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Part A Oriented Software Outsourcing Project Management——面向甲方的軟件外包項(xiàng)目管理

華為云MVP (最有價值專家,授予方向:產(chǎn)品研發(fā)管理)

產(chǎn)品研發(fā)管理和項(xiàng)目管理專家,業(yè)界知名的“戰(zhàn)訓(xùn)派”講師和咨詢顧問
科技部“科技創(chuàng)新CEO特訓(xùn)營”特聘導(dǎo)師
《NPDP(產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證)知識體系指南(第二版)》官方指定的中文版審校者
華為云MVP(最有價值專家,授予方向:產(chǎn)品研發(fā)管理,2020.08)
國際注冊產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證(NPDP)、PMI“商業(yè)分析師”(PBA)、以及官方認(rèn)證的NPDP講師、PBA講師,北美“注冊商業(yè)分析師”(CBAP),以及PMP、ACP、CSM(注冊Scrum Master)、CAL(注冊敏捷領(lǐng)導(dǎo)力)等項(xiàng)認(rèn)證資質(zhì), 6 sigma黑帶
西安電子科技大學(xué)“大學(xué)生雙創(chuàng)教育”30位企業(yè)界特聘導(dǎo)師之一
《聰明的商業(yè)咨詢師——全局商業(yè)思維主導(dǎo)下的策略與技巧》(2022.04出版)、《用戶體驗(yàn)設(shè)計:加速業(yè)務(wù)增長實(shí)踐指南》(2023.12出版)等7本專著的譯者
工作經(jīng)歷及專業(yè)背景
王小剛老師畢業(yè)于西安電子科技大學(xué)計算機(jī)學(xué)院,“計算機(jī)應(yīng)用”專業(yè)工學(xué)碩士。他擁有23年的產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),曾先后供職于華為、IBM、中國移動和QAI(外資全資咨詢顧問公司)等多個企業(yè),擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、咨詢顧問等多個職務(wù)。
擅長領(lǐng)域與特點(diǎn)
王老師善于規(guī)劃和建設(shè)覆蓋市場、研發(fā)、部署、維護(hù)支持等覆蓋全價值鏈和全業(yè)務(wù)的管理體系。在授課中,他一貫堅持采用客戶實(shí)際存在的產(chǎn)品,以“真產(chǎn)品,真場景,真戰(zhàn)訓(xùn)”的方式,系統(tǒng)整合、協(xié)同運(yùn)用多種模型、標(biāo)準(zhǔn)或方法論以解決企業(yè)實(shí)際存在的問題,幫助學(xué)員收獲“即插即用”的培訓(xùn)效果。
另一方面,憑借長期的研發(fā)管理實(shí)踐工作中積累的豐富經(jīng)驗(yàn),基于主動學(xué)習(xí)的“認(rèn)知共識”與“體感共情”的原則,以及當(dāng)前學(xué)員更傾向于從實(shí)踐與實(shí)際案例中學(xué)習(xí)和掌握方法、技術(shù)與工具這一共性關(guān)注點(diǎn),在各級各類課程中他都安排了大量的實(shí)例研討與剖析活動,通過引導(dǎo)、解構(gòu)、共創(chuàng)、歸納演繹等多種互動方式“寓教于戰(zhàn)”。

產(chǎn)品研發(fā)管理和項(xiàng)目管理專家,業(yè)界知名的“戰(zhàn)訓(xùn)派”講師和咨詢顧問 科技部“科技創(chuàng)新CEO特訓(xùn)營”特聘導(dǎo)師 《NPDP(產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證)知識體系指南(第二版)》官方指定的中文版審校者 華為云MVP(最有價值專家,授予方向:產(chǎn)品研發(fā)管理,2020.08) 國際注冊產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證(NPDP)、PMI“商業(yè)分析師”(PBA)、以及官方認(rèn)證的NPDP講師、PBA講師,北美“注冊商業(yè)分析師”(CBAP),以及PMP、ACP、CSM(注冊Scrum Master)、CAL(注冊敏捷領(lǐng)導(dǎo)力)等項(xiàng)認(rèn)證資質(zhì), 6 sigma黑帶 西安電子科技大學(xué)“大學(xué)生雙創(chuàng)教育”30位企業(yè)界特聘導(dǎo)師之一 《聰明的商業(yè)咨詢師——全局商業(yè)思維主導(dǎo)下的策略與技巧》(2022.04出版)、《用戶體驗(yàn)設(shè)計:加速業(yè)務(wù)增長實(shí)踐指南》(2023.12出版)等7本專著的譯者 工作經(jīng)歷及專業(yè)背景 王小剛老師畢業(yè)于西安電子科技大學(xué)計算機(jī)學(xué)院,“計算機(jī)應(yīng)用”專業(yè)工學(xué)碩士。他擁有23年的產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),曾先后供職于華為、IBM、中國移動和QAI(外資全資咨詢顧問公司)等多個企業(yè),擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、咨詢顧問等多個職務(wù)。 擅長領(lǐng)域與特點(diǎn) 王老師善于規(guī)劃和建設(shè)覆蓋市場、研發(fā)、部署、維護(hù)支持等覆蓋全價值鏈和全業(yè)務(wù)的管理體系。在授課中,他一貫堅持采用客戶實(shí)際存在的產(chǎn)品,以“真產(chǎn)品,真場景,真戰(zhàn)訓(xùn)”的方式,系統(tǒng)整合、協(xié)同運(yùn)用多種模型、標(biāo)準(zhǔn)或方法論以解決企業(yè)實(shí)際存在的問題,幫助學(xué)員收獲“即插即用”的培訓(xùn)效果。 另一方面,憑借長期的研發(fā)管理實(shí)踐工作中積累的豐富經(jīng)驗(yàn),基于主動學(xué)習(xí)的“認(rèn)知共識”與“體感共情”的原則,以及當(dāng)前學(xué)員更傾向于從實(shí)踐與實(shí)際案例中學(xué)習(xí)和掌握方法、技術(shù)與工具這一共性關(guān)注點(diǎn),在各級各類課程中他都安排了大量的實(shí)例研討與剖析活動,通過引導(dǎo)、解構(gòu)、共創(chuàng)、歸納演繹等多種互動方式“寓教于戰(zhàn)”。

課程費(fèi)用

6800.00 /人

課程時長

2

成為教練

課程簡介

越來越多的IT/非IT公司將組織的部分業(yè)務(wù)與服務(wù)采用外包的方式來獲取,以便于節(jié)約成本、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險和/或聚焦核心競爭力。所以,如何管理外包供應(yīng)商合作伙伴、如何管理和監(jiān)控外包項(xiàng)目,成為很多軟件組織的研究課題。
本課程以軟件外包項(xiàng)目的生命周期為主線,以“工作坊“(workshop)講練結(jié)合的形式,逐次向?qū)W員講解以下內(nèi)容:
?在啟用“外包”的開發(fā)模式之前,必須在組織內(nèi)部對自身涉及到項(xiàng)目管理、軟件工程管理、軟件過程管理和人力資源管理??等流程體系規(guī)范的建設(shè)要求、建設(shè)需要及其解決方案,包括:甲方組織內(nèi)部完善的項(xiàng)目管理流程體系的3大部分:外包可行性分析、項(xiàng)目管理和監(jiān)控和項(xiàng)目評價,包括前評價和后評價。
以及,甲方組織內(nèi)部完善的項(xiàng)目管理流程體系的3大基石:
?需求管理
?項(xiàng)目估算
?項(xiàng)目雙重驗(yàn)收機(jī)制(測試)
?介紹在外包項(xiàng)目周期中在項(xiàng)目計劃、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目驗(yàn)收與總結(jié)等各個階段的作為甲方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的關(guān)鍵活動與任務(wù)項(xiàng),重點(diǎn)介紹突出的內(nèi)容包括:
?如何策劃外包項(xiàng)目;
?如何監(jiān)管外包項(xiàng)目;
?如何評價外包項(xiàng)目
?甲方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該參與的、關(guān)于外包項(xiàng)目合作伙伴的選擇及其技術(shù)能力評價(前評價)
?介紹在外包項(xiàng)目周期中在需求、設(shè)計、開發(fā)、測試等等各個環(huán)節(jié)中作為甲方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的關(guān)鍵活動與任務(wù)項(xiàng),重點(diǎn)突出的內(nèi)容包括:
?怎樣建立適合的需求開發(fā)和需求管理過程以管控外包項(xiàng)目的范圍與邊界條件;
?怎樣建立合理有效的項(xiàng)目驗(yàn)證與確認(rèn)過程以管控外包項(xiàng)目的交付/驗(yàn)收
?特別的,本次培訓(xùn)課程還特別強(qiáng)調(diào)了在組織內(nèi)部建立統(tǒng)一和一致的關(guān)于項(xiàng)目外包的策略和規(guī)劃。
“實(shí)用性”將是本課程的主要特征。課程中,講師不僅講述外包項(xiàng)目的完整的管理過程,還將分享在研發(fā)管理咨詢和項(xiàng)目管理咨詢活動中所積累的關(guān)于外包項(xiàng)目管理的大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(在以下的課綱詳細(xì)介紹中以藍(lán)色字體標(biāo)注出);而這些“小貼士”、“小竅門”類型的經(jīng)驗(yàn)又可以快速的被應(yīng)用實(shí)際工作當(dāng)中。特別的,4個精心設(shè)計的、貼合貴公司實(shí)際的場景式演練貫穿培訓(xùn)始終,以提高學(xué)員對該培訓(xùn)課程的實(shí)際操作能力。在培訓(xùn)過程中還將提供講師歷年積累下來的、被多個軟件企業(yè)證明行之有效的、有助于提升貴公司外包管理能力的若干模版/表單。

目標(biāo)收益

培訓(xùn)對象

甲方的項(xiàng)目經(jīng)理及其他高級管理人員、質(zhì)量保證工程師(QA)等。
本課程已經(jīng)被中國移動通信集團(tuán)(CMCC)研究院、中國南方航空、中遠(yuǎn)集運(yùn)(COSCO)信息中心、首都機(jī)場信息科技部、中國人民保險(PICC)、中國化工集團(tuán)、深圳證券交易所旗下深圳證券信息有限公司、興業(yè)銀行、興業(yè)證券、勝利油田、富士施樂(上海)研發(fā)中心……等知名企業(yè)(甲方)采用作為內(nèi)部培訓(xùn)課程。

課程大綱

1.軟件外包的基本概念 (9:00~9:30) ?“外包就是服務(wù)的采購”,兩種外包形式
?人力資源外包
?項(xiàng)目外包
?外包項(xiàng)目的生命周期
?外包項(xiàng)目所面臨的誘惑和挑戰(zhàn)
?管理外包項(xiàng)目中最容易被忽視的環(huán)節(jié):哪些可以外包、哪些不可以外包
?管理項(xiàng)目外包/人力資源外包中3個最容易犯的錯誤:
?“因?yàn)槲覀儾粫鏊哉彝獍?br/>?“因?yàn)槲覀儧]人做所以找外包”
?“因?yàn)槲覀儧]空做所以找外包”
?管理外包中最應(yīng)該被確立的思想:針對外包,其管理上的復(fù)雜程度應(yīng)該高于管理“自己的”項(xiàng)目和“自己的”人員
2、未有外包之前:在組織內(nèi)建立和維護(hù)與外包相適應(yīng)的項(xiàng)目管理流程體系(9:30~12:00,中間安排一次10分鐘的休息) ?功夫在詩外——要想做到外包的可管理、可控制、可視化,必須在甲方組織內(nèi)部建立起完善的項(xiàng)目管理流程體系
?甲方組織內(nèi)部完善的項(xiàng)目管理流程體系的3大部分:
?外包可行性分析
?項(xiàng)目管理和監(jiān)控
?項(xiàng)目評價,包括前評價和后評價
?甲方組織內(nèi)部完善的項(xiàng)目管理流程體系的3大基石:
?需求管理
?項(xiàng)目估算
?項(xiàng)目驗(yàn)收
?實(shí)例介紹與分組演練之一:根據(jù)給定的場景,討論、分析并確認(rèn)兩個虛擬項(xiàng)目場景關(guān)于外包的可行性
3.人盡其才:如何遴選外包人員(13:30~14:30) ?人物、人才or人手:你需要外包什么樣的人力資源?
?“只選對的不選貴的”:如何從知識、經(jīng)驗(yàn)和過程能力三個維度描述對外包人員的能力要求并建立對外包人員的前評價體系
? “結(jié)果導(dǎo)向兼顧過程”:對外包人員的績效考評、已經(jīng)如何建立針對外包人員的后評價體系
?額外奉送的小貼士之1:如何快速識別與判斷外包方管理人員的管理能力,即使你是第一次跟他們打交道的時候;
?額外奉送的小貼士之2:如何快速識別與判斷外包方技術(shù)人員的技術(shù)能力,即使是在你對軟件研發(fā)技術(shù)知之不多的時候
4.勾勒藍(lán)圖:外包項(xiàng)目的策劃階段(上)(14:30~17:30,中間安排一次10分鐘的休息) ?attention!項(xiàng)目外包的范圍≠ 外包項(xiàng)目的范圍
?在明確項(xiàng)目需求基礎(chǔ)上,確認(rèn)項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍與邊界條件
?策劃外包項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)之1——完整的、一致的、雙向可追溯的需求開發(fā)與需求管理體系及其解決方案
?UseCase方法分析和確定業(yè)務(wù)需求
?IPO方法分解業(yè)務(wù)需求為軟件需求/產(chǎn)品組件需求
?需求的橫向跟蹤和變更管理
?實(shí)例介紹與演練之二:各學(xué)員分組根據(jù)給定的項(xiàng)目場景,分析項(xiàng)目的相關(guān)方,分析各個相關(guān)方的訴求,然后明確定義:
?項(xiàng)目有哪些相關(guān)方,他們各自對本項(xiàng)目的期望/要求/約束是什么;
?定義向每一個相關(guān)方考查的問題重點(diǎn)/維度,并確定考察方式;
?用一句話概括總結(jié)項(xiàng)目的“建設(shè)目標(biāo)(暨交付價值)”
5.勾勒藍(lán)圖:外包項(xiàng)目的策劃階段(下)(9:00~12:00,中間安排一次10分鐘休息) ?如何定義甲方在外包項(xiàng)目管理方面的權(quán)利與義務(wù)
?如何定義乙方在外包項(xiàng)目管理方面的權(quán)利與義務(wù)
?策劃外包項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)之2:y=f(x)——使用確定的估算技術(shù)(而不是單憑經(jīng)驗(yàn))驅(qū)動下建立可重復(fù)應(yīng)用的估算方法及其解決方案
?功能點(diǎn)估算(IFPUG)方法
?COCOMO II估算經(jīng)驗(yàn)公式
?其他的企業(yè)級估算方法和技術(shù)
?確認(rèn)項(xiàng)目的計劃——雙方乃至三方以上共同確認(rèn)
?識別項(xiàng)目的風(fēng)險
?額外奉送的小貼士之3:使用“矛盾沖突矩陣”快速識別項(xiàng)目的風(fēng)險
?額外奉送的小貼士之4:正確完整描述項(xiàng)目風(fēng)險的姿勢
?重要!確認(rèn)甲乙雙方溝通與協(xié)調(diào)的方式、方法、頻率及交付物
?實(shí)例介紹與演練之三:繼續(xù)使用演練2的場景,分析并制定該外包項(xiàng)目的工作任務(wù)書(使用講師提供的模板)
6.斗智斗勇:如何監(jiān)控外包項(xiàng)目和外包人員(13:30~16:00) ?監(jiān)控外包合作廠商與外包項(xiàng)目的基本方法列舉:
?管理評審
?技術(shù)評審
?項(xiàng)目審計
?度量與分析
?管理評審的設(shè)施周期如何界定?管理評審的實(shí)施要點(diǎn)與注意事項(xiàng)有哪些?
?額外奉送的小貼士之5:如何有效的實(shí)施針對外包項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的管理評審?
?額外奉送的小貼士之6:技術(shù)評審的設(shè)施頻率如何界定?技術(shù)評審的實(shí)施要點(diǎn)與注意事項(xiàng)有哪些?
?如何實(shí)施有效的實(shí)施針對外包項(xiàng)目工作產(chǎn)品的技術(shù)評審?
?項(xiàng)目審計:我之利器——評估外包項(xiàng)目的規(guī)范性、評估項(xiàng)目的風(fēng)險/問題
?實(shí)例介紹與分組演練之四:繼續(xù)使用演練2的場景,分析并制定監(jiān)控該(模擬)外包項(xiàng)目的策略和計劃
7.善始善終:對外包項(xiàng)目的驗(yàn)收和評價(16:00~17:00) ?驗(yàn)收外包項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn):雙重驗(yàn)收/確認(rèn)機(jī)制的建立及其解決方案
?系統(tǒng)級驗(yàn)收測試
?應(yīng)用級驗(yàn)收測試
?項(xiàng)目的結(jié)項(xiàng)審計:他山之石——學(xué)習(xí)外包合作廠商的有效經(jīng)驗(yàn)
?額外奉送的小貼士之7:外包項(xiàng)目的驗(yàn)收與總結(jié)方法舉要
?外包項(xiàng)目的后評價體系
8.總結(jié)及答疑(17:00~17:30)
1.軟件外包的基本概念 (9:00~9:30)
?“外包就是服務(wù)的采購”,兩種外包形式
?人力資源外包
?項(xiàng)目外包
?外包項(xiàng)目的生命周期
?外包項(xiàng)目所面臨的誘惑和挑戰(zhàn)
?管理外包項(xiàng)目中最容易被忽視的環(huán)節(jié):哪些可以外包、哪些不可以外包
?管理項(xiàng)目外包/人力資源外包中3個最容易犯的錯誤:
?“因?yàn)槲覀儾粫鏊哉彝獍?br/>?“因?yàn)槲覀儧]人做所以找外包”
?“因?yàn)槲覀儧]空做所以找外包”
?管理外包中最應(yīng)該被確立的思想:針對外包,其管理上的復(fù)雜程度應(yīng)該高于管理“自己的”項(xiàng)目和“自己的”人員
2、未有外包之前:在組織內(nèi)建立和維護(hù)與外包相適應(yīng)的項(xiàng)目管理流程體系(9:30~12:00,中間安排一次10分鐘的休息)
?功夫在詩外——要想做到外包的可管理、可控制、可視化,必須在甲方組織內(nèi)部建立起完善的項(xiàng)目管理流程體系
?甲方組織內(nèi)部完善的項(xiàng)目管理流程體系的3大部分:
?外包可行性分析
?項(xiàng)目管理和監(jiān)控
?項(xiàng)目評價,包括前評價和后評價
?甲方組織內(nèi)部完善的項(xiàng)目管理流程體系的3大基石:
?需求管理
?項(xiàng)目估算
?項(xiàng)目驗(yàn)收
?實(shí)例介紹與分組演練之一:根據(jù)給定的場景,討論、分析并確認(rèn)兩個虛擬項(xiàng)目場景關(guān)于外包的可行性
3.人盡其才:如何遴選外包人員(13:30~14:30)
?人物、人才or人手:你需要外包什么樣的人力資源?
?“只選對的不選貴的”:如何從知識、經(jīng)驗(yàn)和過程能力三個維度描述對外包人員的能力要求并建立對外包人員的前評價體系
? “結(jié)果導(dǎo)向兼顧過程”:對外包人員的績效考評、已經(jīng)如何建立針對外包人員的后評價體系
?額外奉送的小貼士之1:如何快速識別與判斷外包方管理人員的管理能力,即使你是第一次跟他們打交道的時候;
?額外奉送的小貼士之2:如何快速識別與判斷外包方技術(shù)人員的技術(shù)能力,即使是在你對軟件研發(fā)技術(shù)知之不多的時候
4.勾勒藍(lán)圖:外包項(xiàng)目的策劃階段(上)(14:30~17:30,中間安排一次10分鐘的休息)
?attention!項(xiàng)目外包的范圍≠ 外包項(xiàng)目的范圍
?在明確項(xiàng)目需求基礎(chǔ)上,確認(rèn)項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍與邊界條件
?策劃外包項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)之1——完整的、一致的、雙向可追溯的需求開發(fā)與需求管理體系及其解決方案
?UseCase方法分析和確定業(yè)務(wù)需求
?IPO方法分解業(yè)務(wù)需求為軟件需求/產(chǎn)品組件需求
?需求的橫向跟蹤和變更管理
?實(shí)例介紹與演練之二:各學(xué)員分組根據(jù)給定的項(xiàng)目場景,分析項(xiàng)目的相關(guān)方,分析各個相關(guān)方的訴求,然后明確定義:
?項(xiàng)目有哪些相關(guān)方,他們各自對本項(xiàng)目的期望/要求/約束是什么;
?定義向每一個相關(guān)方考查的問題重點(diǎn)/維度,并確定考察方式;
?用一句話概括總結(jié)項(xiàng)目的“建設(shè)目標(biāo)(暨交付價值)”
5.勾勒藍(lán)圖:外包項(xiàng)目的策劃階段(下)(9:00~12:00,中間安排一次10分鐘休息)
?如何定義甲方在外包項(xiàng)目管理方面的權(quán)利與義務(wù)
?如何定義乙方在外包項(xiàng)目管理方面的權(quán)利與義務(wù)
?策劃外包項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)之2:y=f(x)——使用確定的估算技術(shù)(而不是單憑經(jīng)驗(yàn))驅(qū)動下建立可重復(fù)應(yīng)用的估算方法及其解決方案
?功能點(diǎn)估算(IFPUG)方法
?COCOMO II估算經(jīng)驗(yàn)公式
?其他的企業(yè)級估算方法和技術(shù)
?確認(rèn)項(xiàng)目的計劃——雙方乃至三方以上共同確認(rèn)
?識別項(xiàng)目的風(fēng)險
?額外奉送的小貼士之3:使用“矛盾沖突矩陣”快速識別項(xiàng)目的風(fēng)險
?額外奉送的小貼士之4:正確完整描述項(xiàng)目風(fēng)險的姿勢
?重要!確認(rèn)甲乙雙方溝通與協(xié)調(diào)的方式、方法、頻率及交付物
?實(shí)例介紹與演練之三:繼續(xù)使用演練2的場景,分析并制定該外包項(xiàng)目的工作任務(wù)書(使用講師提供的模板)
6.斗智斗勇:如何監(jiān)控外包項(xiàng)目和外包人員(13:30~16:00)
?監(jiān)控外包合作廠商與外包項(xiàng)目的基本方法列舉:
?管理評審
?技術(shù)評審
?項(xiàng)目審計
?度量與分析
?管理評審的設(shè)施周期如何界定?管理評審的實(shí)施要點(diǎn)與注意事項(xiàng)有哪些?
?額外奉送的小貼士之5:如何有效的實(shí)施針對外包項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的管理評審?
?額外奉送的小貼士之6:技術(shù)評審的設(shè)施頻率如何界定?技術(shù)評審的實(shí)施要點(diǎn)與注意事項(xiàng)有哪些?
?如何實(shí)施有效的實(shí)施針對外包項(xiàng)目工作產(chǎn)品的技術(shù)評審?
?項(xiàng)目審計:我之利器——評估外包項(xiàng)目的規(guī)范性、評估項(xiàng)目的風(fēng)險/問題
?實(shí)例介紹與分組演練之四:繼續(xù)使用演練2的場景,分析并制定監(jiān)控該(模擬)外包項(xiàng)目的策略和計劃
7.善始善終:對外包項(xiàng)目的驗(yàn)收和評價(16:00~17:00)
?驗(yàn)收外包項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn):雙重驗(yàn)收/確認(rèn)機(jī)制的建立及其解決方案
?系統(tǒng)級驗(yàn)收測試
?應(yīng)用級驗(yàn)收測試
?項(xiàng)目的結(jié)項(xiàng)審計:他山之石——學(xué)習(xí)外包合作廠商的有效經(jīng)驗(yàn)
?額外奉送的小貼士之7:外包項(xiàng)目的驗(yàn)收與總結(jié)方法舉要
?外包項(xiàng)目的后評價體系
8.總結(jié)及答疑(17:00~17:30)

課程費(fèi)用

6800.00 /人

課程時長

2

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