課程簡介
敏捷源于人們?yōu)榱俗屲浖邪l(fā)組織應(yīng)對其外部市場挑戰(zhàn)所進行的探索，敏捷方法通過調(diào)整軟件研發(fā)組織的文化、組織、流程和工具使得自身具備快速工作，響應(yīng)變化的能力，目前，敏捷已經(jīng)成為業(yè)界主流，應(yīng)用于大部分的頂級軟件企業(yè)。
敏捷方法的開放性和鮮明的實踐特征使其成為一個不斷演進的體系，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，敏捷的影響已經(jīng)遠遠超越了軟件研發(fā)領(lǐng)域，廣泛的應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、市場營銷、項目管理、人力資源等諸多領(lǐng)域，已經(jīng)成為企業(yè)適應(yīng)當下VUCA（Volatility易變性、Uncertainty不確定性、Complexity復(fù)雜性、Ambiguity模糊性）時代的市場挑戰(zhàn)的利器。正如敏捷大師Jim Highsmith所說：“敏捷是適應(yīng)并響應(yīng)變化，從而在動蕩的商業(yè)環(huán)境中獲取利潤的能力?！钡敲艚莘椒ㄖ仔须y，很多企業(yè)采用不恰當?shù)姆绞綄嵺`敏捷，常常適得其反。
本課程將結(jié)合老師十多年敏捷實踐經(jīng)驗透徹的詮釋敏捷核心思想、實踐與工具，并分享多家企業(yè)的實踐案例，以幫助各位學(xué)員將敏捷應(yīng)用在工作實踐中，提升工作績效。
目標收益
1.理解敏捷是為了解決哪些問題而存在的？
2.深入理解敏捷的價值取向和原則。
3.通過沉浸式的敏捷項目全過程練習(xí)獲得關(guān)于敏捷實踐的感性體驗。
4.掌握一批經(jīng)典的敏捷實踐工具及方法。
5.理解敏捷方法如何幫助企業(yè)從工具、流程、實踐、組織和文化層面應(yīng)對內(nèi)外部挑戰(zhàn)？
6.掌握領(lǐng)導(dǎo)一個敏捷型團隊的要點。
7.理解開展敏捷實踐對組織意味著什么？理解開展敏捷實踐個人意味著什么？
8.掌握在一個組織中開展敏捷轉(zhuǎn)型的行動策略。
9.學(xué)習(xí)豐富的企業(yè)敏捷實戰(zhàn)案例。
培訓(xùn)對象
CTO、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理、敏捷教練、團隊Leader、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、質(zhì)量工程師、設(shè)計師、架構(gòu)師、程序員、測試工程師。
課程大綱
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第一章：開場 通過破冰小游戲開場，導(dǎo)入“自組織”概念，幫助學(xué)員初步感受敏捷的不同之處，同時也與學(xué)員就兩天課程開展方式的達成一些約定。 |
1.破冰小游戲：自組織 2.課程簡介 3.敏捷簡介 |
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第二章：Scrum全程沙盤演練 在本章中，老師將采用經(jīng)典項目沙盤演練的方式，帶領(lǐng)學(xué)員采用Scrum方式進行軟件開發(fā)（非IT技術(shù)類員工也能無障礙全程參與并同樣受益），學(xué)員將在實戰(zhàn)過程中體會Scrum敏捷軟件開發(fā)的精髓，獲得關(guān)于敏捷開發(fā)的感性認識，并能夠?qū)崙?zhàn)演練過程中學(xué)到的方法，工具直接運用到工作中。 在演練的每一個環(huán)節(jié)，老師都會采用經(jīng)典實例先介紹方法和工具，再由各小組在指定的時間盒（Time-box）內(nèi)以小組自組織的方式完成工作，各小組工作過程中，老師會觀察各團隊的工作情況，必要的情況下會進行干預(yù)指導(dǎo)。每一個環(huán)節(jié)結(jié)束之后，老師都會對前一環(huán)節(jié)的工作情況進行反饋，并引導(dǎo)大家提煉大家在前一環(huán)節(jié)的收獲和實踐要點。 |
1.團隊組建 各小組成員相互認識，并用TBC工具提取大家對團隊建設(shè)目標的初步共識。 2.設(shè)定模擬項目背景 各小組隨機抽取課程提供的項目背景材料。 3.建立產(chǎn)品愿景 引導(dǎo)各小組為尚未開發(fā)的產(chǎn)品策劃將來的產(chǎn)品發(fā)布會，并通過PVC工具抽取產(chǎn)品愿景，從而幫助各小組凝聚關(guān)于產(chǎn)品團隊的共識，以終為始開展工作，并激發(fā)團隊的參與熱情。 4.用戶角色建模 引導(dǎo)各團隊采用Persona工具明確產(chǎn)品的目標客群，并對典型目標客戶建模，啟發(fā)同理心，強化敏捷的用戶價值導(dǎo)向。 5.梳理用戶需求 引導(dǎo)各團隊采用USM工具一步步梳理產(chǎn)品需求，拆分大需求，理清需求之間的邏輯關(guān)系，并劃分MVP，建立初版發(fā)布計劃。 6.制定迭代計劃 引導(dǎo)各團隊對計劃的工作量進行估計，確定下一迭代的工作目標，并將工作目標分解成更細的工作任務(wù)。并使用STB工具可視化的呈現(xiàn)迭代計劃的內(nèi)容。 7.迭代開發(fā) 引導(dǎo)各團隊以自組織的方式進行產(chǎn)品開發(fā)（原型）。 8.天使用戶反饋 引導(dǎo)各團隊請?zhí)焓褂脩羰褂卯a(chǎn)品，并用恰當?shù)姆绞綇奶焓褂脩臬@取高價值的反饋，從而不斷改進產(chǎn)品。 9.迭代回顧 引導(dǎo)團隊回顧前一階段的工作，提煉團隊值得保留的好的實踐，發(fā)現(xiàn)不足，制定計劃調(diào)整計劃，并使用TBC工具提煉大家的共識，可視化的呈現(xiàn)團隊的進化過程。 |
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第三章：理解敏捷 授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導(dǎo)、案例分享、答疑 |
1.敏捷開發(fā)宣言與原則 2.敏捷的主要流派 3.敏捷的優(yōu)勢領(lǐng)域分析 |
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第四章：需求管理 授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導(dǎo)、課堂練習(xí)、案例分享、答疑 |
1.如何用用戶故事表達和溝通工作目標？ 2.如何用驗收標準界定工作中范圍？ 3.用戶故事拆分 4.影響地圖工具 |
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第五章：Scrum角色與職責(zé) 授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導(dǎo)、場景分析練習(xí)、案例分享、答疑 |
1.Product Owner角色與職責(zé) 2.Scrum Master角色與職責(zé) 3.ScrumMaster常見工作場景分析 4.團隊結(jié)構(gòu)及職責(zé) 5.敏捷團隊管理與傳統(tǒng)的團隊管理的異同 6.團隊工作空間 7.團隊間協(xié)作機制 |
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第六章：Scrum的過程 授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導(dǎo)、游戲及引導(dǎo)提煉、案例分享、答疑 |
1.迭代的基本原理 2.需求梳理 3.敏捷的多層計劃體系 4.每日站立會議 5.迭代評審會議 6.迭代回顧 7.什么叫真正的“完成”？ 8.任務(wù)板 9.燃盡圖 |
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第七章：總結(jié)&答疑 授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導(dǎo)、案例分享、答疑 |
1.敏捷的本質(zhì) 2.敏捷的擴展應(yīng)用領(lǐng)域 3.答疑 |
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第一章：開場 通過破冰小游戲開場，導(dǎo)入“自組織”概念，幫助學(xué)員初步感受敏捷的不同之處，同時也與學(xué)員就兩天課程開展方式的達成一些約定。 1.破冰小游戲：自組織 2.課程簡介 3.敏捷簡介 |
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第二章：Scrum全程沙盤演練 在本章中，老師將采用經(jīng)典項目沙盤演練的方式，帶領(lǐng)學(xué)員采用Scrum方式進行軟件開發(fā)（非IT技術(shù)類員工也能無障礙全程參與并同樣受益），學(xué)員將在實戰(zhàn)過程中體會Scrum敏捷軟件開發(fā)的精髓，獲得關(guān)于敏捷開發(fā)的感性認識，并能夠?qū)崙?zhàn)演練過程中學(xué)到的方法，工具直接運用到工作中。 在演練的每一個環(huán)節(jié)，老師都會采用經(jīng)典實例先介紹方法和工具，再由各小組在指定的時間盒（Time-box）內(nèi)以小組自組織的方式完成工作，各小組工作過程中，老師會觀察各團隊的工作情況，必要的情況下會進行干預(yù)指導(dǎo)。每一個環(huán)節(jié)結(jié)束之后，老師都會對前一環(huán)節(jié)的工作情況進行反饋，并引導(dǎo)大家提煉大家在前一環(huán)節(jié)的收獲和實踐要點。 1.團隊組建 各小組成員相互認識，并用TBC工具提取大家對團隊建設(shè)目標的初步共識。 2.設(shè)定模擬項目背景 各小組隨機抽取課程提供的項目背景材料。 3.建立產(chǎn)品愿景 引導(dǎo)各小組為尚未開發(fā)的產(chǎn)品策劃將來的產(chǎn)品發(fā)布會，并通過PVC工具抽取產(chǎn)品愿景，從而幫助各小組凝聚關(guān)于產(chǎn)品團隊的共識，以終為始開展工作，并激發(fā)團隊的參與熱情。 4.用戶角色建模 引導(dǎo)各團隊采用Persona工具明確產(chǎn)品的目標客群，并對典型目標客戶建模，啟發(fā)同理心，強化敏捷的用戶價值導(dǎo)向。 5.梳理用戶需求 引導(dǎo)各團隊采用USM工具一步步梳理產(chǎn)品需求，拆分大需求，理清需求之間的邏輯關(guān)系，并劃分MVP，建立初版發(fā)布計劃。 6.制定迭代計劃 引導(dǎo)各團隊對計劃的工作量進行估計，確定下一迭代的工作目標，并將工作目標分解成更細的工作任務(wù)。并使用STB工具可視化的呈現(xiàn)迭代計劃的內(nèi)容。 7.迭代開發(fā) 引導(dǎo)各團隊以自組織的方式進行產(chǎn)品開發(fā)（原型）。 8.天使用戶反饋 引導(dǎo)各團隊請?zhí)焓褂脩羰褂卯a(chǎn)品，并用恰當?shù)姆绞綇奶焓褂脩臬@取高價值的反饋，從而不斷改進產(chǎn)品。 9.迭代回顧 引導(dǎo)團隊回顧前一階段的工作，提煉團隊值得保留的好的實踐，發(fā)現(xiàn)不足，制定計劃調(diào)整計劃，并使用TBC工具提煉大家的共識，可視化的呈現(xiàn)團隊的進化過程。 |
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第三章：理解敏捷 授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導(dǎo)、案例分享、答疑 1.敏捷開發(fā)宣言與原則 2.敏捷的主要流派 3.敏捷的優(yōu)勢領(lǐng)域分析 |
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第四章：需求管理 授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導(dǎo)、課堂練習(xí)、案例分享、答疑 1.如何用用戶故事表達和溝通工作目標？ 2.如何用驗收標準界定工作中范圍？ 3.用戶故事拆分 4.影響地圖工具 |
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第五章：Scrum角色與職責(zé) 授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導(dǎo)、場景分析練習(xí)、案例分享、答疑 1.Product Owner角色與職責(zé) 2.Scrum Master角色與職責(zé) 3.ScrumMaster常見工作場景分析 4.團隊結(jié)構(gòu)及職責(zé) 5.敏捷團隊管理與傳統(tǒng)的團隊管理的異同 6.團隊工作空間 7.團隊間協(xié)作機制 |
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第六章：Scrum的過程 授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導(dǎo)、游戲及引導(dǎo)提煉、案例分享、答疑 1.迭代的基本原理 2.需求梳理 3.敏捷的多層計劃體系 4.每日站立會議 5.迭代評審會議 6.迭代回顧 7.什么叫真正的“完成”？ 8.任務(wù)板 9.燃盡圖 |
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第七章：總結(jié)&答疑 授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導(dǎo)、案例分享、答疑 1.敏捷的本質(zhì) 2.敏捷的擴展應(yīng)用領(lǐng)域 3.答疑 |
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