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用戶體驗
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用戶體驗設計的體系以及方法

HB.Wu

前美利金融集團 用戶體驗設計總監(jiān)

11年用戶體驗設計相關經(jīng)驗,6年以上UED團隊管理經(jīng)驗。擅長以用戶場景推動體驗工作的實施。
建立千萬級DAU平臺的跨終端體驗體系,6個全流程體驗重構項目經(jīng)驗,精通UI、交互、視覺設計,熟悉用戶研究工作流程。
2014-2018年被邀請為中國用戶體驗設計大賽評委。倡導體驗設計的場景化和服務理念。擁有百余項發(fā)明專利及設計專利。
2019.3至今 某地產(chǎn)-用戶體驗設計總監(jiān)
2017.8-2019.3 匯保海泰-用戶體驗設計總監(jiān)
2016.5-2017.8 美利金融-用戶體驗設計總監(jiān)
2013.1-2016.5 樂視-用戶體驗設計經(jīng)理
2011.8-2013.1 大唐云動力-設計經(jīng)理
2008.10-2011.8 華錄集團-UI設計師
2007.3-2008.10 完美世界-視覺設計師
2014至今 UXPA用戶體驗設計大賽金牌評委、分會場主講人
TOP100全球軟件案例研究峰會主講人

11年用戶體驗設計相關經(jīng)驗,6年以上UED團隊管理經(jīng)驗。擅長以用戶場景推動體驗工作的實施。 建立千萬級DAU平臺的跨終端體驗體系,6個全流程體驗重構項目經(jīng)驗,精通UI、交互、視覺設計,熟悉用戶研究工作流程。 2014-2018年被邀請為中國用戶體驗設計大賽評委。倡導體驗設計的場景化和服務理念。擁有百余項發(fā)明專利及設計專利。 2019.3至今 某地產(chǎn)-用戶體驗設計總監(jiān) 2017.8-2019.3 匯保海泰-用戶體驗設計總監(jiān) 2016.5-2017.8 美利金融-用戶體驗設計總監(jiān) 2013.1-2016.5 樂視-用戶體驗設計經(jīng)理 2011.8-2013.1 大唐云動力-設計經(jīng)理 2008.10-2011.8 華錄集團-UI設計師 2007.3-2008.10 完美世界-視覺設計師 2014至今 UXPA用戶體驗設計大賽金牌評委、分會場主講人 TOP100全球軟件案例研究峰會主講人

課程費用

5800.00 /人

課程時長

2

成為教練

課程簡介

用戶體驗的核心價值及切入點移動互聯(lián)網(wǎng)時代每個人都在談用戶體驗,現(xiàn)實里對于大多數(shù)人,用戶體驗就如一團云霧般看得見摸不著。此次工作坊會依據(jù)真實案例,通過深入淺出的方式來說明用戶體驗的核心價值,以及企業(yè)在建設用戶體驗切入點來進行闡述。

目標收益

用戶體驗的核心價值及切入點移動互聯(lián)網(wǎng)時代每個人都在談用戶體驗,現(xiàn)實里對于大多數(shù)人,用戶體驗就如一團云霧般看得見摸不著。工作坊會依據(jù)真實案例,通過深入淺出的方式來說明用戶體驗的核心價值,以及企業(yè)在建設用戶體驗切入點來進行闡述。企業(yè)管理者角度,可以通過該課程了解到企業(yè)在建設用戶體驗體系時的著手點及針對用戶體驗團隊的管理方式。站在從業(yè)者角度,可以了解到如何通過提升個人能力來符合企業(yè)發(fā)展的需要,體現(xiàn)專業(yè)價值。

培訓對象

產(chǎn)品經(jīng)理及相關工作人員。

課程大綱

第一章:用戶體驗設計的發(fā)展 1.1什么是用戶體驗,用戶體驗的起源。
1.2 馬斯洛模型
1.3人與體驗的關系
1.4科技與體驗的關系。
1.5生存環(huán)境與體驗的關系
1.6用戶體驗不為解決底層需求
1.7體驗設計五要素
1.8用戶體驗簡史
1.9 用戶體驗崛起的原因
1.10未來的發(fā)展方向
第二章:用戶體驗價值 2.1用戶體驗架構與關鍵點
2.2什么是好的用戶體驗?
2.3 用戶體驗如何量化指標
2.4 找到與業(yè)務指標的契合點
2.5 怎樣通過機制保障落地。
第三章:通過完善用戶體驗促進企業(yè)的發(fā)展 3.1用戶的預期
3.2做一個好的翻譯者
3.3用戶體驗團隊的組成及協(xié)同。
第四章:案例解析:如何通過設計導向業(yè)務指標。 4.1 案例一:付費產(chǎn)品的體驗設計
4.2 案例二:C端產(chǎn)品的體驗設計。
4.3 案例三:B端產(chǎn)品如何通過設計提升業(yè)務效率。
第五章:體驗設計流程 5.1優(yōu)化用戶體驗設計流程。
5.2 習慣性的做需求分析。
5.3 用研目標與方法
5.4用戶體驗地圖
5.5可用性測試及體驗走查
5.6 聰明的做交互設計
5.7 交互設計核心
5.8 交互輸出與迭代驗證
5.9 視覺風格的流行趨勢及背景
5.10視覺設計與配色
5.11 視覺設計與信息層級
5.12 如何有效的提升設計效率
5.13 工具推薦-sketch
5.14 利用動效使設計更加出彩
5.15 體驗設計中如何體現(xiàn)品牌
第六章:跨平臺設計 6.1 平臺的特性與價值
6.2 WEB設計
6.3 移動平臺iOS與Material Design
6.4 移動app體驗設計關鍵點
6.5 系統(tǒng)級產(chǎn)品設計及應用級產(chǎn)品設計差異
6.6大屏體驗設計
6.7穿戴設備體驗設計
6.8 物聯(lián)網(wǎng)用戶體驗設計
6.9 服務設計
第七章:設計師能力進階 7.1設計師時間管理
7.2 UED到TBD
7.3關心業(yè)務與公司指標
7.4 持續(xù)學習與目標規(guī)劃
第一章:用戶體驗設計的發(fā)展
1.1什么是用戶體驗,用戶體驗的起源。
1.2 馬斯洛模型
1.3人與體驗的關系
1.4科技與體驗的關系。
1.5生存環(huán)境與體驗的關系
1.6用戶體驗不為解決底層需求
1.7體驗設計五要素
1.8用戶體驗簡史
1.9 用戶體驗崛起的原因
1.10未來的發(fā)展方向
第二章:用戶體驗價值
2.1用戶體驗架構與關鍵點
2.2什么是好的用戶體驗?
2.3 用戶體驗如何量化指標
2.4 找到與業(yè)務指標的契合點
2.5 怎樣通過機制保障落地。
第三章:通過完善用戶體驗促進企業(yè)的發(fā)展
3.1用戶的預期
3.2做一個好的翻譯者
3.3用戶體驗團隊的組成及協(xié)同。
第四章:案例解析:如何通過設計導向業(yè)務指標。
4.1 案例一:付費產(chǎn)品的體驗設計
4.2 案例二:C端產(chǎn)品的體驗設計。
4.3 案例三:B端產(chǎn)品如何通過設計提升業(yè)務效率。
第五章:體驗設計流程
5.1優(yōu)化用戶體驗設計流程。
5.2 習慣性的做需求分析。
5.3 用研目標與方法
5.4用戶體驗地圖
5.5可用性測試及體驗走查
5.6 聰明的做交互設計
5.7 交互設計核心
5.8 交互輸出與迭代驗證
5.9 視覺風格的流行趨勢及背景
5.10視覺設計與配色
5.11 視覺設計與信息層級
5.12 如何有效的提升設計效率
5.13 工具推薦-sketch
5.14 利用動效使設計更加出彩
5.15 體驗設計中如何體現(xiàn)品牌
第六章:跨平臺設計
6.1 平臺的特性與價值
6.2 WEB設計
6.3 移動平臺iOS與Material Design
6.4 移動app體驗設計關鍵點
6.5 系統(tǒng)級產(chǎn)品設計及應用級產(chǎn)品設計差異
6.6大屏體驗設計
6.7穿戴設備體驗設計
6.8 物聯(lián)網(wǎng)用戶體驗設計
6.9 服務設計
第七章:設計師能力進階
7.1設計師時間管理
7.2 UED到TBD
7.3關心業(yè)務與公司指標
7.4 持續(xù)學習與目標規(guī)劃

課程費用

5800.00 /人

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