課程簡介
產(chǎn)品經(jīng)理是個核心崗位，對產(chǎn)品的成敗有著重要的影響。但在IT業(yè)界中，產(chǎn)品經(jīng)理是個年輕的崗位，很多產(chǎn)品經(jīng)理是從其他專業(yè)崗位轉型成產(chǎn)品經(jīng)理。從專業(yè)崗位到合格產(chǎn)品經(jīng)理的轉型過程中會面臨一系列的問題，包括思維模式的轉換、核心技能的提升、產(chǎn)品開發(fā)模式的掌握……
本課程結合業(yè)界的大量正反案例、循序漸進的實操，幫助產(chǎn)品經(jīng)理完成思維模式的轉換，提升產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能，并深入探討產(chǎn)品研發(fā)模式，打造實戰(zhàn)工作坊，針對一個跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，來一場從無到有的實踐演練。
目標收益
1.幫助產(chǎn)品經(jīng)理養(yǎng)成產(chǎn)品思維、提升產(chǎn)品管理的核心技能，從而提升產(chǎn)品研發(fā)的效率
2.課程提供一線公司的最佳實踐方法論，實用性強，幫助產(chǎn)品團隊形成一套規(guī)范的產(chǎn)品管理方法論，提升團隊的溝通協(xié)作效率
3.課程提供簡單實用的工具、模板，可以直接應用到工作中進行落地
培訓對象
1.想提升技能的1-5歲產(chǎn)品經(jīng)理
2.希望學習產(chǎn)品技能的人員：技術、設計、運營、項目經(jīng)理等
3.希望跨界學習、開拓視野的企業(yè)相關管理人員
課程大綱
| 產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知 |
1. 游戲體驗——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知 2. 產(chǎn)品經(jīng)理成長的煩惱 3. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位、工作職責 4. 產(chǎn)品經(jīng)理能力模型 5. 產(chǎn)品經(jīng)理必備的AI技能 6. 產(chǎn)品經(jīng)理如何使用AI提高工作效率？ |
| 產(chǎn)品經(jīng)理必備的思維模式 |
7. 產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 a) 思維模式的轉換：從工程師思維到產(chǎn)品思維 b) 產(chǎn)品思維的關鍵特征 c) 需求分析思維：從出租車模式到中介模式 d) 案例：產(chǎn)品思維在日常生活中的體現(xiàn) 8. 如何應用產(chǎn)品思維 a) 把工作的每一個成果當作產(chǎn)品一樣去做 b) 案例：如何應用產(chǎn)品思維做PPT c) ABZ計劃——把自己當作產(chǎn)品一樣來運營 9. 產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀 |
| 產(chǎn)品規(guī)劃框架 |
10. 產(chǎn)品經(jīng)理必備的系統(tǒng)思考：從商業(yè)視角看產(chǎn)品 11. 產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設計 12. 案例：經(jīng)典產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 13. 實操：你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 14. 工具：精益畫布——產(chǎn)品規(guī)劃的核心工具 |
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產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能 （以產(chǎn)品規(guī)劃的核心工具——精益畫布為邏輯框架，逐一解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能） |
15. 用戶洋蔥模型 a) 干系人、目標用戶、核心用戶、種子用戶的分層模型 b) 如何識別產(chǎn)品的核心用戶？ c) 如何平衡用戶之間沖突的需求？ d) 核心用戶的特征提煉 16. 產(chǎn)品需求分析框架 17. 如何應對“一句話需求”？ a) 甲方經(jīng)常丟給你“一句話需求”，怎么辦？ b) 用PSPS模型還原需求 c) 案例：用PSPS模型設計產(chǎn)品 18. 如何挖掘出真實的需求？ a) 如何分辨?zhèn)涡枨螅?br/>b) 黃金思維圈 c) 5Why分析法 d) 從人性本質(zhì)深挖需求 e) 需求分析Y模型 19. 如何避免需求的遺漏？ a) 業(yè)務場景分析法 b) $APPEALS需求分析框架 c) 容易被遺漏的需求 20. 如何評估需求？ a) 如何判斷一個需求是痛點還是癢點？ b) 如何判斷需求的優(yōu)先級？ c) 如何給需求分類？ d) 如何給需求做減法？ e) 需求的工作量估算 21. 如何管理干系人的需求？ a) 識別干系人的新視角 b) 干系人的“痛點”分析 c) 干系人地圖 d) 干系人應對策略 e) 干系人的優(yōu)先級變化 f) 客戶的四種類型及應對策略 22. 產(chǎn)品設計 a) 產(chǎn)品獨特賣點的提煉 b) 實操：產(chǎn)品功能列表 c) 如何給產(chǎn)品做減法？ d) 如何使產(chǎn)品保持“小而美”？ e) 需求傳遞的要點 f) 產(chǎn)品原型的主要類型 g) 制作產(chǎn)品原型的要點 23. 實操：制作產(chǎn)品原型 24. 如何構建競爭壁壘？ 25. 產(chǎn)品的成本分析 a) 比特世界 vs 原子世界 b) 如何降低產(chǎn)品的試錯成本？ 26. 產(chǎn)品盈利模式 a) 常見的盈利模式 b) 延長價值鏈 c) 案例分析 |
| 產(chǎn)品運營 |
27. 為什么產(chǎn)品經(jīng)理也要懂運營？ 28. 產(chǎn)品運營模型 29. 產(chǎn)品運營周期 30. 探索期的產(chǎn)品運營策略 31. 成長期的產(chǎn)品運營策略 32. 成熟期的產(chǎn)品運營策略 33. 運營案例分析 34. 制作運營方案的利器——OGSM 35. 運營方案實操 |
| 運營指標設計和數(shù)據(jù)分析 |
36. 如何設定運營數(shù)據(jù)指標 37. 產(chǎn)品經(jīng)理應該關注的常用指標 38. 什么是虛榮指標 39. 北極星指標 40. 數(shù)據(jù)指標的拆解 41. 數(shù)據(jù)分析 a) 數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品的價值 b) 數(shù)據(jù)分析流程 c) 數(shù)據(jù)分析的方法 d) 如何應用數(shù)據(jù)分析來改進產(chǎn)品 e) 數(shù)據(jù)驅(qū)動運營 f) 數(shù)據(jù)會說謊 |
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精益產(chǎn)品管理 （在不確定的市場環(huán)境中，以小步快跑、低成本試錯的方式探索驗證需求的方法， 尤其適用于快速變化、需求不明確的產(chǎn)品，例如：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、創(chuàng)新型產(chǎn)品、大公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)……） |
42. 精益思想的核心——低成本快速試錯 43. 從“火箭發(fā)射式”的產(chǎn)品開發(fā)到“精益創(chuàng)業(yè)” 44. 精益創(chuàng)業(yè)模型 45. 把精益思想融入產(chǎn)品生產(chǎn)流程 46. 精益畫布與精益創(chuàng)業(yè)方法論的配套使用 47. 做產(chǎn)品過程中必須避開的一些坑 48. 確定待驗證的假設 49. 驗證痛點假設、解決方案假設 50. MVP 的幾種類型 51. 工具：測試卡 52. 工具：學習卡 53. 精益需求分析的適用場景 54. 案例分析 |
| 實戰(zhàn)工作坊 |
55. 貫穿全程的體驗式實踐案例：針對一個跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（也可以是您公司的真實產(chǎn)品），來一場從0到1的實踐演練：從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設計，并分組PK、點評。 56. 在各個產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結合實踐產(chǎn)品，對課程所學的工具與方法進行實踐與落地，使學員切實掌握工具與方法，并應用于實際的產(chǎn)品開發(fā)中。 57. 反思總結：結合您公司的實際情況制作行動計劃。 |
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產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知 1. 游戲體驗——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知 2. 產(chǎn)品經(jīng)理成長的煩惱 3. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位、工作職責 4. 產(chǎn)品經(jīng)理能力模型 5. 產(chǎn)品經(jīng)理必備的AI技能 6. 產(chǎn)品經(jīng)理如何使用AI提高工作效率？ |
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產(chǎn)品經(jīng)理必備的思維模式 7. 產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 a) 思維模式的轉換：從工程師思維到產(chǎn)品思維 b) 產(chǎn)品思維的關鍵特征 c) 需求分析思維：從出租車模式到中介模式 d) 案例：產(chǎn)品思維在日常生活中的體現(xiàn) 8. 如何應用產(chǎn)品思維 a) 把工作的每一個成果當作產(chǎn)品一樣去做 b) 案例：如何應用產(chǎn)品思維做PPT c) ABZ計劃——把自己當作產(chǎn)品一樣來運營 9. 產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀 |
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產(chǎn)品規(guī)劃框架 10. 產(chǎn)品經(jīng)理必備的系統(tǒng)思考：從商業(yè)視角看產(chǎn)品 11. 產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設計 12. 案例：經(jīng)典產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 13. 實操：你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 14. 工具：精益畫布——產(chǎn)品規(guī)劃的核心工具 |
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產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能 （以產(chǎn)品規(guī)劃的核心工具——精益畫布為邏輯框架，逐一解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能） 15. 用戶洋蔥模型 a) 干系人、目標用戶、核心用戶、種子用戶的分層模型 b) 如何識別產(chǎn)品的核心用戶？ c) 如何平衡用戶之間沖突的需求？ d) 核心用戶的特征提煉 16. 產(chǎn)品需求分析框架 17. 如何應對“一句話需求”？ a) 甲方經(jīng)常丟給你“一句話需求”，怎么辦？ b) 用PSPS模型還原需求 c) 案例：用PSPS模型設計產(chǎn)品 18. 如何挖掘出真實的需求？ a) 如何分辨?zhèn)涡枨螅?br/>b) 黃金思維圈 c) 5Why分析法 d) 從人性本質(zhì)深挖需求 e) 需求分析Y模型 19. 如何避免需求的遺漏？ a) 業(yè)務場景分析法 b) $APPEALS需求分析框架 c) 容易被遺漏的需求 20. 如何評估需求？ a) 如何判斷一個需求是痛點還是癢點？ b) 如何判斷需求的優(yōu)先級？ c) 如何給需求分類？ d) 如何給需求做減法？ e) 需求的工作量估算 21. 如何管理干系人的需求？ a) 識別干系人的新視角 b) 干系人的“痛點”分析 c) 干系人地圖 d) 干系人應對策略 e) 干系人的優(yōu)先級變化 f) 客戶的四種類型及應對策略 22. 產(chǎn)品設計 a) 產(chǎn)品獨特賣點的提煉 b) 實操：產(chǎn)品功能列表 c) 如何給產(chǎn)品做減法？ d) 如何使產(chǎn)品保持“小而美”？ e) 需求傳遞的要點 f) 產(chǎn)品原型的主要類型 g) 制作產(chǎn)品原型的要點 23. 實操：制作產(chǎn)品原型 24. 如何構建競爭壁壘？ 25. 產(chǎn)品的成本分析 a) 比特世界 vs 原子世界 b) 如何降低產(chǎn)品的試錯成本？ 26. 產(chǎn)品盈利模式 a) 常見的盈利模式 b) 延長價值鏈 c) 案例分析 |
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產(chǎn)品運營 27. 為什么產(chǎn)品經(jīng)理也要懂運營？ 28. 產(chǎn)品運營模型 29. 產(chǎn)品運營周期 30. 探索期的產(chǎn)品運營策略 31. 成長期的產(chǎn)品運營策略 32. 成熟期的產(chǎn)品運營策略 33. 運營案例分析 34. 制作運營方案的利器——OGSM 35. 運營方案實操 |
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運營指標設計和數(shù)據(jù)分析 36. 如何設定運營數(shù)據(jù)指標 37. 產(chǎn)品經(jīng)理應該關注的常用指標 38. 什么是虛榮指標 39. 北極星指標 40. 數(shù)據(jù)指標的拆解 41. 數(shù)據(jù)分析 a) 數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品的價值 b) 數(shù)據(jù)分析流程 c) 數(shù)據(jù)分析的方法 d) 如何應用數(shù)據(jù)分析來改進產(chǎn)品 e) 數(shù)據(jù)驅(qū)動運營 f) 數(shù)據(jù)會說謊 |
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精益產(chǎn)品管理 （在不確定的市場環(huán)境中，以小步快跑、低成本試錯的方式探索驗證需求的方法， 尤其適用于快速變化、需求不明確的產(chǎn)品，例如：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、創(chuàng)新型產(chǎn)品、大公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)……） 42. 精益思想的核心——低成本快速試錯 43. 從“火箭發(fā)射式”的產(chǎn)品開發(fā)到“精益創(chuàng)業(yè)” 44. 精益創(chuàng)業(yè)模型 45. 把精益思想融入產(chǎn)品生產(chǎn)流程 46. 精益畫布與精益創(chuàng)業(yè)方法論的配套使用 47. 做產(chǎn)品過程中必須避開的一些坑 48. 確定待驗證的假設 49. 驗證痛點假設、解決方案假設 50. MVP 的幾種類型 51. 工具：測試卡 52. 工具：學習卡 53. 精益需求分析的適用場景 54. 案例分析 |
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實戰(zhàn)工作坊 55. 貫穿全程的體驗式實踐案例：針對一個跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（也可以是您公司的真實產(chǎn)品），來一場從0到1的實踐演練：從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設計，并分組PK、點評。 56. 在各個產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結合實踐產(chǎn)品，對課程所學的工具與方法進行實踐與落地，使學員切實掌握工具與方法，并應用于實際的產(chǎn)品開發(fā)中。 57. 反思總結：結合您公司的實際情況制作行動計劃。 |
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