課程簡介
課程圍繞互聯(lián)網金融科技以及金融行業(yè)數(shù)字化轉型大背景，通過支付寶、京東白條、百度錢包、掌上生活，平安金融、51信用卡、雪球等多個金融行業(yè)爆款產品案例，以Workshop沉浸式互動體驗的形式，結合理論（方法+模型+工具）、實踐的方式幫助學員掌握金融科技行業(yè)洞察，數(shù)字化轉型產品定位與規(guī)劃，極致產品體驗、全生命周期客戶數(shù)據(jù)運營等核心能力，并借此來提升學員的產品認知和擴寬思維邊界。
目標收益
整個Workshop將會引入大量的互聯(lián)網金融產品以及金融科技類產品深入案例來進行深入淺出的講解，包括，支付寶、京東白條、百度錢包、掌上生活，平安金融、51信用卡、雪球、Facebook、LinkedIn等多個金融行業(yè)爆款產品案例等產品，并最終教會學員掌握一套完整的數(shù)據(jù)驅動方法框架（toolset）和思維模式（mindset）。
部分重點模型包括但不限于：
1）金融科技產品生命周期模型；
2）金融行業(yè)洞察；
3）產品定位勢位量模型SWL(+) model；
4）金融產品定位反身性定位模型；
5）金融類產品場景洞察FinContext；
6）金融類用戶畫像FinPersona；
7）服務設計與體驗設計（CJM等）；
8）重新構建金融產品的信息架構；
9）金融產品的體驗五要素；
10）金融產品的需求價值排序與價值管理；
11）構建數(shù)據(jù)運營指標體系（北極星指標體系法等）；
12）精益數(shù)據(jù)分析模型以及場景化的關鍵指標篩選；
13）第一性原理的關鍵核心指標驅動產品與運營。
14）關鍵數(shù)據(jù)模型分析方法，如漏斗分析、轉化率分析、同期群分析等；
15）使用留存率關鍵指標驅動產品迭代；
16）使用激活率關鍵指標驅動產品快速增長。
培訓對象
金融系統(tǒng)（包括銀行體系、金融科技公司、互聯(lián)網金融公司等）以及正在向互聯(lián)網轉型的企業(yè)、互聯(lián)網企業(yè)等。
0-3歲的新手產品經理、設計師、運營經理、團隊負責人、團隊骨干等。
課程內容
課程大綱
| 1.開場 | 講師介紹，課程介紹，培訓紀律，團隊分組等 |
| 2.一個產品人應具備的完整產品觀 |
案例：支付寶，51信用卡等產品闡述剖析來展開一個互聯(lián)網金融產品經理所具備的端到端視角和能力。 會重點講解：產品經理的六項核心能力（三感三力） |
| 3.構建有效地商業(yè)創(chuàng)新 |
案例：講解京東白條、雪球等產品的商業(yè)判斷思考等。 會重點講解：創(chuàng)新三要素、創(chuàng)新產品三段論、商業(yè)模式創(chuàng)新設計、PEST、SWOT等模型和工具 |
| 4.構建卓有成效的產品目標 |
案例：京東數(shù)科、阿里釘釘、網易云音樂等案例 會重點講解：產品定位SWL+、反身性模型、三位一體模型等 |
| 5.用戶透析與需求洞察 |
案例：螞蟻金服消費金融等產品案例 會重點講解：互聯(lián)網金融類產品用戶研究方法論、人性需求及金融類產品的生活場景遷移跨界、需求分層與需求斷層 |
| 6.如何在用戶洞察中尋找商業(yè)機會？ |
案例：51信用卡、支付寶等金融案例等 會重點講解：產品移情力、用戶旅程地圖CJM、客戶利益鏈分析Stakeholders等 |
| 7.搭建場景化體驗提升流程 |
案例：螞蟻金服、MONO等金融及泛娛樂視頻類產品 會重點講解：場景洞察、場景化高效交互設計四步法等 |
| 8.搭建有體驗競爭力的產品整體框架 |
案例：講解阿里螞蟻金服的產品競爭力體驗框架及方法論。 會重點講解：阿里五步法產品框架以及實踐邏輯，hooked模型、產品用戶留存框架以及如何重新信息架構等 |
| 9.需求的價值判斷與產品迭代 |
案例：小咖秀、抖音等產品價值判斷與產品迭代案例 會重點講解：產品價值判斷基本方法、產品迭代的基本思路等 |
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10.以業(yè)務價值為導向的資源規(guī)劃 （1）產品版本規(guī)劃 （2）產品需求的價值排序與取舍 |
案例： 51信用卡等金融產品、小咖秀等視頻產品 會重點講解：產品規(guī)劃與計劃、場景化價值排序等 |
| 11.構建客戶全生命周期的數(shù)據(jù)運營模型 |
案例：支付寶、掌上生活等金融類產品 會重點講解：用戶分層模型、RFM模型等 |
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12.產品數(shù)據(jù)運營與產品迭代 （1）數(shù)據(jù)運營的生命周期與R模型 （2）產品運營的指標體系設計 （3）關鍵指標驅動產品迭代 （4）數(shù)據(jù)分析分層體系及10個基本分析方法 |
案例： Linkin、小咖秀等視頻產品 會重點講解：產品數(shù)據(jù)體系建設、指標監(jiān)控、功能迭代等 |
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13.產品運營啟動與用戶增長 （1）產品啟動與產品存量需求法則 （2）產品留存與Magic Number （3）用戶增長與社交裂變 |
案例：Facebook、Twitter等產品 會重點講解：用戶增長的R模型、PLC模型等 |
| 14.課程回顧 | 小結與答疑 |
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1.開場 講師介紹，課程介紹，培訓紀律，團隊分組等 |
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2.一個產品人應具備的完整產品觀 案例：支付寶，51信用卡等產品闡述剖析來展開一個互聯(lián)網金融產品經理所具備的端到端視角和能力。 會重點講解：產品經理的六項核心能力（三感三力） |
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3.構建有效地商業(yè)創(chuàng)新 案例：講解京東白條、雪球等產品的商業(yè)判斷思考等。 會重點講解：創(chuàng)新三要素、創(chuàng)新產品三段論、商業(yè)模式創(chuàng)新設計、PEST、SWOT等模型和工具 |
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4.構建卓有成效的產品目標 案例：京東數(shù)科、阿里釘釘、網易云音樂等案例 會重點講解：產品定位SWL+、反身性模型、三位一體模型等 |
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5.用戶透析與需求洞察 案例：螞蟻金服消費金融等產品案例 會重點講解：互聯(lián)網金融類產品用戶研究方法論、人性需求及金融類產品的生活場景遷移跨界、需求分層與需求斷層 |
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6.如何在用戶洞察中尋找商業(yè)機會？ 案例：51信用卡、支付寶等金融案例等 會重點講解：產品移情力、用戶旅程地圖CJM、客戶利益鏈分析Stakeholders等 |
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7.搭建場景化體驗提升流程 案例：螞蟻金服、MONO等金融及泛娛樂視頻類產品 會重點講解：場景洞察、場景化高效交互設計四步法等 |
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8.搭建有體驗競爭力的產品整體框架 案例：講解阿里螞蟻金服的產品競爭力體驗框架及方法論。 會重點講解：阿里五步法產品框架以及實踐邏輯，hooked模型、產品用戶留存框架以及如何重新信息架構等 |
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9.需求的價值判斷與產品迭代 案例：小咖秀、抖音等產品價值判斷與產品迭代案例 會重點講解：產品價值判斷基本方法、產品迭代的基本思路等 |
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10.以業(yè)務價值為導向的資源規(guī)劃 （1）產品版本規(guī)劃 （2）產品需求的價值排序與取舍 案例： 51信用卡等金融產品、小咖秀等視頻產品 會重點講解：產品規(guī)劃與計劃、場景化價值排序等 |
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11.構建客戶全生命周期的數(shù)據(jù)運營模型 案例：支付寶、掌上生活等金融類產品 會重點講解：用戶分層模型、RFM模型等 |
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12.產品數(shù)據(jù)運營與產品迭代 （1）數(shù)據(jù)運營的生命周期與R模型 （2）產品運營的指標體系設計 （3）關鍵指標驅動產品迭代 （4）數(shù)據(jù)分析分層體系及10個基本分析方法 案例： Linkin、小咖秀等視頻產品 會重點講解：產品數(shù)據(jù)體系建設、指標監(jiān)控、功能迭代等 |
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13.產品運營啟動與用戶增長 （1）產品啟動與產品存量需求法則 （2）產品留存與Magic Number （3）用戶增長與社交裂變 案例：Facebook、Twitter等產品 會重點講解：用戶增長的R模型、PLC模型等 |
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14.課程回顧 小結與答疑 |
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