課程簡介
通過對產(chǎn)品用戶運(yùn)營體系的理解,學(xué)習(xí)行業(yè)主流用戶運(yùn)營體系核心價(jià)值,使學(xué)員可在短期快速理解互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營全流程體系,并可快速快速思考并運(yùn)用到工作中,達(dá)到用戶運(yùn)營能力快速提升之效果。
目標(biāo)收益
產(chǎn)品用戶運(yùn)營的定義與價(jià)值
用戶運(yùn)營全模塊化學(xué)習(xí)與理解
增長黑客運(yùn)營的體系化拆解
培訓(xùn)對象
課程大綱
用戶運(yùn)營體系構(gòu)建/增長模型 |
用戶運(yùn)營的價(jià)值和意義 用戶運(yùn)營的3個(gè)核心目標(biāo) 用戶運(yùn)營的核心本質(zhì) 以精品案例切入主題--騰訊社交產(chǎn)品從0到1千萬用戶增長之路 方法論--用戶運(yùn)營實(shí)現(xiàn)從0到1的破局 金融保險(xiǎn)類用戶畫像案例 金融保險(xiǎn)類用戶從運(yùn)營及服務(wù)提供 互動(dòng):現(xiàn)場產(chǎn)品演練--(暫定 社區(qū)類產(chǎn)品) 方法論--用戶運(yùn)營實(shí)現(xiàn)從1到N的指數(shù)級增長 活躍用戶的分層運(yùn)營策略 互動(dòng):現(xiàn)場產(chǎn)品演練--(暫定 社區(qū)類產(chǎn)品) 用戶分層體系方法論 方法論--基于用戶類型構(gòu)建用戶成長體系 目標(biāo)用戶建模方法 規(guī)劃用戶成長路徑 搭建用戶激勵(lì)體系 案例:社區(qū)類產(chǎn)品成長體系構(gòu)建過程 增長黑客的起源與概念 增 長 = 用戶量增長 + 用戶活躍增 長 + 收入增長 增長的基礎(chǔ)框架:AARRR模型解析 尋找產(chǎn)品的增長潛質(zhì),聚焦增長基礎(chǔ) 獲取用戶:增長的基礎(chǔ) 產(chǎn)品差異化價(jià)值 如何快速挖掘產(chǎn)品特點(diǎn) 獲取用戶方法集合 專注激活和留存,抓住增長關(guān)鍵 激活留存:增長的關(guān)鍵 找到產(chǎn)品的策略點(diǎn)(AHA時(shí)刻) 用戶激活/留存要素 構(gòu)建激活留存四大原則 提升用戶留存的手段 案例:某產(chǎn)品運(yùn)營策略 收入提升:增長的核心 不同商業(yè)模式的增長突破點(diǎn) 案例:某產(chǎn)品用戶場景劃分的增長運(yùn)營方法 利用用戶關(guān)系進(jìn)行傳播,擴(kuò)大增長效果 用戶自傳播方式集合 演練:自有產(chǎn)品或老師指定產(chǎn)品用戶傳播策略思考 Q&A |