產(chǎn)品經(jīng)理
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產(chǎn)品設計
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產(chǎn)品設計思維與精益創(chuàng)新

田雨

一線互聯(lián)網(wǎng)公司 產(chǎn)品專家

?融科技領域頂尖產(chǎn)品專家。招商銀?獨?獸聯(lián)盟產(chǎn)品課程體
系主任,?商銀??模型賦能產(chǎn)品系列課程主任,浦發(fā)銀?、?發(fā)銀
?等產(chǎn)品運營課程體系主任。
?融科技頂級產(chǎn)品實踐(陪跑)教練,幫助招?掌上?活,?
?e?活,浦發(fā)浦?喜奔等產(chǎn)品占領?業(yè)領先位置,打造產(chǎn)品多個百
萬級MAU場景,顯著提升AUM。
民?銀?全?產(chǎn)品經(jīng)理能?體系牽頭制定者。曾任?商銀?、
中國銀?、建設銀?、交通銀?、興業(yè)銀?、華夏銀?、寧波銀?、
北京銀?、花旗銀?、銀聯(lián)創(chuàng)新、 中郵消費?融、北京?數(shù)據(jù)?融
等產(chǎn)品運營課程主講?師。
北京?學、南京?學等C9?校碩?產(chǎn)品規(guī)劃課程主任,?部分
學?被互聯(lián)?或科技??選中,遍布騰訊、字節(jié)跳動、阿?、百度、
微軟、亞馬遜、華為等。 國內(nèi)最早引?斯坦福設計思維系列課程,
并在騰訊講堂上做實踐講解,傳授給全國的產(chǎn)品經(jīng)理及設計師。

?融科技領域頂尖產(chǎn)品專家。招商銀?獨?獸聯(lián)盟產(chǎn)品課程體 系主任,?商銀??模型賦能產(chǎn)品系列課程主任,浦發(fā)銀?、?發(fā)銀 ?等產(chǎn)品運營課程體系主任。 ?融科技頂級產(chǎn)品實踐(陪跑)教練,幫助招?掌上?活,? ?e?活,浦發(fā)浦?喜奔等產(chǎn)品占領?業(yè)領先位置,打造產(chǎn)品多個百 萬級MAU場景,顯著提升AUM。 民?銀?全?產(chǎn)品經(jīng)理能?體系牽頭制定者。曾任?商銀?、 中國銀?、建設銀?、交通銀?、興業(yè)銀?、華夏銀?、寧波銀?、 北京銀?、花旗銀?、銀聯(lián)創(chuàng)新、 中郵消費?融、北京?數(shù)據(jù)?融 等產(chǎn)品運營課程主講?師。 北京?學、南京?學等C9?校碩?產(chǎn)品規(guī)劃課程主任,?部分 學?被互聯(lián)?或科技??選中,遍布騰訊、字節(jié)跳動、阿?、百度、 微軟、亞馬遜、華為等。 國內(nèi)最早引?斯坦福設計思維系列課程, 并在騰訊講堂上做實踐講解,傳授給全國的產(chǎn)品經(jīng)理及設計師。

課程費用

5800.00 /人

課程時長

2

成為教練

課程簡介

【課程設計思路】
隨著科技、金融、政治經(jīng)濟和社會文明的發(fā)展,商業(yè)世界已經(jīng)變得越發(fā)復雜,我們的客戶面對的是極大豐富的商品選擇,在如此眾多的產(chǎn)品或服務中,如何突穎而出并保持可持續(xù)發(fā)展,是每個企業(yè)或者創(chuàng)新者所面臨的巨大難題。正如彼得.德魯克大師在其《創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》一書中所說,在?“唯一不變的是變化” 的世界中,持續(xù)創(chuàng)新是我們得以生存的根本。所以,掌握一套正確、高效的創(chuàng)新方法和思維模式乃是我們當前進行創(chuàng)新實踐的重要一課。

【知識背景】
什么是設計思維?
設計思維(Design Thinking,簡稱DT)是一套以人為本(human centered)的創(chuàng)新方法和思維模式,運用這種方法可以創(chuàng)造性地設計出滿足用戶需求的出色的產(chǎn)品方案或者服務方案,其主要實踐(practice)源自斯坦福大學的d.School和國際知名設計咨詢公司IDEO。?DT從洞察客戶需求、到構建解決方案、再到原型的驗證測試,整個過程會全面考慮人文價值的體現(xiàn)(Human Value)、技術可行性(feasibility)和商業(yè)可能性(viability),以期到達真正有效的商業(yè)創(chuàng)新。
在國外,產(chǎn)品設計思維早已突破狹義上的“設計”概念,并在商業(yè)項目開發(fā)、產(chǎn)品或服務設計、企業(yè)業(yè)務轉(zhuǎn)型、管理過程改進、社會創(chuàng)新和教育創(chuàng)新等各個方面遍地開花。目前全世界有很多以設計驅(qū)動為創(chuàng)新力的公司都在用DT方法,包括蘋果公司、google、Amazon、IBM、P&G、SAP等各個行業(yè)的翹楚。

設計思維的五個關鍵步驟:
1 ?換位思考?
?采訪你的用戶:換位思考,了解他/她的現(xiàn)狀;
?深入挖掘,不斷地問“為什么”:尋找原因和意圖,驗證你的假設,發(fā)現(xiàn)背后的故事;
?捕捉靈感與發(fā)現(xiàn):將用戶的需求整合成有助于你設計解決方案的發(fā)現(xiàn)與靈感。?
2 ?定義問題?
?問題陳述:具體闡釋挑戰(zhàn)或問題。?
3 ?創(chuàng)造新想法?
?在一頁紙的最頂端寫下你的問題
?頭腦風暴:記錄下你想到的所有解決方案
?組織整理你的方案
?分享你的解決方案+尋求反饋:以優(yōu)化現(xiàn)有方案為目標,更進一步了解你的用戶?
4?建立模型?
?自我反思:你的解決方案是否能最大化地適用于用戶的生活情境;
?嘗試設計出一個新的解決方案;
?建立一個實體的模型/原型(不必要很復雜,只要將抽象的想法轉(zhuǎn)化成可視化的、可觸摸的實體即可)?
5 ?測試?
?分享你的解決方案+尋求反饋
?獲取新的靈感和想法;觀察你的用戶是否真正理解解決方案
?反饋:喜歡/不喜歡/如果還可以……
?依照上面的五個步驟,DT 是從具象到抽象再到具象的過程。DT 過程曲線:

?DT的四個側(cè)重點???
1. 以人為中心
2. 將你的想法轉(zhuǎn)化成可觸摸的實體(模型/原型)
3. 協(xié)作
4. 傾向于行動

【設計思維與精益創(chuàng)新的融合】
產(chǎn)品設計思維的過程是一個反復迭代的創(chuàng)新過程,這也是精益創(chuàng)新的特征。精益創(chuàng)新與設計思維一樣都強調(diào)從用戶問題入手,并以原型(精益方法中稱作MVP,minimum viable product)的方式去做測試(test)。Steven Blank是Lean Startup方面的奠基人之一,他尤其主張先去發(fā)現(xiàn)用戶、驗證需求,然后進行重構或者轉(zhuǎn)向,到一定可行性下再組織公司相關資源來進行全面投入的創(chuàng)新思路,這是與傳統(tǒng)瀑布式、大計劃的做法非常不一樣,但卻是效率更高、無用消耗更少的聰明做法,項目也更容易成功。精益創(chuàng)新強調(diào)科學地去驗證,而設計思維則更側(cè)重在對問題的洞見和構建最優(yōu)的解決方案上,兩者一旦匹配互補,將會形成強大的創(chuàng)新能力。

目標收益

1.學會利用設計思維洞察用戶需求、進行問題定義和構建解決方案;
2.利用精益方法進行用戶驗證、迭代改進,并逐步完善項目的整體愿景;
3.掌握端到端的創(chuàng)新方法框架(toolset)和思維模式(mindset);
4.解剖您的項目,評估您項目的可行性,發(fā)現(xiàn)或解決您項目中存在的問題;
5.學會創(chuàng)造性的發(fā)想思維和邏輯性的收斂思維的結(jié)合,左腦和右腦相結(jié)合;
6.學會團隊共創(chuàng),經(jīng)驗互補,和跨領域團隊之間的協(xié)作;
7.系統(tǒng)掌握各種高效、實用的分析工具或?qū)嵺`方法;
8.學員之間的碰撞交流和經(jīng)驗分享,并可能成為知遇朋友。

培訓對象

課程內(nèi)容

本次研修營將以行動學習工作坊的形式帶領大家一同學習產(chǎn)品設計思維和精益思想相融合的整合創(chuàng)新過程。課程采用 故事講解、學習型游戲(Learning Game)、可視化引導、場景仿真、模型制作和各類工具方法的使用等豐富多樣的形式,以左腦結(jié)合右腦,幫助大家在參與過程中解決問題、磨練技巧,并最終掌握一套完整的創(chuàng)新方法框架(toolset)和思維模式(mindset)。

課程大綱

一、開啟 1.分組、團隊預熱活動、問題收集
心情畫像、共創(chuàng)游戲和問題收集板
二、核心知識 1.講解設計思維和精益創(chuàng)新的核心理念
2.介紹整合創(chuàng)新的整體過程
三、項目方向域 1.學習項目篩選的基本法則、趨勢分析、優(yōu)勢定位和規(guī)模估算等
SWL(+)模型、STP過程方法、Disruptive、Innovation快速判斷模型等、產(chǎn)品或服務愿景圖等
四、問題洞察域 1.學習用戶同理心技巧、需求洞察方法及對問題的定義
Empathy map\CJM\Imapct Mapping\Persona\POV madlibsd等
五、解決方案域 1.團隊共創(chuàng)尋找解決方案,制作原型,測試產(chǎn)品(或服務)
腦力激蕩KJ法、Stroyboard,Prototype/MVP等
六、用戶搜索域 1.探尋用戶、設計用戶增長策略方案
精益四步法、Lean canvas,AARRR模型及Growt Hacking等
七、商業(yè)全景評估域 1.驗證項目的可行性
Business panoramic view/canvas ,價值鏈分析,項目價值評估等
八、結(jié)果 1.核心要點總結(jié)及介紹未來創(chuàng)新趨勢
PPT show 及一些參考價值資料
一、開啟
1.分組、團隊預熱活動、問題收集
心情畫像、共創(chuàng)游戲和問題收集板
二、核心知識
1.講解設計思維和精益創(chuàng)新的核心理念
2.介紹整合創(chuàng)新的整體過程
三、項目方向域
1.學習項目篩選的基本法則、趨勢分析、優(yōu)勢定位和規(guī)模估算等
SWL(+)模型、STP過程方法、Disruptive、Innovation快速判斷模型等、產(chǎn)品或服務愿景圖等
四、問題洞察域
1.學習用戶同理心技巧、需求洞察方法及對問題的定義
Empathy map\CJM\Imapct Mapping\Persona\POV madlibsd等
五、解決方案域
1.團隊共創(chuàng)尋找解決方案,制作原型,測試產(chǎn)品(或服務)
腦力激蕩KJ法、Stroyboard,Prototype/MVP等
六、用戶搜索域
1.探尋用戶、設計用戶增長策略方案
精益四步法、Lean canvas,AARRR模型及Growt Hacking等
七、商業(yè)全景評估域
1.驗證項目的可行性
Business panoramic view/canvas ,價值鏈分析,項目價值評估等
八、結(jié)果
1.核心要點總結(jié)及介紹未來創(chuàng)新趨勢
PPT show 及一些參考價值資料

課程費用

5800.00 /人

課程時長

2

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