課程簡(jiǎn)介
面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)下滑,轉(zhuǎn)型時(shí)期的艱難經(jīng)營(yíng)環(huán)境,2020年,我們應(yīng)該如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析這個(gè)有效工具,在企業(yè)成本攀升、銷售困難、缺乏渠道、競(jìng)爭(zhēng)激烈等困境中,協(xié)助企業(yè)和管理決策層進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)用,繼而為企業(yè)決策、管理運(yùn)營(yíng)、趨勢(shì)洞察和預(yù)判做出可靠的分析,提供精準(zhǔn)的依據(jù)?
本課程基于中美運(yùn)用的實(shí)戰(zhàn)案例,采取適時(shí)討論和模擬的方法,最大程度地讓學(xué)員摒棄守舊傳統(tǒng)的商業(yè)思維,全新接受基于大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)+思維,為傳統(tǒng)商業(yè)分析提供新思路與實(shí)戰(zhàn)工具,使那些愿意和善于用數(shù)據(jù)思考,依靠數(shù)據(jù)分析結(jié)果為領(lǐng)導(dǎo)做決策依據(jù)的企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為佼佼者。
目標(biāo)收益
1、數(shù)據(jù)分析的概念、表現(xiàn)形式與方法
2、數(shù)據(jù)分析的常用工具與應(yīng)用
3、運(yùn)用數(shù)據(jù)分析促進(jìn)管理和運(yùn)營(yíng)的方法和路線圖
4、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)戰(zhàn)案例,全面掌握運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的實(shí)戰(zhàn)技巧
5、中美知名企業(yè)用數(shù)據(jù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)分享
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)的商務(wù)分析師、數(shù)據(jù)分析師、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、管理決策人士等。一切對(duì)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析做商業(yè)創(chuàng)新感興趣的技術(shù)與管理人士。
課程大綱
第一單元 數(shù)據(jù)分析與商業(yè)實(shí)戰(zhàn)(完成時(shí)長(zhǎng):1小時(shí)) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用回顧與展望。 |
1、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心 講解為什么馬云說(shuō)未來(lái)的企業(yè)都是數(shù)字型企業(yè)。 2、數(shù)據(jù)分析演繹 (1)數(shù)據(jù)分析在服務(wù)業(yè)全球應(yīng)用簡(jiǎn)介 (2)中國(guó)的商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用挑戰(zhàn) 3、基于大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)商務(wù)數(shù)據(jù)的分析之別 (1)BI的核心 (2)大數(shù)據(jù)思維與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)之別 (3)大數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之別 |
第二單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法(上)(完成時(shí)長(zhǎng): 120分鐘) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運(yùn)用 |
1、如何理解業(yè)務(wù)所需的大數(shù)據(jù) (1)理清你的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和相關(guān)大數(shù)據(jù) (2)根據(jù)需求痛點(diǎn)確定數(shù)據(jù)源 2、到哪里去獲得業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)? (1)內(nèi)部還是外部數(shù)據(jù)(包括數(shù)據(jù)庫(kù)、ETL等工具介紹與運(yùn)用) (2)如何整合所獲業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(涉及從數(shù)據(jù)清洗到建模等內(nèi)容) 3、有了數(shù)據(jù)如何分析? (1)數(shù)據(jù)分析軟件的選擇 (2)不同的數(shù)據(jù)分析方法簡(jiǎn)介 |
案例分析(30分鐘) | 通過(guò)幾個(gè)具體案例的介紹,展示數(shù)據(jù)分析方法的運(yùn)用場(chǎng)景 |
第三單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法(中)(完成時(shí)長(zhǎng):1小時(shí)) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運(yùn)用(續(xù)) |
1、SQL與數(shù)據(jù)分析 (1)SQl命令回顧 (2)SQL與數(shù)據(jù)分析 2、Excel與Database方法 (1)Excel與數(shù)據(jù)分析 (2)Database與數(shù)據(jù)分析 3、大數(shù)據(jù)分析與云儲(chǔ)存 (1)大數(shù)據(jù)分析方法 (2)云儲(chǔ)存與云計(jì)算 |
第四單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法(下)(完成時(shí)長(zhǎng): 120分鐘) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運(yùn)用(續(xù)) |
1、數(shù)據(jù)導(dǎo)入與質(zhì)量控制 (1)外部數(shù)據(jù)如何導(dǎo)入系統(tǒng)存儲(chǔ) (2)如何清洗并控制數(shù)據(jù)質(zhì)量 2、數(shù)據(jù)挖掘與關(guān)聯(lián)分析 (1)數(shù)據(jù)計(jì)算與再次開(kāi)發(fā) (2)數(shù)據(jù)挖掘與分析 3、數(shù)據(jù)可視化 (1)數(shù)據(jù)可視化工具 (2)數(shù)據(jù)可視化與變現(xiàn) |
案例分析 (30分鐘) | 通過(guò)幾個(gè)具體案例的介紹,展示數(shù)據(jù)分析方法的運(yùn)用場(chǎng)景 |
第五單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用(上)(完成時(shí)長(zhǎng):含案例分析100分鐘) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用 |
1、如何做到最佳性價(jià)比電影官宣 (1)目標(biāo)觀眾數(shù)據(jù)分析及方法 (2)廣告投放渠道選擇及效果分析 2、如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新產(chǎn)品 (1)二手車狀況判斷 (2)二手車大數(shù)據(jù)產(chǎn)品 |
第六單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用(下)(完成時(shí)長(zhǎng):含案例分析120分鐘) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用(續(xù)) |
1、如何用數(shù)據(jù)分析做風(fēng)控 (1)各種風(fēng)控的業(yè)務(wù)要求 (2)用數(shù)據(jù)分析做高效風(fēng)控 2、數(shù)據(jù)分析與金融客服 (1)金融客服痛點(diǎn) (2)數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)客服 |
第七單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)方法(上)(完成時(shí)長(zhǎng):含案例分析120分鐘) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用 |
1、基于商業(yè)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 (1)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析與大數(shù)據(jù)分析 (2)數(shù)據(jù)建模與模型預(yù)測(cè) 2、如何為企業(yè)構(gòu)建精準(zhǔn)的“智慧大腦”? (1) 基于人-產(chǎn)品-服務(wù)一體化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) (2) 數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制 3、如何讓數(shù)據(jù)分析為企業(yè)變現(xiàn) (1)數(shù)據(jù)變現(xiàn)的核心 (2)數(shù)據(jù)分析如何變現(xiàn) |
第八單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)與操作(完成時(shí)長(zhǎng):含案例分析100分鐘) 該單元是通過(guò)模擬案例,運(yùn)用所學(xué)數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行實(shí)操演練 |
1、數(shù)據(jù)分析案例介紹 (1)如何針對(duì)案例選擇數(shù)據(jù)分析工具 (2)數(shù)據(jù)分析的全流程要求 2、數(shù)據(jù)分析實(shí)操 (1)數(shù)據(jù)建模與分析 (2)數(shù)據(jù)分析結(jié)果與點(diǎn)評(píng) |
第一單元 數(shù)據(jù)分析與商業(yè)實(shí)戰(zhàn)(完成時(shí)長(zhǎng):1小時(shí)) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用回顧與展望。 1、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心 講解為什么馬云說(shuō)未來(lái)的企業(yè)都是數(shù)字型企業(yè)。 2、數(shù)據(jù)分析演繹 (1)數(shù)據(jù)分析在服務(wù)業(yè)全球應(yīng)用簡(jiǎn)介 (2)中國(guó)的商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用挑戰(zhàn) 3、基于大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)商務(wù)數(shù)據(jù)的分析之別 (1)BI的核心 (2)大數(shù)據(jù)思維與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)之別 (3)大數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之別 |
第二單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法(上)(完成時(shí)長(zhǎng): 120分鐘) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運(yùn)用 1、如何理解業(yè)務(wù)所需的大數(shù)據(jù) (1)理清你的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和相關(guān)大數(shù)據(jù) (2)根據(jù)需求痛點(diǎn)確定數(shù)據(jù)源 2、到哪里去獲得業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)? (1)內(nèi)部還是外部數(shù)據(jù)(包括數(shù)據(jù)庫(kù)、ETL等工具介紹與運(yùn)用) (2)如何整合所獲業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(涉及從數(shù)據(jù)清洗到建模等內(nèi)容) 3、有了數(shù)據(jù)如何分析? (1)數(shù)據(jù)分析軟件的選擇 (2)不同的數(shù)據(jù)分析方法簡(jiǎn)介 |
案例分析(30分鐘) 通過(guò)幾個(gè)具體案例的介紹,展示數(shù)據(jù)分析方法的運(yùn)用場(chǎng)景 |
第三單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法(中)(完成時(shí)長(zhǎng):1小時(shí)) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運(yùn)用(續(xù)) 1、SQL與數(shù)據(jù)分析 (1)SQl命令回顧 (2)SQL與數(shù)據(jù)分析 2、Excel與Database方法 (1)Excel與數(shù)據(jù)分析 (2)Database與數(shù)據(jù)分析 3、大數(shù)據(jù)分析與云儲(chǔ)存 (1)大數(shù)據(jù)分析方法 (2)云儲(chǔ)存與云計(jì)算 |
第四單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法(下)(完成時(shí)長(zhǎng): 120分鐘) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運(yùn)用(續(xù)) 1、數(shù)據(jù)導(dǎo)入與質(zhì)量控制 (1)外部數(shù)據(jù)如何導(dǎo)入系統(tǒng)存儲(chǔ) (2)如何清洗并控制數(shù)據(jù)質(zhì)量 2、數(shù)據(jù)挖掘與關(guān)聯(lián)分析 (1)數(shù)據(jù)計(jì)算與再次開(kāi)發(fā) (2)數(shù)據(jù)挖掘與分析 3、數(shù)據(jù)可視化 (1)數(shù)據(jù)可視化工具 (2)數(shù)據(jù)可視化與變現(xiàn) |
案例分析 (30分鐘) 通過(guò)幾個(gè)具體案例的介紹,展示數(shù)據(jù)分析方法的運(yùn)用場(chǎng)景 |
第五單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用(上)(完成時(shí)長(zhǎng):含案例分析100分鐘) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用 1、如何做到最佳性價(jià)比電影官宣 (1)目標(biāo)觀眾數(shù)據(jù)分析及方法 (2)廣告投放渠道選擇及效果分析 2、如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新產(chǎn)品 (1)二手車狀況判斷 (2)二手車大數(shù)據(jù)產(chǎn)品 |
第六單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用(下)(完成時(shí)長(zhǎng):含案例分析120分鐘) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用(續(xù)) 1、如何用數(shù)據(jù)分析做風(fēng)控 (1)各種風(fēng)控的業(yè)務(wù)要求 (2)用數(shù)據(jù)分析做高效風(fēng)控 2、數(shù)據(jù)分析與金融客服 (1)金融客服痛點(diǎn) (2)數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)客服 |
第七單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)方法(上)(完成時(shí)長(zhǎng):含案例分析120分鐘) 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用 1、基于商業(yè)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 (1)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析與大數(shù)據(jù)分析 (2)數(shù)據(jù)建模與模型預(yù)測(cè) 2、如何為企業(yè)構(gòu)建精準(zhǔn)的“智慧大腦”? (1) 基于人-產(chǎn)品-服務(wù)一體化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) (2) 數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制 3、如何讓數(shù)據(jù)分析為企業(yè)變現(xiàn) (1)數(shù)據(jù)變現(xiàn)的核心 (2)數(shù)據(jù)分析如何變現(xiàn) |
第八單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)與操作(完成時(shí)長(zhǎng):含案例分析100分鐘) 該單元是通過(guò)模擬案例,運(yùn)用所學(xué)數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行實(shí)操演練 1、數(shù)據(jù)分析案例介紹 (1)如何針對(duì)案例選擇數(shù)據(jù)分析工具 (2)數(shù)據(jù)分析的全流程要求 2、數(shù)據(jù)分析實(shí)操 (1)數(shù)據(jù)建模與分析 (2)數(shù)據(jù)分析結(jié)果與點(diǎn)評(píng) |