產(chǎn)品經(jīng)理
互聯(lián)網(wǎng)
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
推薦課程
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產(chǎn)品活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方法論與高效實(shí)踐

小新

前騰訊 高級(jí)總監(jiān)

18年的從業(yè)經(jīng)歷,包括10年騰訊互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),8年企業(yè)及政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。從業(yè)領(lǐng)域包括:互聯(lián)網(wǎng)科技、金融業(yè)、制造業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居行業(yè)規(guī)劃及營(yíng)銷等工作履歷。
王老師至今仍在一線活躍,每年為數(shù)家企業(yè)客戶提供真實(shí)業(yè)務(wù)的咨詢及落地輔導(dǎo),保持最新的從業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)行業(yè)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、運(yùn)營(yíng)商、汽車、制造等行業(yè),落地輔導(dǎo)內(nèi)容涵蓋企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、商業(yè)分析、數(shù)字化產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)體系,客戶好評(píng)率及復(fù)購(gòu)率極高。
【擅長(zhǎng)行業(yè)領(lǐng)域】
1 ToC端:互聯(lián)網(wǎng)在線視頻行業(yè)、音樂行業(yè)、社交行業(yè)、內(nèi)容資訊行業(yè)、智能家居行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融。
2 ToB/G端:互聯(lián)網(wǎng)金融保理、物聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧城市、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等。

【曾負(fù)責(zé)產(chǎn)品名稱】
企業(yè)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)類:騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、QQ音樂、企鵝MV、QQ演出、全民K歌、QQ電影票、騰訊訂閱、騰訊讀書/數(shù)字雜志……
數(shù)字化轉(zhuǎn)型類:智能家居、智慧城市、智慧校園、智慧醫(yī)療、智慧水務(wù)、智能美容、智慧酒店、企業(yè)開放平臺(tái)構(gòu)建、電商類SAAS、智慧停車、金融信貸工具、金融商業(yè)保理服務(wù)。
【榮譽(yù)資歷】
2022年- 獲得咪咕公司2022“年度優(yōu)秀講師”榮譽(yù)表彰2021年- 出版著作《小新說(shuō)運(yùn)營(yíng)-B端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系解析》 2021年- 中亞匯銀資本控股有限公司 數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問(wèn)兼數(shù)字運(yùn)營(yíng)官
2020年- 清華大學(xué)深圳研究院 特邀導(dǎo)師
2020年- 某金融公司/某制造業(yè)企業(yè) 榮譽(yù)顧問(wèn)
2019年- 騰訊、平安集團(tuán)、華為、運(yùn)營(yíng)商等公司認(rèn)證合作導(dǎo)師
2018年- 所負(fù)責(zé)金融類產(chǎn)品榮獲深圳市保理協(xié)會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng) 2017年- 所負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品榮獲AWE2021艾普蘭智能創(chuàng)新獎(jiǎng)
騰訊工作期間2次獲得騰訊優(yōu)秀員工大獎(jiǎng);3次獲得重大業(yè)務(wù)突破獎(jiǎng)、優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)等
【 培訓(xùn)及咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)】(排名不分先后)
華為、騰訊、百度、字節(jié)跳動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政、中國(guó)電建、亞信科技、順豐科技、華潤(rùn)集團(tuán)、同程旅游、卓望集團(tuán)、福富軟件、易華錄、央廣云聽、中國(guó)傳媒大學(xué)、西安財(cái)經(jīng)大學(xué)、斗魚、搜狐、慕思寢具、上海數(shù)禾金融、中國(guó)南山集團(tuán)、大數(shù)金融科技、視源電子科技、平安人壽、平安科技、平安醫(yī)保、平安財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安租賃、平安銀行、平安信托、泰隆銀行、泰康保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、中國(guó)銀聯(lián)、招商銀行、招商證券、寧波銀行、蘇州銀行、中國(guó)工商銀行……

18年的從業(yè)經(jīng)歷,包括10年騰訊互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),8年企業(yè)及政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。從業(yè)領(lǐng)域包括:互聯(lián)網(wǎng)科技、金融業(yè)、制造業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居行業(yè)規(guī)劃及營(yíng)銷等工作履歷。 王老師至今仍在一線活躍,每年為數(shù)家企業(yè)客戶提供真實(shí)業(yè)務(wù)的咨詢及落地輔導(dǎo),保持最新的從業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 服務(wù)行業(yè)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、運(yùn)營(yíng)商、汽車、制造等行業(yè),落地輔導(dǎo)內(nèi)容涵蓋企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、商業(yè)分析、數(shù)字化產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)體系,客戶好評(píng)率及復(fù)購(gòu)率極高。 【擅長(zhǎng)行業(yè)領(lǐng)域】 1 ToC端:互聯(lián)網(wǎng)在線視頻行業(yè)、音樂行業(yè)、社交行業(yè)、內(nèi)容資訊行業(yè)、智能家居行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融。 2 ToB/G端:互聯(lián)網(wǎng)金融保理、物聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧城市、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等。 【曾負(fù)責(zé)產(chǎn)品名稱】 企業(yè)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)類:騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、QQ音樂、企鵝MV、QQ演出、全民K歌、QQ電影票、騰訊訂閱、騰訊讀書/數(shù)字雜志…… 數(shù)字化轉(zhuǎn)型類:智能家居、智慧城市、智慧校園、智慧醫(yī)療、智慧水務(wù)、智能美容、智慧酒店、企業(yè)開放平臺(tái)構(gòu)建、電商類SAAS、智慧停車、金融信貸工具、金融商業(yè)保理服務(wù)。 【榮譽(yù)資歷】 2022年- 獲得咪咕公司2022“年度優(yōu)秀講師”榮譽(yù)表彰2021年- 出版著作《小新說(shuō)運(yùn)營(yíng)-B端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系解析》 2021年- 中亞匯銀資本控股有限公司 數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問(wèn)兼數(shù)字運(yùn)營(yíng)官 2020年- 清華大學(xué)深圳研究院 特邀導(dǎo)師 2020年- 某金融公司/某制造業(yè)企業(yè) 榮譽(yù)顧問(wèn) 2019年- 騰訊、平安集團(tuán)、華為、運(yùn)營(yíng)商等公司認(rèn)證合作導(dǎo)師 2018年- 所負(fù)責(zé)金融類產(chǎn)品榮獲深圳市保理協(xié)會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng) 2017年- 所負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品榮獲AWE2021艾普蘭智能創(chuàng)新獎(jiǎng) 騰訊工作期間2次獲得騰訊優(yōu)秀員工大獎(jiǎng);3次獲得重大業(yè)務(wù)突破獎(jiǎng)、優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)等 【 培訓(xùn)及咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)】(排名不分先后) 華為、騰訊、百度、字節(jié)跳動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政、中國(guó)電建、亞信科技、順豐科技、華潤(rùn)集團(tuán)、同程旅游、卓望集團(tuán)、福富軟件、易華錄、央廣云聽、中國(guó)傳媒大學(xué)、西安財(cái)經(jīng)大學(xué)、斗魚、搜狐、慕思寢具、上海數(shù)禾金融、中國(guó)南山集團(tuán)、大數(shù)金融科技、視源電子科技、平安人壽、平安科技、平安醫(yī)保、平安財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安租賃、平安銀行、平安信托、泰隆銀行、泰康保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、中國(guó)銀聯(lián)、招商銀行、招商證券、寧波銀行、蘇州銀行、中國(guó)工商銀行……

課程費(fèi)用

5800.00 /人

課程時(shí)長(zhǎng)

1

成為教練

課程簡(jiǎn)介

本門課程主要針對(duì)于中高級(jí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的進(jìn)階課程,通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品活動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建的學(xué)習(xí)理解,能夠快速學(xué)到騰訊產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)本質(zhì)。學(xué)后可快速運(yùn)用到實(shí)際工作中,達(dá)到提升運(yùn)營(yíng)思維與運(yùn)營(yíng)能力的良好效果。通過(guò)對(duì)案例的現(xiàn)場(chǎng)剖析講解,講師十分生動(dòng)且有趣的講課風(fēng)格,以及培訓(xùn)過(guò)程中的充分互動(dòng),使得學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性大大提高,學(xué)員好評(píng)率高。

目標(biāo)收益

培訓(xùn)對(duì)象

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):有5年工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員;
對(duì)于傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè):須有至少5年以上的相關(guān)產(chǎn)品、項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)類工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)學(xué)員;
對(duì)于所有企業(yè):對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)感興趣,想了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作體系,想轉(zhuǎn)型產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的目標(biāo)學(xué)員

課程大綱

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)價(jià)值及類型
如何做好活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
為什么要做網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的類型
如何開始做網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)
促銷類、展示類活動(dòng)模塊定義方法論
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)主要階段及關(guān)鍵注意事項(xiàng)
活動(dòng)形式的重要原則
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)全流程核心框架
全棧活動(dòng)執(zhí)行思路 一、活動(dòng)主題確定
二、參與的用戶群體組成;
三、什么時(shí)間舉行最好?
四、采用什么樣的互動(dòng)模式(規(guī)則);
五、為什么用戶會(huì)主動(dòng)參與?
六、有沒有分享傳播性?
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)需要注意的問(wèn)題點(diǎn)
一、活動(dòng)人員安排
二、活動(dòng)提前預(yù)熱
三、活動(dòng)效果預(yù)估
四、活動(dòng)成本預(yù)估
五、活動(dòng)數(shù)據(jù)收集
六、活動(dòng)效果公布
成功活動(dòng)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 需求
創(chuàng)意
傳播
開篇互動(dòng):分組討論及定義活動(dòng)基本框架
活動(dòng)需求 活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定、客戶畫像定義
C端客戶需求層次--生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。
B端客戶需求層次--提效、降本、高產(chǎn)、增量、低險(xiǎn)

演練:各組基于活動(dòng)背景快速定義目標(biāo)客戶及客戶需求點(diǎn)
活動(dòng)創(chuàng)意 爆款活動(dòng)創(chuàng)意價(jià)值提煉
1. 時(shí)效性
2. 游戲化
3. 可體驗(yàn)性
4. 顏值時(shí)代
5. 個(gè)性化
6. 跨界
7. 情感共鳴

爆款活動(dòng)策劃常見特性
1. 打卡/簽到
2. 測(cè)試
3. 答題
4. 競(jìng)猜
5. 比賽/排名
6. 紅包
7. 抽獎(jiǎng)
8. 征集
9. 拼團(tuán)
10. 換裝
11. 故事
12. 投票/評(píng)選

創(chuàng)意優(yōu)化的幾個(gè)套路
玩法疊加、元素替換、熱點(diǎn)切入

拉新類活動(dòng)底層邏輯
人類行為的三個(gè)主要來(lái)源
----蔡格尼克效應(yīng)
----同伴壓力
----人為推進(jìn)效應(yīng)
----用戶體驗(yàn)游戲化
----選擇的悖論
----熟悉偏見
----峰終定律
----社交促進(jìn)
----歧義效應(yīng)
演練:思考及輸出議題產(chǎn)品活動(dòng)創(chuàng)意,并定義創(chuàng)意背后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程
傳播------------- 活動(dòng)高傳播的基礎(chǔ)---維持活動(dòng)文案高轉(zhuǎn)化率
--活動(dòng)banner的高轉(zhuǎn)化要素
--活動(dòng)彈屏的高轉(zhuǎn)化要素
--活動(dòng)詳情頁(yè)的高轉(zhuǎn)化要素

活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)原則
對(duì)比原則、重復(fù)原則、對(duì)齊原則、親密性原則。

傳播價(jià)值思考
--低門檻價(jià)值
--活動(dòng)的社交價(jià)值
活動(dòng)的傳播力公式

活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中注意的問(wèn)題
--數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)
--不斷優(yōu)化活動(dòng)
--留意用戶反饋和用戶信息

演練:構(gòu)畫產(chǎn)品海報(bào)及核心文案,并闡述活動(dòng)內(nèi)容的社交價(jià)值
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)價(jià)值及類型
如何做好活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
為什么要做網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的類型
如何開始做網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)
促銷類、展示類活動(dòng)模塊定義方法論
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)主要階段及關(guān)鍵注意事項(xiàng)
活動(dòng)形式的重要原則
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)全流程核心框架
全棧活動(dòng)執(zhí)行思路
一、活動(dòng)主題確定
二、參與的用戶群體組成;
三、什么時(shí)間舉行最好?
四、采用什么樣的互動(dòng)模式(規(guī)則);
五、為什么用戶會(huì)主動(dòng)參與?
六、有沒有分享傳播性?
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)需要注意的問(wèn)題點(diǎn)
一、活動(dòng)人員安排
二、活動(dòng)提前預(yù)熱
三、活動(dòng)效果預(yù)估
四、活動(dòng)成本預(yù)估
五、活動(dòng)數(shù)據(jù)收集
六、活動(dòng)效果公布
成功活動(dòng)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
需求
創(chuàng)意
傳播
開篇互動(dòng):分組討論及定義活動(dòng)基本框架
活動(dòng)需求
活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定、客戶畫像定義
C端客戶需求層次--生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。
B端客戶需求層次--提效、降本、高產(chǎn)、增量、低險(xiǎn)

演練:各組基于活動(dòng)背景快速定義目標(biāo)客戶及客戶需求點(diǎn)
活動(dòng)創(chuàng)意
爆款活動(dòng)創(chuàng)意價(jià)值提煉
1. 時(shí)效性
2. 游戲化
3. 可體驗(yàn)性
4. 顏值時(shí)代
5. 個(gè)性化
6. 跨界
7. 情感共鳴

爆款活動(dòng)策劃常見特性
1. 打卡/簽到
2. 測(cè)試
3. 答題
4. 競(jìng)猜
5. 比賽/排名
6. 紅包
7. 抽獎(jiǎng)
8. 征集
9. 拼團(tuán)
10. 換裝
11. 故事
12. 投票/評(píng)選

創(chuàng)意優(yōu)化的幾個(gè)套路
玩法疊加、元素替換、熱點(diǎn)切入

拉新類活動(dòng)底層邏輯
人類行為的三個(gè)主要來(lái)源
----蔡格尼克效應(yīng)
----同伴壓力
----人為推進(jìn)效應(yīng)
----用戶體驗(yàn)游戲化
----選擇的悖論
----熟悉偏見
----峰終定律
----社交促進(jìn)
----歧義效應(yīng)
演練:思考及輸出議題產(chǎn)品活動(dòng)創(chuàng)意,并定義創(chuàng)意背后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程
傳播-------------
活動(dòng)高傳播的基礎(chǔ)---維持活動(dòng)文案高轉(zhuǎn)化率
--活動(dòng)banner的高轉(zhuǎn)化要素
--活動(dòng)彈屏的高轉(zhuǎn)化要素
--活動(dòng)詳情頁(yè)的高轉(zhuǎn)化要素

活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)原則
對(duì)比原則、重復(fù)原則、對(duì)齊原則、親密性原則。

傳播價(jià)值思考
--低門檻價(jià)值
--活動(dòng)的社交價(jià)值
活動(dòng)的傳播力公式

活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中注意的問(wèn)題
--數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)
--不斷優(yōu)化活動(dòng)
--留意用戶反饋和用戶信息

演練:構(gòu)畫產(chǎn)品海報(bào)及核心文案,并闡述活動(dòng)內(nèi)容的社交價(jià)值

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