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用戶體驗(yàn)與商業(yè)價(jià)值的平衡

inSpace 如影智能 CEO

致力通過(guò)“科技美學(xué)產(chǎn)品+全屋智能裝維服務(wù)”來(lái)幫助用戶達(dá)到更好的智能生活體驗(yàn)。前小米生態(tài)鏈副總裁、小米智能硬件部總經(jīng)理。前騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心(CDC)創(chuàng)建人。 唐沐老師自2001年起,開始在中國(guó)研究和推廣用戶研究和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。二十余年的時(shí)間里,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)管理、視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行理論研究和實(shí)踐。 2013加入小米科技,負(fù)責(zé)小米三大核心平臺(tái)產(chǎn)品之一——小米路由器的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)。兩年時(shí)間,小米路由器銷量已達(dá)200萬(wàn),成為中國(guó)智能路由器行業(yè)第一。

致力通過(guò)“科技美學(xué)產(chǎn)品+全屋智能裝維服務(wù)”來(lái)幫助用戶達(dá)到更好的智能生活體驗(yàn)。前小米生態(tài)鏈副總裁、小米智能硬件部總經(jīng)理。前騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心(CDC)創(chuàng)建人。 唐沐老師自2001年起,開始在中國(guó)研究和推廣用戶研究和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。二十余年的時(shí)間里,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)管理、視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行理論研究和實(shí)踐。 2013加入小米科技,負(fù)責(zé)小米三大核心平臺(tái)產(chǎn)品之一——小米路由器的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)。兩年時(shí)間,小米路由器銷量已達(dá)200萬(wàn),成為中國(guó)智能路由器行業(yè)第一。

課程費(fèi)用

8800.00 /人

課程時(shí)長(zhǎng)

3小時(shí)

成為教練

課程簡(jiǎn)介

課程通過(guò)國(guó)民級(jí)互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品,爆款硬件產(chǎn)品的從0到1的產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),圍繞用戶體驗(yàn)地圖的各環(huán)節(jié)構(gòu)建體驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn),系統(tǒng)化闡述從用戶調(diào)研到產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及商業(yè)落地的全過(guò)程,以及在此之中如何平衡用戶體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。我將在3個(gè)小時(shí)的課程里幫助大家厘清以下三個(gè)問(wèn)題:
1.用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值應(yīng)該更注重哪一個(gè)?
2.在產(chǎn)品的不同時(shí)期,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者、決策者和業(yè)務(wù)決策者應(yīng)該采取什么樣的平衡策略?
3.關(guān)乎用戶體驗(yàn)及商業(yè)價(jià)值的平衡,有哪些通用的平衡方法論?

課程提綱:
1.用戶體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值是辯證統(tǒng)一的
2.不同階段采取不同的平衡策略
-導(dǎo)入期
產(chǎn)品設(shè)計(jì):占領(lǐng)心智
產(chǎn)品決策:小步快跑
業(yè)務(wù)決策:活著就好
-發(fā)育期
產(chǎn)品設(shè)計(jì):用戶參與
產(chǎn)品決策:快速增長(zhǎng)
業(yè)務(wù)決策:探索模式
-成熟期
產(chǎn)品設(shè)計(jì):拓展創(chuàng)新
產(chǎn)品決策:行業(yè)領(lǐng)先
業(yè)務(wù)決策:生態(tài)壁壘
-衰退期
產(chǎn)品設(shè)計(jì):維持
產(chǎn)品決策:當(dāng)斷則斷
業(yè)務(wù)決策:少虧錢+找第二春
3.平衡方法論:平衡的七種武器

目標(biāo)收益

課程從用戶體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值的平衡點(diǎn)切入,通過(guò)講師自身經(jīng)歷創(chuàng)造爆品產(chǎn)品的案例,分析了產(chǎn)品發(fā)展不同時(shí)期的決策邏輯點(diǎn),以及做為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人如何根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值公式,打造獨(dú)有的用戶體驗(yàn),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的使命愿景到用戶體驗(yàn)過(guò)程中的終峰定律,第一性原則,進(jìn)入無(wú)感體驗(yàn)的心流模式,從戰(zhàn)略思考到實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)幫助學(xué)員更好理解產(chǎn)品價(jià)值本身,以及通過(guò)產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造卓越的商業(yè)價(jià)值。

培訓(xùn)對(duì)象

課程大綱


課程費(fèi)用

8800.00 /人

課程時(shí)長(zhǎng)

3小時(shí)

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