課程簡介
略
目標(biāo)收益
1.境界提升：具備產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀與思維模式
2.職業(yè)素養(yǎng)：掌握產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能
3.制勝法寶：競品分析、微創(chuàng)新讓你的產(chǎn)品力壓群雄，超越對手
4.實(shí)戰(zhàn)演練：小組對練，實(shí)戰(zhàn)PK，提供業(yè)界最佳實(shí)踐與方法論、工具、模板
培訓(xùn)對象
1.想要進(jìn)行能力提升的產(chǎn)品經(jīng)理
2.需要具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維的“廣義產(chǎn)品經(jīng)理”：技術(shù)、設(shè)計(jì)、市場運(yùn)營人員等
3.傳統(tǒng)行業(yè)里，廣義“做產(chǎn)品”的，期望從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的做法中找靈感的人員
4.希望跨界學(xué)習(xí)、開拓視野的企業(yè)相關(guān)管理人員
課程大綱
| 產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 |
1.棉花糖游戲體驗(yàn)——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 2.產(chǎn)品經(jīng)理的前世今生 3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位、工作職責(zé)（案例：滴滴打車） 4.產(chǎn)品經(jīng)理能力模型（案例：BAT） 5.產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的差別 6.典型的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 7.程序員、設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品經(jīng)理的愛恨糾葛 8.換位思考：什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理招人厭？ 9.產(chǎn)品經(jīng)理常犯的錯(cuò)誤 10.產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑 11.主流公司的產(chǎn)品生產(chǎn)流程 |
| 產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 |
12.產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 a)思維模式的轉(zhuǎn)換：從工程師思維到產(chǎn)品思維 b)產(chǎn)品經(jīng)理的幾種思維模式 13.產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀 a)產(chǎn)品經(jīng)理必備的系統(tǒng)思考：從商業(yè)視角看產(chǎn)品 b)產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設(shè)計(jì) c)案例：滴滴打車、樂視、360的商業(yè)模式分析 d)實(shí)操：你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 e)工具：精益畫布——1頁紙產(chǎn)品商業(yè)模式分析 f)工具：以老板的視角看產(chǎn)品——產(chǎn)品立項(xiàng)4問 |
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產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能 （結(jié)合產(chǎn)品的商業(yè)模式，解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能） |
14.用戶細(xì)分 1)用戶的細(xì)分與定位 2)研討：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)與行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品(toB)的差別 3)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)的要點(diǎn) 4)行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品(toB)的要點(diǎn) 5)如何識別產(chǎn)品的核心用戶？ 6)核心用戶的特征提煉 15.產(chǎn)品干系人 1)如何做干系人分析？誰是買產(chǎn)品的決策者？ 2)干系人的“痛點(diǎn)”分析 3)案例：網(wǎng)銀、快播 16.需求挖掘 a)如何挖掘痛點(diǎn)？ b)如何描述痛點(diǎn)？ c)如何分辨?zhèn)涡枨螅?br/>d)如何探索需求？ e)人性需求在產(chǎn)品中的應(yīng)用 f)需求的層次模型 g)角色扮演：分錢游戲 17.需求管理 1)產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)的提煉 2)實(shí)操：產(chǎn)品功能列表 3)如何設(shè)定需求優(yōu)先級？ 4)如何給產(chǎn)品做減法？ 5)在需求不確定的情況下，如何做產(chǎn)品？ 6)如何使產(chǎn)品保持“小而美”？ 7)需求傳遞的要點(diǎn) 8)實(shí)操：制作產(chǎn)品原型 |
| 產(chǎn)品運(yùn)營 |
18.產(chǎn)品經(jīng)理與運(yùn)營經(jīng)理的定位、區(qū)別 19.當(dāng)運(yùn)營遇到產(chǎn)品 20.產(chǎn)品運(yùn)營模型（AARRR） 21.數(shù)據(jù)分析技能 a)如何設(shè)定運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo) b)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的常用指標(biāo) c)數(shù)據(jù)分析的方法 d)數(shù)據(jù)會說謊 22.三種常見的產(chǎn)品發(fā)展曲線 23.產(chǎn)品運(yùn)營周期 24.探索期的產(chǎn)品運(yùn)營策略 25.成長期的產(chǎn)品運(yùn)營策略 26.用戶運(yùn)營Tips 27.內(nèi)容運(yùn)營Tips 28.活動運(yùn)營Tips 29.一億用戶數(shù)的背后 30.案例：滴滴打車、12306、茄子快傳、安卓市場、360手機(jī)助手 31.工具類的產(chǎn)品如何構(gòu)建競爭壁壘？ 32.案例：大姨嗎、MIUI、豌豆莢、航旅縱橫12. 在各個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結(jié)合實(shí)踐產(chǎn)品，對工具與方法進(jìn)行實(shí)踐與落地，使學(xué)員切實(shí)掌握工具與方法，并應(yīng)用于實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)中。 |
| 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)模式：抄超鈔 |
33.抄超鈔產(chǎn)品之道簡介 a)抄：通過競品分析，模仿借鑒業(yè)界標(biāo)桿產(chǎn)品，站在巨人的肩膀上，使產(chǎn)品有個(gè)高起點(diǎn)，而不是閉門造車、重復(fù)發(fā)明輪子。 b)超：通過微創(chuàng)新，不斷改進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品的體驗(yàn)，使產(chǎn)品超越對手、實(shí)現(xiàn)差異化。 c)鈔：在“抄”的基礎(chǔ)上“超”（微創(chuàng)新、差異化），才能得到“鈔”。 案例：騰訊的“抄超鈔”產(chǎn)品模式 34.“抄” a)為什么抄？抄誰？ 怎么抄？ b)競品的商業(yè)模式分析、產(chǎn)品立項(xiàng)評審要點(diǎn) c)對競品做功能分析 d)探索需求 35. “超” a)通過微創(chuàng)新做差異化、超越對手的產(chǎn)品 b)微創(chuàng)新工具箱：方法與工具、案例 36.微創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)演練 |
| 實(shí)戰(zhàn)工作坊 |
37.貫穿全程的體驗(yàn)式實(shí)踐案例：針對一個(gè)跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，來一場從0到1的實(shí)踐演練：從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設(shè)計(jì)，并分組PK、點(diǎn)評。 38.在各個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結(jié)合實(shí)踐產(chǎn)品，對工具與方法進(jìn)行實(shí)踐與落地，使學(xué)員切實(shí)掌握工具與方法，并應(yīng)用于實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)中。 |
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產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 1.棉花糖游戲體驗(yàn)——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 2.產(chǎn)品經(jīng)理的前世今生 3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位、工作職責(zé)（案例：滴滴打車） 4.產(chǎn)品經(jīng)理能力模型（案例：BAT） 5.產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的差別 6.典型的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 7.程序員、設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品經(jīng)理的愛恨糾葛 8.換位思考：什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理招人厭？ 9.產(chǎn)品經(jīng)理常犯的錯(cuò)誤 10.產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑 11.主流公司的產(chǎn)品生產(chǎn)流程 |
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產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 12.產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 a)思維模式的轉(zhuǎn)換：從工程師思維到產(chǎn)品思維 b)產(chǎn)品經(jīng)理的幾種思維模式 13.產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀 a)產(chǎn)品經(jīng)理必備的系統(tǒng)思考：從商業(yè)視角看產(chǎn)品 b)產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設(shè)計(jì) c)案例：滴滴打車、樂視、360的商業(yè)模式分析 d)實(shí)操：你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 e)工具：精益畫布——1頁紙產(chǎn)品商業(yè)模式分析 f)工具：以老板的視角看產(chǎn)品——產(chǎn)品立項(xiàng)4問 |
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產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能 （結(jié)合產(chǎn)品的商業(yè)模式，解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能） 14.用戶細(xì)分 1)用戶的細(xì)分與定位 2)研討：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)與行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品(toB)的差別 3)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)的要點(diǎn) 4)行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品(toB)的要點(diǎn) 5)如何識別產(chǎn)品的核心用戶？ 6)核心用戶的特征提煉 15.產(chǎn)品干系人 1)如何做干系人分析？誰是買產(chǎn)品的決策者？ 2)干系人的“痛點(diǎn)”分析 3)案例：網(wǎng)銀、快播 16.需求挖掘 a)如何挖掘痛點(diǎn)？ b)如何描述痛點(diǎn)？ c)如何分辨?zhèn)涡枨螅?br/>d)如何探索需求？ e)人性需求在產(chǎn)品中的應(yīng)用 f)需求的層次模型 g)角色扮演：分錢游戲 17.需求管理 1)產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)的提煉 2)實(shí)操：產(chǎn)品功能列表 3)如何設(shè)定需求優(yōu)先級？ 4)如何給產(chǎn)品做減法？ 5)在需求不確定的情況下，如何做產(chǎn)品？ 6)如何使產(chǎn)品保持“小而美”？ 7)需求傳遞的要點(diǎn) 8)實(shí)操：制作產(chǎn)品原型 |
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產(chǎn)品運(yùn)營 18.產(chǎn)品經(jīng)理與運(yùn)營經(jīng)理的定位、區(qū)別 19.當(dāng)運(yùn)營遇到產(chǎn)品 20.產(chǎn)品運(yùn)營模型（AARRR） 21.數(shù)據(jù)分析技能 a)如何設(shè)定運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo) b)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的常用指標(biāo) c)數(shù)據(jù)分析的方法 d)數(shù)據(jù)會說謊 22.三種常見的產(chǎn)品發(fā)展曲線 23.產(chǎn)品運(yùn)營周期 24.探索期的產(chǎn)品運(yùn)營策略 25.成長期的產(chǎn)品運(yùn)營策略 26.用戶運(yùn)營Tips 27.內(nèi)容運(yùn)營Tips 28.活動運(yùn)營Tips 29.一億用戶數(shù)的背后 30.案例：滴滴打車、12306、茄子快傳、安卓市場、360手機(jī)助手 31.工具類的產(chǎn)品如何構(gòu)建競爭壁壘？ 32.案例：大姨嗎、MIUI、豌豆莢、航旅縱橫12. 在各個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結(jié)合實(shí)踐產(chǎn)品，對工具與方法進(jìn)行實(shí)踐與落地，使學(xué)員切實(shí)掌握工具與方法，并應(yīng)用于實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)中。 |
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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)模式：抄超鈔 33.抄超鈔產(chǎn)品之道簡介 a)抄：通過競品分析，模仿借鑒業(yè)界標(biāo)桿產(chǎn)品，站在巨人的肩膀上，使產(chǎn)品有個(gè)高起點(diǎn)，而不是閉門造車、重復(fù)發(fā)明輪子。 b)超：通過微創(chuàng)新，不斷改進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品的體驗(yàn)，使產(chǎn)品超越對手、實(shí)現(xiàn)差異化。 c)鈔：在“抄”的基礎(chǔ)上“超”（微創(chuàng)新、差異化），才能得到“鈔”。 案例：騰訊的“抄超鈔”產(chǎn)品模式 34.“抄” a)為什么抄？抄誰？ 怎么抄？ b)競品的商業(yè)模式分析、產(chǎn)品立項(xiàng)評審要點(diǎn) c)對競品做功能分析 d)探索需求 35. “超” a)通過微創(chuàng)新做差異化、超越對手的產(chǎn)品 b)微創(chuàng)新工具箱：方法與工具、案例 36.微創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)演練 |
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實(shí)戰(zhàn)工作坊 37.貫穿全程的體驗(yàn)式實(shí)踐案例：針對一個(gè)跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，來一場從0到1的實(shí)踐演練：從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設(shè)計(jì)，并分組PK、點(diǎn)評。 38.在各個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結(jié)合實(shí)踐產(chǎn)品，對工具與方法進(jìn)行實(shí)踐與落地，使學(xué)員切實(shí)掌握工具與方法，并應(yīng)用于實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)中。 |
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