課程簡介
在當前的信息社會，人工智能（AI）已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。從智能家居，到自動化的生產(chǎn)線，再到我們每天使用的手機應用，AI的身影無處不在。特別是近年來，AI大模型如AIGC更是為企業(yè)提供了巨大的生產(chǎn)力提升。然而，盡管AI工具的潛力巨大，但許多人對專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗理解不足，未能充分運用這些資源。
在全球化競爭日益激烈的今天，掌握AI技術并將其應用于職場，無疑是提升個人競爭力的重要途徑。而學習和掌握AIGC等AI大模型的使用，更是向這一目標邁進的重要一步。無論您是證券行業(yè)的數(shù)據(jù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營、又或者是研發(fā)工程師，本課程都將為您打開一個全新的視野，幫助您在職場上更進一步。
本課程將帶領您進入AI的世界，探索AI工具的無限可能。我們期待您的參與，一起開啟這次AI學習之旅！
目標收益
1、全盤工具-學習AIGC及其它AI大模型工作的使用技巧
2、提效方法-掌握在實際工作中有效應用AI工具，提升工作效率
3、實操落地-通過實戰(zhàn)演練，提升AI工具的實際操作能力
培訓對象
力求幫助企業(yè)降本增效的各崗位骨干及員工、有特定工作場景需求的部門員工、職場新生代新力量、
及對AIGC行業(yè)感興趣的企業(yè)管理者或骨干成員。
課程大綱
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軟件入門篇： 歡迎進入AI實踐學習之旅 國內(nèi)外各類大模型介紹及使用技巧 |
國內(nèi)大模型概述及使用技巧 國內(nèi)主流大模型的介紹 --豆包 --文心一言 --訊飛星火 --智譜清言 --通義千問 --天工 --kimi 國內(nèi)大模型的使用案例分享 國外大模型概述及使用技巧 國外主流大模型的介紹 --Chat GPT 3.5&4.0 --Claude --Gemini --L Lama 國外大模型的使用案例分享 |
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技能實操篇： AI產(chǎn)品的正確操作方法 及課程實踐 |
四種情況下提問 AI 的方式 情況一：你不知道，AI 知道 情況二：你知道，AI 也知道 情況三：你知道，AI 不知道 情況四：你和 AI 都不知道 演練：學員通過入門理解AI工具用法及討論 10個使用AI工具的典型場景分析 生成模式、對話模式 翻譯模式、情感分析模式 編輯模式、轉(zhuǎn)化模式 模仿模式、模擬模式 推薦模式、反問模式 如何“調(diào)教”AI 工具 使用分隔符區(qū)分要求和資料 給 AI 一些示例 告知 AI 如何處理邊界情況 指定完成任務的步驟 *老師分享的秘密小技巧 A. 如何正確創(chuàng)建Prompt提示詞 了解Prompt的重要性 Prompt的定義和作用 為什么Prompt對AIGC的輸出結果有重要影響 創(chuàng)建有效Prompt的技巧 提供足夠的上下文信息 使用清晰明確的語言 避免含糊不清或模糊的詢問 使用封閉式問題以獲得特定的答案 實例演示和練習 常用的提示詞框架： --通用提示詞框架 --APE框架 --ICIO框架 (部分框架簡略，老師將基于實際工作場景調(diào)整) B. 如何與AI進行有效互動 理解AI的反饋機制 AI如何理解并處理輸入 AI如何生成反饋 技巧和策略 持續(xù)提供上下文 利用AI的"無記憶"特性進行互動 判斷何時進行追問，何時重新提供Prompt 實例演示和練習 C. 追問的技巧 何時需要進行追問 分析AI的回答是否滿足需求 評估是否需要更深入或更詳細的信息 如何有效地進行追問 提供與之前相關的上下文 明確指出需要追問的信息點 使用封閉性問題來獲取具體答案 演練：券商行業(yè)工作場景實例演示和練習 |
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效能提升訓練營： 運用AIGC提升效能的典型場景實踐 |
場景1【銀行業(yè)報告解讀及翻譯】 AI+市場，全方位洞察、開拓和占有市場 如何用 AI 讀研報 如何翻譯研報關鍵句式/轉(zhuǎn)換為不同國家語言 常見問題--不清晰的研報如何處理？圖片研報無法輸出，如何快速提煉成文字。 關鍵Prompt萃取過程分享 案例說明：現(xiàn)場使用至少3份分析師研報快速帶領學員拆解核心要素，并匯總Prompt 研報如何快速翻譯并輸出核心結論--Prompt建議。 演練：以小組為單位，現(xiàn)場基于指定的研報做出翻譯及核心要素提煉，總結發(fā)言。 場景2【網(wǎng)頁內(nèi)容提煉】適用于在網(wǎng)上看到一篇文章/文檔，快速提煉核心關鍵要點。 如何用 AI 工具提煉網(wǎng)頁/新聞內(nèi)容-Prompt萃取 新聞內(nèi)容分析及后續(xù)建議總結-Prompt萃取 網(wǎng)頁中的數(shù)據(jù)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為表格-Prompt萃取 演練：以小組為單位，現(xiàn)場自身業(yè)務(現(xiàn)場調(diào)研)關注的日常網(wǎng)站內(nèi)容，快速提煉內(nèi)容要點。 場景3【郵件內(nèi)容撰寫及優(yōu)化】 如何用AI輔助理解日常郵件內(nèi)容 郵件解讀--長文本解讀及提煉-Prompt萃取 郵件回復文案優(yōu)化-Prompt萃取 郵件內(nèi)容翻譯英文-Prompt萃取 案例：基于一份中/英文結合的復雜郵件內(nèi)容，快速提煉要點，并梳理回復話術。 場景4【客戶經(jīng)理工作內(nèi)容撰寫及匯報/快速創(chuàng)建PPT】 如何使用 AI 高效構建項目文檔框架 項目背景、價值撰寫-Prompt萃取 梳理項目匯報脈絡-Prompt萃取 提煉核心章節(jié)并轉(zhuǎn)換為MarkDown格式 使用AI工具快速生成項目內(nèi)容的思維導圖 將項目方案快速生成PPT 演練：以小組為單位，現(xiàn)場構建一則項目內(nèi)容并創(chuàng)建PPT。 場景5【銀行產(chǎn)品經(jīng)理工作實戰(zhàn)】 如何使用AI針對產(chǎn)品梳出用戶畫像-Prompt萃取 基于用戶反饋洞察需求/制定解決方案-Prompt萃取 用AI撰寫需求文檔流程-Prompt萃取 產(chǎn)品規(guī)劃RoadMap/設定甘特圖-Prompt萃取 演練：以小組為單位，現(xiàn)場針對業(yè)務需求構建解決方案并梳理需求文檔List 場景6【AI助力數(shù)據(jù)分析過程經(jīng)驗分享】 如何讓 AI 基于字段給出分析方向 信息陳述類分析 字段關系類分析 業(yè)務數(shù)據(jù)的幾個常見分析方法 趨勢圖 RFM 分析 漏斗轉(zhuǎn)化分析 案例：使用行業(yè)研報數(shù)據(jù)做出分析與提煉 使用Excel表做數(shù)據(jù)分析并總結關鍵步驟 演練：數(shù)據(jù)問題輸入AI，獲取數(shù)據(jù)分析結果 課程復盤 學員分享：未來如何計劃在自己的工作中使用AI提效 課程總結與寄語 |
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軟件入門篇： 歡迎進入AI實踐學習之旅 國內(nèi)外各類大模型介紹及使用技巧 國內(nèi)大模型概述及使用技巧 國內(nèi)主流大模型的介紹 --豆包 --文心一言 --訊飛星火 --智譜清言 --通義千問 --天工 --kimi 國內(nèi)大模型的使用案例分享 國外大模型概述及使用技巧 國外主流大模型的介紹 --Chat GPT 3.5&4.0 --Claude --Gemini --L Lama 國外大模型的使用案例分享 |
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技能實操篇： AI產(chǎn)品的正確操作方法 及課程實踐 四種情況下提問 AI 的方式 情況一：你不知道，AI 知道 情況二：你知道，AI 也知道 情況三：你知道，AI 不知道 情況四：你和 AI 都不知道 演練：學員通過入門理解AI工具用法及討論 10個使用AI工具的典型場景分析 生成模式、對話模式 翻譯模式、情感分析模式 編輯模式、轉(zhuǎn)化模式 模仿模式、模擬模式 推薦模式、反問模式 如何“調(diào)教”AI 工具 使用分隔符區(qū)分要求和資料 給 AI 一些示例 告知 AI 如何處理邊界情況 指定完成任務的步驟 *老師分享的秘密小技巧 A. 如何正確創(chuàng)建Prompt提示詞 了解Prompt的重要性 Prompt的定義和作用 為什么Prompt對AIGC的輸出結果有重要影響 創(chuàng)建有效Prompt的技巧 提供足夠的上下文信息 使用清晰明確的語言 避免含糊不清或模糊的詢問 使用封閉式問題以獲得特定的答案 實例演示和練習 常用的提示詞框架： --通用提示詞框架 --APE框架 --ICIO框架 (部分框架簡略，老師將基于實際工作場景調(diào)整) B. 如何與AI進行有效互動 理解AI的反饋機制 AI如何理解并處理輸入 AI如何生成反饋 技巧和策略 持續(xù)提供上下文 利用AI的"無記憶"特性進行互動 判斷何時進行追問，何時重新提供Prompt 實例演示和練習 C. 追問的技巧 何時需要進行追問 分析AI的回答是否滿足需求 評估是否需要更深入或更詳細的信息 如何有效地進行追問 提供與之前相關的上下文 明確指出需要追問的信息點 使用封閉性問題來獲取具體答案 演練：券商行業(yè)工作場景實例演示和練習 |
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效能提升訓練營： 運用AIGC提升效能的典型場景實踐 場景1【銀行業(yè)報告解讀及翻譯】 AI+市場，全方位洞察、開拓和占有市場 如何用 AI 讀研報 如何翻譯研報關鍵句式/轉(zhuǎn)換為不同國家語言 常見問題--不清晰的研報如何處理？圖片研報無法輸出，如何快速提煉成文字。 關鍵Prompt萃取過程分享 案例說明：現(xiàn)場使用至少3份分析師研報快速帶領學員拆解核心要素，并匯總Prompt 研報如何快速翻譯并輸出核心結論--Prompt建議。 演練：以小組為單位，現(xiàn)場基于指定的研報做出翻譯及核心要素提煉，總結發(fā)言。 場景2【網(wǎng)頁內(nèi)容提煉】適用于在網(wǎng)上看到一篇文章/文檔，快速提煉核心關鍵要點。 如何用 AI 工具提煉網(wǎng)頁/新聞內(nèi)容-Prompt萃取 新聞內(nèi)容分析及后續(xù)建議總結-Prompt萃取 網(wǎng)頁中的數(shù)據(jù)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為表格-Prompt萃取 演練：以小組為單位，現(xiàn)場自身業(yè)務(現(xiàn)場調(diào)研)關注的日常網(wǎng)站內(nèi)容，快速提煉內(nèi)容要點。 場景3【郵件內(nèi)容撰寫及優(yōu)化】 如何用AI輔助理解日常郵件內(nèi)容 郵件解讀--長文本解讀及提煉-Prompt萃取 郵件回復文案優(yōu)化-Prompt萃取 郵件內(nèi)容翻譯英文-Prompt萃取 案例：基于一份中/英文結合的復雜郵件內(nèi)容，快速提煉要點，并梳理回復話術。 場景4【客戶經(jīng)理工作內(nèi)容撰寫及匯報/快速創(chuàng)建PPT】 如何使用 AI 高效構建項目文檔框架 項目背景、價值撰寫-Prompt萃取 梳理項目匯報脈絡-Prompt萃取 提煉核心章節(jié)并轉(zhuǎn)換為MarkDown格式 使用AI工具快速生成項目內(nèi)容的思維導圖 將項目方案快速生成PPT 演練：以小組為單位，現(xiàn)場構建一則項目內(nèi)容并創(chuàng)建PPT。 場景5【銀行產(chǎn)品經(jīng)理工作實戰(zhàn)】 如何使用AI針對產(chǎn)品梳出用戶畫像-Prompt萃取 基于用戶反饋洞察需求/制定解決方案-Prompt萃取 用AI撰寫需求文檔流程-Prompt萃取 產(chǎn)品規(guī)劃RoadMap/設定甘特圖-Prompt萃取 演練：以小組為單位，現(xiàn)場針對業(yè)務需求構建解決方案并梳理需求文檔List 場景6【AI助力數(shù)據(jù)分析過程經(jīng)驗分享】 如何讓 AI 基于字段給出分析方向 信息陳述類分析 字段關系類分析 業(yè)務數(shù)據(jù)的幾個常見分析方法 趨勢圖 RFM 分析 漏斗轉(zhuǎn)化分析 案例：使用行業(yè)研報數(shù)據(jù)做出分析與提煉 使用Excel表做數(shù)據(jù)分析并總結關鍵步驟 演練：數(shù)據(jù)問題輸入AI，獲取數(shù)據(jù)分析結果 課程復盤 學員分享：未來如何計劃在自己的工作中使用AI提效 課程總結與寄語 |
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