課程簡介
在數(shù)字化時代背景下,銀行業(yè)作為傳統(tǒng)金融行業(yè)的重要支柱,正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。隨著科技的快速發(fā)展,客戶的消費習慣、金融服務(wù)的提供方式以及市場競爭格局都在發(fā)生著深刻的變化。在這樣的大環(huán)境下,必須深入理解并掌握數(shù)字化產(chǎn)品運營的核心策略與思考,以確保企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
而數(shù)字化運營作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其重要性不言而喻。然而,許多企業(yè)對于運營的理解尚不夠深入和全面,這直接影響了運營效率和效果。因此,本次培訓(xùn)旨在幫助銀行的管理者系統(tǒng)地理解數(shù)字化產(chǎn)品運營的內(nèi)涵、核心邏輯及其與市場營銷的緊密聯(lián)系,從而為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的理論和實踐基礎(chǔ)。
目標收益
1、數(shù)字化意識培養(yǎng):強化學員的數(shù)字化意識,使其認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性,激發(fā)在企業(yè)運營中主動運用
數(shù)字化工具和方法的意識和能力。
2、核心定義與價值解讀:通過對運營概念的深入剖析,使學員能夠明確運營的核心價值和在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵作用,
為制定有效的運營策略奠定基礎(chǔ)。
3、線上運營價值與戰(zhàn)術(shù)理解:通過對線上運營的關(guān)鍵價值和戰(zhàn)術(shù)的深入講解,能夠掌握如何通過線上渠道提升產(chǎn)品價值、
增強客戶體驗和優(yōu)化運營效率。
4、運營與營銷體系融合:探討運營與營銷的融合之道,幫助學員理解如何將運營策略與市場營銷活動相結(jié)合,實現(xiàn)1+1>2
的效果,提升整體業(yè)績。
培訓(xùn)對象
課程大綱
高質(zhì)量數(shù)字化產(chǎn)品運營的核心策略與思考 |
分享目錄: 1-看行業(yè)趨勢如何變化 2-看業(yè)界有哪些運營實踐 3-關(guān)于銀行數(shù)字化產(chǎn)品運營的思考 【看行業(yè)趨勢了解運營方向】 環(huán)境變化帶來的“不確定性”加劇 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品增長放緩,精細化運營時代開啟 營銷層面的創(chuàng)新玩法層出不窮 數(shù)智化賦能讓運營更懂用戶 銀行產(chǎn)品用戶需求多元化,從單一產(chǎn)品到全場景融合 銀行業(yè)從基礎(chǔ)金融服務(wù)向全場景服務(wù)商轉(zhuǎn)型,逐步構(gòu)建產(chǎn)品矩陣 總結(jié):尋求產(chǎn)品和價值運營的突破 【看業(yè)界的運營實踐】 什么是數(shù)字化產(chǎn)品運營 PMF市場/產(chǎn)品匹配的標準是什么? 運營基礎(chǔ)理論框架-AARRR模型 全生命周期價值理論與應(yīng)用 增長飛輪理論 精準營銷探索應(yīng)用案例: 基于咪咕視頻構(gòu)建4W銷售模型 典型標桿的產(chǎn)品運營實踐 --內(nèi)容和工具產(chǎn)品運營 --平臺產(chǎn)品運營 阿里:建立深鏈經(jīng)營方法,讓人-貨-人的飛輪更高效運轉(zhuǎn) 字節(jié):內(nèi)容運營+精準推薦+創(chuàng)作社群,打造內(nèi)容-人-內(nèi)容的增長飛輪 騰訊:以用戶價值為依歸的全鏈路增長運營 產(chǎn)品運營組織機制的三種典型模式 阿里“大中臺+小前臺”快速豐富產(chǎn)品矩陣 阿里“1+6+N”運營管理改革 亞馬遜逆向工作模式 華為軍團制 小結(jié):高質(zhì)量產(chǎn)品運營的路徑方法 【關(guān)于銀行數(shù)字化產(chǎn)品運營的核心思考】 用戶運營挑戰(zhàn):從規(guī)模拉新,邁向真實活躍 協(xié)同機制挑戰(zhàn):產(chǎn)品品類多,但底層能力融合不足 銀行協(xié)同運營機制思考:打造敏捷化的產(chǎn)品能力融合模式 銀行產(chǎn)品運營思考:兩級運營打造產(chǎn)品增長飛輪 Q&A:現(xiàn)場討論及問答環(huán)節(jié) |
高質(zhì)量數(shù)字化產(chǎn)品運營的核心策略與思考 分享目錄: 1-看行業(yè)趨勢如何變化 2-看業(yè)界有哪些運營實踐 3-關(guān)于銀行數(shù)字化產(chǎn)品運營的思考 【看行業(yè)趨勢了解運營方向】 環(huán)境變化帶來的“不確定性”加劇 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品增長放緩,精細化運營時代開啟 營銷層面的創(chuàng)新玩法層出不窮 數(shù)智化賦能讓運營更懂用戶 銀行產(chǎn)品用戶需求多元化,從單一產(chǎn)品到全場景融合 銀行業(yè)從基礎(chǔ)金融服務(wù)向全場景服務(wù)商轉(zhuǎn)型,逐步構(gòu)建產(chǎn)品矩陣 總結(jié):尋求產(chǎn)品和價值運營的突破 【看業(yè)界的運營實踐】 什么是數(shù)字化產(chǎn)品運營 PMF市場/產(chǎn)品匹配的標準是什么? 運營基礎(chǔ)理論框架-AARRR模型 全生命周期價值理論與應(yīng)用 增長飛輪理論 精準營銷探索應(yīng)用案例: 基于咪咕視頻構(gòu)建4W銷售模型 典型標桿的產(chǎn)品運營實踐 --內(nèi)容和工具產(chǎn)品運營 --平臺產(chǎn)品運營 阿里:建立深鏈經(jīng)營方法,讓人-貨-人的飛輪更高效運轉(zhuǎn) 字節(jié):內(nèi)容運營+精準推薦+創(chuàng)作社群,打造內(nèi)容-人-內(nèi)容的增長飛輪 騰訊:以用戶價值為依歸的全鏈路增長運營 產(chǎn)品運營組織機制的三種典型模式 阿里“大中臺+小前臺”快速豐富產(chǎn)品矩陣 阿里“1+6+N”運營管理改革 亞馬遜逆向工作模式 華為軍團制 小結(jié):高質(zhì)量產(chǎn)品運營的路徑方法 【關(guān)于銀行數(shù)字化產(chǎn)品運營的核心思考】 用戶運營挑戰(zhàn):從規(guī)模拉新,邁向真實活躍 協(xié)同機制挑戰(zhàn):產(chǎn)品品類多,但底層能力融合不足 銀行協(xié)同運營機制思考:打造敏捷化的產(chǎn)品能力融合模式 銀行產(chǎn)品運營思考:兩級運營打造產(chǎn)品增長飛輪 Q&A:現(xiàn)場討論及問答環(huán)節(jié) |