)案例:訂單退款流程
(9)案例:支付結算流程
(10)案例:支付對賬流程
4. B端業(yè)務UML建模
(1)UML在產品生命周期的應用
(2)用例圖
(2)狀態(tài)圖
(3)時序圖
(4)類圖
(5)案例:企業(yè)銀行APP各角色的用例圖;
(6)案例:訂單支付狀態(tài)圖;
(7)案例:訂單支付時序圖;
(8)案例:訂單交易處理類圖;
5. B端產品原型設計
(1)設計高擴展B端導航布局
(2)設計低耦合B端功能模塊
(3)設計可配置B端角色權限
(4)設計易用性B端頁面交互
(5)設計結構化B端業(yè)務列表
(6)設計層次式B端詳情頁面
(7)設計可視化B端數據報表
(8)案例:基于賬戶體系的電子錢包設計
(9)案例:APP聚合收銀臺的頂層設計
(10)案例:PC聚合收銀臺的頂層設計
(11)案例:清結算系統(tǒng)分賬訂單設計;
(12)案例:清結算系統(tǒng)結算訂單設計;
6. B端業(yè)務規(guī)則設計
(1)MVP產品業(yè)務規(guī)則設計
(2)業(yè)務人員定義規(guī)則
(3)業(yè)務字段設計
(4)案例:支付路由規(guī)則引擎設計:規(guī)則集
(5)案例:支付路由規(guī)則引擎設計:規(guī)則表
(6)案例:支付路由規(guī)則引擎設計:規(guī)則樹
(7)案例:支付路由規(guī)則引擎設計:評分卡
7. B端用戶權限設計
(1)產品權限分類
(2)用戶權限分類
(3)RBAC模型設計系統(tǒng)權限
(4)案例:基于用例圖的權限梳理
(5)案例:基于Excel表的權限梳理
(6)案例:基于原型的權限模塊設計
(7)案例:電子錢包系統(tǒng)功能權限拆分
模塊9:團隊共創(chuàng) 1.按照5個階段和30項工作的流程和要求,選擇其中幾個關鍵節(jié)點,根據每組隨機抓鬮結果,進行組內頭腦風暴、完成相關任務方案梳理、模擬輸出產品成果并現場演練。
模塊1:B端入門
1.深入理解B端產品;
2.B端產品知識地圖;
3.B端垂直行業(yè)方向;
4.B端細分領域方向;
5.B端產品崗位職責;
6.B端產品工作流程;
7.B端產品能力模型;
8.B端產品成長路徑;
案例:初/中/高級產品經理能力模型
模塊1:業(yè)務調研
1. 業(yè)務調研概述
(1)了解業(yè)務調研
(2)業(yè)務調研對象
(3)業(yè)務調研三個維度
(4)業(yè)務調研就是講故事why+what+how
(5)業(yè)務調研三大閉環(huán)
(6)案例:按“人機料法環(huán)”對訂單支付關鍵任務進行梳理
模塊1:商業(yè)模式

1.商業(yè)模式概述:
(1)商業(yè)模式的定義和重要性;
(2)介紹不同類型的商業(yè)模式;
(3)案例:消費金融商業(yè)模式;
(4)案例:第三方支付商業(yè)模式
2.商業(yè)模式評估:
(1)量化判斷商業(yè)問題(是多少);
(2)量化展示商業(yè)經營狀況(是什么);
(3)從數據角度尋找問題原因(為什么);
(4)利用數據預測商業(yè)趨勢(會怎樣);
(5)利用數據判斷經營效果(又如何);
(6)案例:撰寫一份B端產品的BRD文檔
3.商業(yè)模式設計:
(1)商業(yè)模式畫布;
(2)價值主張設計;
(3)案例:對標當前負責的B端產品完成商業(yè)畫布設計
模塊1:市場分析
1、市場分析概述
(1)市場細分分析;
(2)目標市場確定;
(3)產品定位分析;
2.市場洞察-五看
(1)看趨勢
(2)看市場
(3)看競爭
(4)看自己
(5)看機會
3.市場洞察-五步
(1)確立產品創(chuàng)新流程
(2)挖掘大量的市場機會
(3)市場機會初步篩選4種方法
(4)驗證市場機會
(5)選擇最佳市場機會2種方法
4.市場細分
(1)細分目標用戶群
(2)麥肯錫細分8個方法
(3)細分的5個原則
(4)細分維度
(5)細分7步流程
(6)制定細分市場策略
5.市場容量估算
(1)占比加權法
(2)核心精算法
(3)替代品類比法
(4)統(tǒng)計調查法
(5)TAM/SAM/SOM
(6)案例:信貸市場規(guī)模分析
(7)案例:支付市場規(guī)模分析
6.市場趨勢分析
(1)PEST模型
(2)關鍵因素分析
(3)收集市場相關數據
(4)市場增長率分析
(5)案例:撰寫一份B端產品的MRD文檔
模塊2:競品分析
1. 競品分析概述
(1)選擇競品的方法
(2)競品策略分析
(3)競品分析6大步驟
(4)競品分析維度
(5)競品分析在不同產品階段的應用
2. 競品分析框架
(1)用戶體驗要素分析:戰(zhàn)略層
(2)用戶體驗要素分析:范圍層
(3)用戶體驗要素分析:結構層
(4)用戶體驗要素分析:框架層
(5)用戶體驗要素分析:表現層
(6)案例:銀盛支付解決方案(功能對比)
(7)案例:建行惠懂你信息框架設計
3. 競品分析方法
(1)SWOT分析
(2)表格比較法
(3)評分比較法
(4)功能拆解分析法
(5)波特五力模型分析法
(6)競品畫布分析法
(7)用戶體驗要素分析法
(8)案例:中國銀行競品功能矩陣
(9)案例:第三方支付結算模式對比
4.撰寫競品分析報告
模塊3:用戶研究
1. 了解用戶研究
(1)了解用戶研究
(2)用戶研究6個維度
(3)用戶研究過程
(4)分析角色/干系人
(5)案例:構建角色/干系人畫像;
2. 用戶研究方法
(1)以流程為主線的業(yè)務
(2)以非流程為主線的業(yè)務
(3)角色/干系人痛點/需求表
(4)焦點小組
(5)專家訪談
(6)用戶訪談
(7)可用性測試
(8)客戶反饋
(9)A/B測試
(10)滿意度調查
(11)4P營銷理論
3. 用戶行為分析
(1)頁面點擊分析
(2)行為事件分析
(3)操作路徑分析
(4)用戶分群分析
(5)AARRR模型
(6)福格模型
(7)上癮模型(HOOK)
(8)用戶場景分析
(9)用戶畫像分析
(10)用戶體驗地圖
(11)用戶故事地圖
(12)用戶移情地圖
(13)支付訂單轉化過程用戶行為分析
(14)案例:新用戶支付場景故事
(15)案例:新用戶支付需求痛點
(16)案例:老用戶支付場景故事
(17)案例:老用戶支付需求痛點
模塊4:產品規(guī)劃
1.產品規(guī)劃概述
(1)了解產品規(guī)劃
(2)產品規(guī)劃思路
(3)產品規(guī)劃的作用
(4)產品規(guī)劃常見問題
2.做好產品規(guī)劃的4件套
(1)探模式:精益畫布
(2)搭框架:產品架構圖
(3)定路線:產品路線圖
(4)理功能:功能全景圖
(5)案例:數字口袋產品規(guī)劃路線
(6)案例:業(yè)務組件插線板
(7)案例:產品服務駕駛艙
(8)案例:經營數據儀表盤
3.產品規(guī)劃的整體節(jié)奏步驟及工具
(1)4大階段和阿里7步法
(2)產品規(guī)劃路線圖roadmap
(3)案例:定義支付產品的核?價值并形成roadmap
模塊5:需求獲取
1. 需求獲取概述
(1)需求獲取“三分法”
(2)需求獲取常見問題
(3)需求獲取三大誤區(qū)
(4)需求獲取過程
(5)需求獲取來源
2. 高效獲取需求的N種方法
(1)用戶調研5問
(2)用戶訪談(B端)
(3)可用性測試
(4)人性法
(5)$APPEALS法
(6)JTBD
(7)5why追問法-問題挖掘冰山模型
(8)5W2H法
(9)洞察法-U型思考
(10)數據法
(11)單項需求卡片
(12)需求采集表(B端)
(13)馬斯洛需要層次
(14)案例:B2B支付線上支付需求獲取
(15)案例:如何提高商品購物結算率
(16)案例:感知支付優(yōu)惠額度
(17)案例:微信和支付寶差異化競爭取舍
(18)案例:支付需求落地的5why追問法
模塊6:需求分析
1. 需求分析概述
(1)需求分析背景
(2)需求分析要素
(3)需求分析過程
2. 需求解釋
(1)需求描述的閉環(huán)
(2)需求解釋點線面
(3)用戶故事描述
(4)用戶畫像描述
(5)需求梳理工具:角色×流程象限圖表法
(6)案例:支付需求拆解過程
(7)案例:消費場景用戶故事描述
(8)案例:SaaS收銀商家畫像描述
3. 需求過濾
(1)用需求的三層理論破解偽需求
(2)馬斯洛層次法
(3)KANO模型
(4)$APPEALS
(5)5問法
(6)產品定位法
(7)場景分析法
(8)專家經驗法
(9)灰度測試法
(10)價值公式法
(11)案例:分析支付場景的分賬需求真?zhèn)危?br/>(12)案例:判斷第三方支付和銀企直連的可行性?
4. 需求檢視
(1)JTBD法
(2)產品團隊需求檢查
(3)業(yè)務關聯方需求溝通
(4)需求評審(三個方面)
(5)案例:商家和用戶支付需求確認過程
5. 需求分類
(1)了解需求分類
(2)痛點、癢點、爽點
(3)KANO模型
(4)馬斯洛層次法
(5)案例:從一個橙子說起需求分類
(6)案例:支付寶用戶痛點癢點爽點描述
(7)案例:B2B支付用戶痛點分析
(8)案例:電商交易場景風控痛點
(9)案例:支付二清模式分析(電商平臺轉代付)
6. 需求排序
(1)金字塔需求砍掉法
(2)四象限法(重要性&緊急性)
(3)KANO模型(better&worse系數)
(4)ICE排序法
(5)案例:數字口袋支付功能的優(yōu)先級
(6)案例:自動化對賬核心功能排序
模塊7:需求管理
1. 需求管理概述
(1)需求管理常見問題
(2)需求管理過程
(3)需求管理框架
(4)案例:如何做好支付線的需求管理?
(5)案例:怎樣快速試錯一個需求?
2. 需求池管理
(1)需求收集管理
(2)需求跟蹤矩陣
(3)案例:SaaS收銀商家的差異化需求管理
3. 需求分配管理
(1)需求分配管理(時間維度)
(2)需求分配的MVP原則
(3)迭代版本規(guī)劃
(4)產品規(guī)劃路線圖RoadMap
(5)案例:處理不同業(yè)務部的支付需求排期?
4. 需求執(zhí)行管理
(1)需求任務跟蹤(表格模板)
(2)項目排期表
(3)項目里程碑
(4)待辦事項跟進表
(5)需求變更來源(A&B&C類)
(6)需求變更原因
(7)需求變更流程
(8)需求變更影響
(9)需求變更存檔
(10)案例:支付產品需求池管理
(11)案例:如何有效處理支付需求變更
(12)案例:支付項目迭代里程碑
5. 需求驗證管理
(1)需求驗證維度
(2)產品驗收測試
(4)案例:實現過程如何提升支付需求的還原度?
模塊8:產品設計
1. B端產品設計概述
(1)產品設計步驟
(2)產品設計原則
(3)產品設計思維
(4)產品生命周期的設計痛點
(5)案例:數字化電子檔案
(6)案例:數字化電子簽章
(7)案例:數字化數字身份
2. B端產品架構設計
(1)業(yè)務架構設計
(2)功能架構設計
(3)信息架構設計
(4)案例:支付系統(tǒng)業(yè)務架構設計;
(5)案例:支付系統(tǒng)產品架構設計;
(5)案例:SaaS收銀商家功能架構設計;
3. B端業(yè)務流程設計
(1)業(yè)務流程設計
(2)功能流程設計
(3)頁面流程設計
(4)案例:支付整體流程
(5)案例:第三方支付信息流
(6)案例:第三方支付資金流
(7)案例:訂單支付流程
(8)案例:訂單退款流程
(9)案例:支付結算流程
(10)案例:支付對賬流程
4. B端業(yè)務UML建模
(1)UML在產品生命周期的應用
(2)用例圖
(2)狀態(tài)圖
(3)時序圖
(4)類圖
(5)案例:企業(yè)銀行APP各角色的用例圖;
(6)案例:訂單支付狀態(tài)圖;
(7)案例:訂單支付時序圖;
(8)案例:訂單交易處理類圖;
5. B端產品原型設計
(1)設計高擴展B端導航布局
(2)設計低耦合B端功能模塊
(3)設計可配置B端角色權限
(4)設計易用性B端頁面交互
(5)設計結構化B端業(yè)務列表
(6)設計層次式B端詳情頁面
(7)設計可視化B端數據報表
(8)案例:基于賬戶體系的電子錢包設計
(9)案例:APP聚合收銀臺的頂層設計
(10)案例:PC聚合收銀臺的頂層設計
(11)案例:清結算系統(tǒng)分賬訂單設計;
(12)案例:清結算系統(tǒng)結算訂單設計;
6. B端業(yè)務規(guī)則設計
(1)MVP產品業(yè)務規(guī)則設計
(2)業(yè)務人員定義規(guī)則
(3)業(yè)務字段設計
(4)案例:支付路由規(guī)則引擎設計:規(guī)則集
(5)案例:支付路由規(guī)則引擎設計:規(guī)則表
(6)案例:支付路由規(guī)則引擎設計:規(guī)則樹
(7)案例:支付路由規(guī)則引擎設計:評分卡
7. B端用戶權限設計
(1)產品權限分類
(2)用戶權限分類
(3)RBAC模型設計系統(tǒng)權限
(4)案例:基于用例圖的權限梳理
(5)案例:基于Excel表的權限梳理
(6)案例:基于原型的權限模塊設計
(7)案例:電子錢包系統(tǒng)功能權限拆分
模塊9:團隊共創(chuàng)
1.按照5個階段和30項工作的流程和要求,選擇其中幾個關鍵節(jié)點,根據每組隨機抓鬮結果,進行組內頭腦風暴、完成相關任務方案梳理、模擬輸出產品成果并現場演練。

課程費用

5800.00 /人

課程時長

5

預約體驗票 我要分享

近期公開課推薦

近期公開課推薦

活動詳情

提交需求