課程簡介
當(dāng)今的組織在更復(fù)雜的技術(shù)環(huán)境中處理更多的變化，這導(dǎo)致了更高的中斷和事故風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)必須提高服務(wù)可靠性和系統(tǒng)彈性。隨著自動(dòng)化、可觀測性和穩(wěn)定性運(yùn)營成為更高效、更快速部署的關(guān)鍵因素，SRE職位已成為增長最快的職位之一。
本次課程將圍繞SRE體系架構(gòu)展開，介紹SRE的核心概念、原理、思維方式和方法論，結(jié)合頭部互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與案例，為參與者提供了具體的落地實(shí)踐方法和執(zhí)行流程，使其掌握提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的核心方法。
目標(biāo)收益
* 掌握SRE的知識(shí)體系、構(gòu)建方法和團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
* 掌握構(gòu)建與提升運(yùn)維軟件工程能力的關(guān)鍵方向方法
* 掌握運(yùn)維數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系的構(gòu)建和平臺(tái)（CMDB/服務(wù)樹/業(yè)務(wù)樹）設(shè)計(jì)方法
* 掌握運(yùn)維/SRE效能體系的構(gòu)建和平臺(tái)（OnCall/流程/作業(yè)）設(shè)計(jì)方法
* 掌握業(yè)務(wù)穩(wěn)定性運(yùn)營體系的構(gòu)建和平臺(tái)（SLO/容量/事件運(yùn)營）設(shè)計(jì)方法
培訓(xùn)對象
* 企業(yè)背景: 互聯(lián)網(wǎng)公司以及計(jì)劃落地SRE團(tuán)隊(duì)模式的傳統(tǒng)企業(yè)
* 技術(shù)背景: 運(yùn)維, 運(yùn)維研發(fā)，SRE，軟件研發(fā)，技術(shù)經(jīng)理，架構(gòu)師
課程大綱
| SRE體系介紹 |
1、什么是SRE，發(fā)展起源與國內(nèi)落地實(shí)踐情況 2、SRE、運(yùn)維、運(yùn)維研發(fā)和DevOps的區(qū)別 3、SRE原則和日常 |
| SRE組織構(gòu)建與轉(zhuǎn)型 |
1、SRE組織構(gòu)建的核心 2、轉(zhuǎn)型SRE的挑戰(zhàn)與取舍 3、百人團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例 |
| SRE數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系 |
1、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要性 2、數(shù)據(jù)資產(chǎn)中臺(tái)-CMDB 3、數(shù)據(jù)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化體系建設(shè)思路和設(shè)計(jì)方法 4、以服務(wù)為核心的新思路-服務(wù)樹 5、服務(wù)樹與CMDB的區(qū)別 6、服務(wù)生命周期管理 |
| SRE效能體系 |
1、瑣事定義、發(fā)現(xiàn)與消減 2、效能體系架構(gòu)介紹 3、OnCall規(guī)范、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與最佳實(shí)踐 4、流程引擎設(shè)計(jì)與最佳實(shí)踐 5、作業(yè)引擎設(shè)計(jì)與最佳實(shí)踐 |
| SRE穩(wěn)定性體系 |
1、穩(wěn)定性運(yùn)營體系介紹 2、SLO&錯(cuò)誤預(yù)算的定義、設(shè)計(jì)與實(shí)踐 3、容量管理的背景、挑戰(zhàn)與運(yùn)營實(shí)踐 4、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性運(yùn)營流程與平臺(tái)化設(shè)計(jì) 5、故障的定級定責(zé)管理 6、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系構(gòu)建和運(yùn)營 |
| 管控平臺(tái)的多活建設(shè) |
1、內(nèi)部平臺(tái)的多活建設(shè)思路 2、建設(shè)階段與實(shí)踐 |
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SRE體系介紹 1、什么是SRE，發(fā)展起源與國內(nèi)落地實(shí)踐情況 2、SRE、運(yùn)維、運(yùn)維研發(fā)和DevOps的區(qū)別 3、SRE原則和日常 |
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SRE組織構(gòu)建與轉(zhuǎn)型 1、SRE組織構(gòu)建的核心 2、轉(zhuǎn)型SRE的挑戰(zhàn)與取舍 3、百人團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例 |
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SRE數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系 1、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要性 2、數(shù)據(jù)資產(chǎn)中臺(tái)-CMDB 3、數(shù)據(jù)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化體系建設(shè)思路和設(shè)計(jì)方法 4、以服務(wù)為核心的新思路-服務(wù)樹 5、服務(wù)樹與CMDB的區(qū)別 6、服務(wù)生命周期管理 |
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SRE效能體系 1、瑣事定義、發(fā)現(xiàn)與消減 2、效能體系架構(gòu)介紹 3、OnCall規(guī)范、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與最佳實(shí)踐 4、流程引擎設(shè)計(jì)與最佳實(shí)踐 5、作業(yè)引擎設(shè)計(jì)與最佳實(shí)踐 |
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SRE穩(wěn)定性體系 1、穩(wěn)定性運(yùn)營體系介紹 2、SLO&錯(cuò)誤預(yù)算的定義、設(shè)計(jì)與實(shí)踐 3、容量管理的背景、挑戰(zhàn)與運(yùn)營實(shí)踐 4、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性運(yùn)營流程與平臺(tái)化設(shè)計(jì) 5、故障的定級定責(zé)管理 6、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系構(gòu)建和運(yùn)營 |
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管控平臺(tái)的多活建設(shè) 1、內(nèi)部平臺(tái)的多活建設(shè)思路 2、建設(shè)階段與實(shí)踐 |
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