產(chǎn)品經(jīng)理
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創(chuàng)新設(shè)計思維工作坊

張在旺

前富士通 產(chǎn)品Leader

資深產(chǎn)品專家、創(chuàng)新教練,為多家上市企業(yè)做過創(chuàng)新輔導(dǎo);
暢銷書《有效競品分析》作者、“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”專欄作家;
近20年產(chǎn)品研發(fā)與管理經(jīng)驗,歷任軟件工程師、項目管理、產(chǎn)品管理、創(chuàng)業(yè)者、個人投資者等多種角色。
參投了智能家居、互聯(lián)網(wǎng)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、教育等方向的創(chuàng)業(yè)公司,并負責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)工作。

擅長最佳實踐與方法論的總結(jié),兼具實戰(zhàn)經(jīng)驗與產(chǎn)品方法論體系,創(chuàng)造性地總結(jié)了競品分析的系統(tǒng)方法論。

近幾年致力于產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)與產(chǎn)品方法論的傳播,擔(dān)任國際產(chǎn)品經(jīng)理認證NPDP的實戰(zhàn)課程講師。
《產(chǎn)品經(jīng)理技能提升訓(xùn)練營》《用戶思維與體驗設(shè)計》《產(chǎn)品競爭分析及策略》等精品課程的參訓(xùn)學(xué)員超過兩萬名,獲得了廣泛的好評;
為200多家企業(yè)客戶提供了卓有成效的培訓(xùn)與咨詢服務(wù),獲得了多家名企的重復(fù)采購:華為、中興、平安、東軟、移動、電信、Autodesk等。榮獲企業(yè)大學(xué)的最佳講師獎、師資培育獎。

多次受邀擔(dān)任中國軟件技術(shù)大會、Top100 Summit、Tid 產(chǎn)品競爭力大會、MPD工作坊、產(chǎn)品管理與創(chuàng)新論壇等大會的演講嘉賓。

資質(zhì)認證
國際產(chǎn)品經(jīng)理認證NPDP
美國項目管理協(xié)會PMI認證PMP
軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師
工信部認證系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理

資深產(chǎn)品專家、創(chuàng)新教練,為多家上市企業(yè)做過創(chuàng)新輔導(dǎo); 暢銷書《有效競品分析》作者、“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”專欄作家; 近20年產(chǎn)品研發(fā)與管理經(jīng)驗,歷任軟件工程師、項目管理、產(chǎn)品管理、創(chuàng)業(yè)者、個人投資者等多種角色。 參投了智能家居、互聯(lián)網(wǎng)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、教育等方向的創(chuàng)業(yè)公司,并負責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)工作。 擅長最佳實踐與方法論的總結(jié),兼具實戰(zhàn)經(jīng)驗與產(chǎn)品方法論體系,創(chuàng)造性地總結(jié)了競品分析的系統(tǒng)方法論。 近幾年致力于產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)與產(chǎn)品方法論的傳播,擔(dān)任國際產(chǎn)品經(jīng)理認證NPDP的實戰(zhàn)課程講師。 《產(chǎn)品經(jīng)理技能提升訓(xùn)練營》《用戶思維與體驗設(shè)計》《產(chǎn)品競爭分析及策略》等精品課程的參訓(xùn)學(xué)員超過兩萬名,獲得了廣泛的好評; 為200多家企業(yè)客戶提供了卓有成效的培訓(xùn)與咨詢服務(wù),獲得了多家名企的重復(fù)采購:華為、中興、平安、東軟、移動、電信、Autodesk等。榮獲企業(yè)大學(xué)的最佳講師獎、師資培育獎。 多次受邀擔(dān)任中國軟件技術(shù)大會、Top100 Summit、Tid 產(chǎn)品競爭力大會、MPD工作坊、產(chǎn)品管理與創(chuàng)新論壇等大會的演講嘉賓。 資質(zhì)認證 國際產(chǎn)品經(jīng)理認證NPDP 美國項目管理協(xié)會PMI認證PMP 軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師 工信部認證系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理

課程費用

5800.00 /人

課程時長

2

成為教練

課程簡介

你想推出新的產(chǎn)品與服務(wù),卻不知道該從何開始?
想改進產(chǎn)品與服務(wù),卻缺少有效方法?
辛辛苦苦研發(fā)出來的產(chǎn)品,市場卻不接受?
假如你面對這些挑戰(zhàn),該了解一下設(shè)計思維(Design Thinking)了。

“設(shè)計思維”(Design Thinking)源自美國硅谷,由全球最大的商業(yè)創(chuàng)新咨詢機構(gòu)IDEO提出,已成為商業(yè)創(chuàng)新最熱門的話題之一。它早已突破狹義的“設(shè)計”概念,“設(shè)計思維”不只是講設(shè)計的,也不只是給設(shè)計師學(xué)習(xí)的,設(shè)計思維和“設(shè)計師”職業(yè)沒有直接關(guān)系,是一套產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的方法論,還可以用于流程改進、商業(yè)模式創(chuàng)新、用戶體驗改進等,是每一個想要突破自我、做出創(chuàng)新的個體和組織都需要掌握的一套方法、工具和理念。IBM、寶潔、SAP、西門子等諸多企業(yè)將設(shè)計思維作為內(nèi)部創(chuàng)新的主流方法論。

創(chuàng)新不是靠天賦,而是可以學(xué)習(xí)的技能。本課程提供一套創(chuàng)新的流程和工具,并結(jié)合工作坊的實踐與體驗,幫助你掌握創(chuàng)新技能。
本課程的方法論與部分素材源自于IDEO及斯坦福大學(xué)D-school,并結(jié)合本土實踐做了優(yōu)化。

目標(biāo)收益

1. 掌握一套產(chǎn)品創(chuàng)新與創(chuàng)造性解決問題的方法論與工具
2. 掌握各種高效、實用的工具與實踐方法,用來改進產(chǎn)品與服務(wù)
3. 學(xué)會創(chuàng)造性的發(fā)散思維和邏輯性的收斂思維的結(jié)合,左腦和右腦相結(jié)合
4. 學(xué)會團隊共創(chuàng),經(jīng)驗互補,和跨領(lǐng)域團隊之間的協(xié)作

培訓(xùn)對象

1. 產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者、設(shè)計師、工程師
2. 希望提升創(chuàng)新技能的產(chǎn)品相關(guān)人員

課程大綱

設(shè)計思維初體驗 1. 熱身游戲
2. 確定性目標(biāo) vs 模糊目標(biāo)
3. 創(chuàng)新性產(chǎn)品的特點
4. 設(shè)計思維簡介
5. 設(shè)計思維能解決哪些問題
6. 設(shè)計思維的經(jīng)典案例
7. 設(shè)計思維的流程
8. 練習(xí):創(chuàng)新熱身
9. 練習(xí):快速體驗設(shè)計思維的完整流程
設(shè)計思維的六步心法
(結(jié)合實戰(zhàn)課題,對設(shè)計思維的全流程進行實踐)
步驟一: 理解
10. 理解背景
11. 收集資料
12. 專家訪談
13. 實踐:干系人分析
14. 實踐:競品分析
15. 如何確定產(chǎn)品方向?

步驟二:觀察
16. 同理心三板斧
17. 練習(xí):實地觀察
18. 實踐:用戶訪談
19. 親自體驗

步驟三:聚焦洞察
20. 講故事
21. 實踐:用戶移情圖
22. 實踐:用戶畫像
23. 實踐:用戶體驗地圖
24. 如何洞察?

步驟四:構(gòu)思
25. IDEO創(chuàng)新方法卡片
26. 頭腦風(fēng)暴原則
27. 實踐:視覺思維
28. 實踐:個人頭腦風(fēng)暴 + 團隊頭腦風(fēng)暴
29. 實踐:五維創(chuàng)新卡
30. 實踐:收斂工具

步驟五:制作原型
31. 常用的原型類型
32. 建模心態(tài)
33. 故事板
34. 實踐:制作原型

步驟六:測試反饋
35. 實踐:電梯演講
36. 實踐:用戶測試
37. 實踐:客戶反饋記錄表
38. 技術(shù)可行性驗證
39. 商業(yè)可行性驗證
40. 迭代改進
設(shè)計思維實戰(zhàn)工作坊 41. 選定一個工作中的實際問題作為實戰(zhàn)課題
42. 結(jié)合“設(shè)計思維的六步心法”,邊學(xué)工具方法邊實踐,循序漸進
43. 驗證商業(yè)可行性
a) 商業(yè)模式畫布
b) 商業(yè)價值評估
c) 從老板、投資者的視角評估產(chǎn)品
d) 設(shè)計思維與精益創(chuàng)業(yè)
44. 驗證技術(shù)可行性
45. 產(chǎn)品路演PK
設(shè)計思維初體驗
1. 熱身游戲
2. 確定性目標(biāo) vs 模糊目標(biāo)
3. 創(chuàng)新性產(chǎn)品的特點
4. 設(shè)計思維簡介
5. 設(shè)計思維能解決哪些問題
6. 設(shè)計思維的經(jīng)典案例
7. 設(shè)計思維的流程
8. 練習(xí):創(chuàng)新熱身
9. 練習(xí):快速體驗設(shè)計思維的完整流程
設(shè)計思維的六步心法
(結(jié)合實戰(zhàn)課題,對設(shè)計思維的全流程進行實踐)

步驟一: 理解
10. 理解背景
11. 收集資料
12. 專家訪談
13. 實踐:干系人分析
14. 實踐:競品分析
15. 如何確定產(chǎn)品方向?

步驟二:觀察
16. 同理心三板斧
17. 練習(xí):實地觀察
18. 實踐:用戶訪談
19. 親自體驗

步驟三:聚焦洞察
20. 講故事
21. 實踐:用戶移情圖
22. 實踐:用戶畫像
23. 實踐:用戶體驗地圖
24. 如何洞察?

步驟四:構(gòu)思
25. IDEO創(chuàng)新方法卡片
26. 頭腦風(fēng)暴原則
27. 實踐:視覺思維
28. 實踐:個人頭腦風(fēng)暴 + 團隊頭腦風(fēng)暴
29. 實踐:五維創(chuàng)新卡
30. 實踐:收斂工具

步驟五:制作原型
31. 常用的原型類型
32. 建模心態(tài)
33. 故事板
34. 實踐:制作原型

步驟六:測試反饋
35. 實踐:電梯演講
36. 實踐:用戶測試
37. 實踐:客戶反饋記錄表
38. 技術(shù)可行性驗證
39. 商業(yè)可行性驗證
40. 迭代改進
設(shè)計思維實戰(zhàn)工作坊
41. 選定一個工作中的實際問題作為實戰(zhàn)課題
42. 結(jié)合“設(shè)計思維的六步心法”,邊學(xué)工具方法邊實踐,循序漸進
43. 驗證商業(yè)可行性
a) 商業(yè)模式畫布
b) 商業(yè)價值評估
c) 從老板、投資者的視角評估產(chǎn)品
d) 設(shè)計思維與精益創(chuàng)業(yè)
44. 驗證技術(shù)可行性
45. 產(chǎn)品路演PK

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